市場營銷戰(zhàn)略_CPA戰(zhàn)略答疑
2023年CPA考試沖刺階段的備考正在進(jìn)行中,,預(yù)計2023年考試將繼續(xù)保持2022年考試的題型:單項選擇題,、多項選擇題,、簡答題和綜合題4種,。下文整理注會戰(zhàn)略重難點“市場營銷戰(zhàn)略”的相關(guān)內(nèi)容,,一起來看一下吧,!
藍(lán)海戰(zhàn)略
(一)市場細(xì)分
消費者 市場細(xì)分 | 地理細(xì)分:企業(yè)按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村,、地形氣候,、交通運輸?shù)龋﹣砑?xì)分消費者市場 |
人口細(xì)分:企業(yè)按照人口變量(包括年齡,、性別、收入,、職業(yè),、教育水平、家庭規(guī)模,、家庭生命周期階段,、宗教、種族,、國籍等)來細(xì)分消費者市場 | |
心理細(xì)分:心理細(xì)分就是按照消費者的生活方式,、個性等心理變量來細(xì)分消費者市場 | |
行為細(xì)分:企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機(jī),、消費者所追求的利益,、使用者情況,、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度,、消費者待購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費者市場 | |
產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分 | 用戶的行業(yè)類別:在產(chǎn)業(yè)市場上,,不同的最終用戶對同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場營銷組合往往有不同的要求。企業(yè)對不同的最終用戶要相應(yīng)地運用不同的市場營銷組合,,以投其所好,,促進(jìn)銷售 |
用戶規(guī)模:公司規(guī)模可以是大型,、中型和小型,,不同規(guī)模的用戶,其購買力,、購買批次,、頻率、購買行為和方式都有可能不同,,要求供應(yīng)商提供的服務(wù)水平也可能不同 | |
用戶的地理位置:除國界,、地區(qū)、氣候,、地形,、交通運輸?shù)葪l件外,產(chǎn)業(yè)布局,、自然環(huán)境,、資源等也是很重要的細(xì)分變量。按用戶地理位置細(xì)分市場,,有助于企業(yè)將目標(biāo)市場選擇在用戶集中的地區(qū),,以節(jié)省推銷費用和運輸成本 | |
購買行為因素:購買行為包括用戶追求的利益、使用頻率,、品牌忠誠度,、使用者地位(如重點戶、一般戶,、常用戶,、臨時戶等)和購買方式等 |
(二)目標(biāo)市場選擇
類型 | 無差異營銷策略 | 企業(yè)把整個市場作為自己的目標(biāo)市場,只考慮市場需求的共性,,而不考慮其差異,,運用一種產(chǎn)品、一種價格,、一種推銷方法,,盡可能吸引更多的消費者 |
差異性營銷策略 | 企業(yè)選擇兩個或兩個以上,,直至所有的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并根據(jù)不同細(xì)分市場的需求特點,,分別設(shè)計生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,,制定不同的營銷組合策略,有針對性地滿足不同細(xì)分市場顧客的需求 | |
集中化營銷策略 | 企業(yè)由于受到資源等條件的限制,,以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,,試圖在較少的子市場上占領(lǐng)較大的市場份額 | |
目標(biāo)市場選擇需考慮的因素 | (1)市場相似性 (2)產(chǎn)品的同質(zhì)性 (3)企業(yè)實力 (4)產(chǎn)品生命周期階段 (5)競爭者的策略 |
(三)市場定位
(1)搶占或填補市場空位策略
(2)與競爭者并存和對峙的市場定位策略
(3)取代競爭者的市場定位策略
(四)設(shè)計市場營銷組合
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略 | 產(chǎn)品組合策略 | (1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合 (2)縮減產(chǎn)品組合 (3)產(chǎn)品延伸 |
品牌和商標(biāo)策略 | (1)單一的品牌名稱 (2)每個產(chǎn)品都有不同的品牌名稱 (3)自有品牌 | |
產(chǎn)品開發(fā)策略 | 原因: (1)企業(yè)具有較高的市場份額和較強的品牌實力,并在市場中具有獨特的競爭優(yōu)勢 (2)市場中有潛在增長力 (3)客戶需求的不斷變化需要新產(chǎn)品,。持續(xù)的產(chǎn)品更新是防止產(chǎn)品被淘汰的唯一途徑 (4)需要進(jìn)行技術(shù)開發(fā)或采用技術(shù)開發(fā) (5)企業(yè)需要對市場的競爭創(chuàng)新做出反應(yīng) |
2.價格策略
基本的定價方法 | 成本導(dǎo)向定價 |
需求導(dǎo)向定價 | |
競爭導(dǎo)向定價 | |
主要定價策略 | 心理定價策略 |
產(chǎn)品組合定價策略 | |
折扣與折讓策略 | |
地理差價策略 | |
新產(chǎn)品定價策略 | 滲透定價法 |
撇脂定價法 | |
滿意定價策略 |
3.分銷策略
分銷策略 | 優(yōu)勢 | 劣勢 | 適用范圍 |
獨家 分銷 | 對中間商的服務(wù)水平和提供的產(chǎn)品保持控制,。中間商能獲得企業(yè)給定的產(chǎn)品的優(yōu)惠價格 | 需企業(yè)與中間商之間更緊密的合作。因缺乏競爭,,消費者的滿意度可能會受到影響,;中間商對生產(chǎn)商的反控制力度較強 | 適用于技術(shù)含量較高,需要售后服務(wù)的專門產(chǎn)品的分銷,,如機(jī)械產(chǎn)品,、耐用消費品、特殊產(chǎn)品等 |
選擇性分銷 | 比密集分銷能取得中間商更大的支持,,同時又比獨家分銷能給消費者購物帶來更大的方便 | 中間商的競爭較獨家分銷時激烈 | 適宜消費品中的選購品和特殊品 |
密集 分銷 | 市場覆蓋率高,、便利消費者 | 價格競爭激烈,導(dǎo)致市場混亂,,有時會破壞廠家的營銷意圖,;渠道的管理成本很高 | 比較適宜日用消費品的分銷。多數(shù)家具,、家用電器品牌采用此種策略 |
【提示】在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,分銷渠道又分為線上和線下兩種類型。線上渠道通常指網(wǎng)絡(luò)上的渠道,,通過網(wǎng)上商城或其他網(wǎng)絡(luò)方法傳播產(chǎn)品,、服務(wù)等;線下渠道是指通過面對面或其他非網(wǎng)絡(luò)方法交易或傳播產(chǎn)品和服務(wù)等,。
4.促銷策略
促銷組合要素構(gòu)成 | 廣告促銷:在媒體中投放廣告,,使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象。廣告促銷要仔細(xì)考慮廣告投放的地點,、時間,、頻率和形式 |
營業(yè)推廣:采用非媒體促銷手段,為鼓勵客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計,。例如,,試用品、折扣、禮品等方式都已被許多企業(yè)所采用 | |
公關(guān)宣傳:通常是指宣傳企業(yè)形象,,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象 | |
人員推銷:企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸,。銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié),針對客戶提出的問題進(jìn)行解答,,還可以演示產(chǎn)品的用途 | |
促銷組合策略 | 推式策略:將產(chǎn)品經(jīng)過營銷渠道“推”向最終消費者,。制造商的市場活動(主要是人員推銷和交易推廣)大多面向渠道成員展開,激勵他們購買產(chǎn)品并向最終消費者銷售 |
拉式策略:依靠制造商直接開展的市場活動(主要是廣告和消費者推廣)指向最終消費者,,激勵他們購買產(chǎn)品,。如果拉式策略奏效,消費者將向渠道成員索取產(chǎn)品,,渠道成員轉(zhuǎn)而向制造商索取產(chǎn)品 | |
推拉結(jié)合策略:企業(yè)將推式策略和拉式策略配合起來使用,在向中間商進(jìn)行大力促銷的同時,,通過廣告刺激市場需求 |
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沖刺已開始,,時間不等人!東奧開啟??甲詼y,,考生可根據(jù)測試結(jié)果提供對應(yīng)資料,先測后領(lǐng),,對癥下藥,!
2023年注會考試時間是8月25日-27日,在這個時候不能自亂陣腳,,建議大家背記與做題交叉進(jìn)行,。堅持自己的夢想,即使沒有翅膀也能飛翔,!
以上內(nèi)容由東奧教研團(tuán)隊整理
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