構(gòu)建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結(jié)構(gòu)

數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結(jié)構(gòu)是現(xiàn)階段的核心變革舉措

以新型組織結(jié)構(gòu)為主要形式

在數(shù)字化技術(shù)的支持下,，一些組織設(shè)計并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強組織競爭力,，其中最為重要的是團隊結(jié)構(gòu)和虛擬組織

數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響

互聯(lián)網(wǎng)思維的影響

數(shù)字經(jīng)濟催生了互聯(lián)網(wǎng)思維。信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得傳統(tǒng)的銷售與傳播環(huán)節(jié)變得不再重要,。依托數(shù)字技術(shù),，企業(yè)能以更好的產(chǎn)品和服務滿足消費者的個性化需求，且價格更低,、速度更快

多元化經(jīng)營的影響

多元化經(jīng)營已經(jīng)是經(jīng)營者的共識,。在數(shù)字技術(shù)的促進下，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的快速發(fā)展,，實體零售企業(yè)加快線上線下O2O全渠道布局,，通過線上線下融合對全渠道范圍零售要素（店鋪、產(chǎn)品,、服務,、渠道,、技術(shù),、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)）進行重新整合，從而推動實體零售業(yè)態(tài)多元化發(fā)展

消費者

參與的影響

借助大數(shù)據(jù)平臺,，消費者可以實現(xiàn)將歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)高度融合匹配,，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新貢獻個性化智慧,。消費者的深度參與使得商業(yè)模式創(chuàng)新更加開放,，更加科學，也更加有效

數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務的影響

個性化

數(shù)字化時代,，消費者的需求發(fā)生了顯著變化,，個性化成為消費者需求的重要特征。消費者對產(chǎn)品和服務的需求由被動接受向主動要求轉(zhuǎn)變,，這就倒逼企業(yè)要具備較強的信息挖掘,、整理和使用能力

智能化

在以數(shù)字化為標志的新時代，產(chǎn)品的一個重要特征是智能化,。通過大量的傳感器,、處理器、存儲器等電子元器件,，智能產(chǎn)品實現(xiàn)了對使用數(shù)據(jù)的實時抓取,，這些數(shù)據(jù)被企業(yè)用于分析消費者的使用行為，或者用于智能產(chǎn)品的自主學習,，以便為消費者提供更好的使用體驗,；而配套的操作系統(tǒng)和應用軟件，使得消費者能夠在購買到產(chǎn)品后,，自行完成最后的定制環(huán)節(jié),，從而可以按照個性化需求控制和使用智能化產(chǎn)品

連接性

數(shù)字化環(huán)境下產(chǎn)品的另一重要特征是不斷增強的連接性。事實上這種連接不但發(fā)生在產(chǎn)品之間,，而且發(fā)生在所有事物之間,，即所謂的萬物互聯(lián)

生態(tài)化

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新時期，產(chǎn)品的生態(tài)屬性更被消費者所接受,。通過依靠科技促進低碳化發(fā)展,，實現(xiàn)數(shù)字化賦能生態(tài)發(fā)展。通過數(shù)字化賦能,，提高效率,、節(jié)約資源，實現(xiàn)降低能耗,，加快重鑄產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、生產(chǎn)方式、生活方式,、空間格局,。

數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務流程的影響

業(yè)務流程重組是企業(yè)過程創(chuàng)新活動,，需要人們用歸納推理的方式來看待信息技術(shù)信息處理能力以及計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的連通性，增加了組織信息和知識的存取性,、存儲量和傳播性,，不僅可以大大提高業(yè)務流程的效率，使現(xiàn)有過程運行得更快,、更好,，還在于使組織打破傳統(tǒng)的規(guī)則，建立全新的工作方式

數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面

技術(shù)變革

數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。選取主干網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)接口帶寬,、主干網(wǎng)網(wǎng)絡覆蓋率和數(shù)據(jù)安全措施應用率作為數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的主要評價指標

數(shù)字化研發(fā)

數(shù)字化研發(fā)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要動力，選取新產(chǎn)品產(chǎn)值率,、R&D投入強度和員工人均專利數(shù)作為評價企業(yè)數(shù)字化研發(fā)的主要指標

數(shù)字化投入

數(shù)字化投入為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支持，選取數(shù)字化投入占比,、數(shù)字化設(shè)備投入占比,、數(shù)字化運維投入占比和數(shù)據(jù)安全投入占比作為數(shù)字化投入的評價指標

組織變革

組織架構(gòu)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)組織架構(gòu)帶來重要變革,，選取數(shù)字化部門領(lǐng)導者地位和企業(yè)管理層級數(shù)量作為組織架構(gòu)的評價指標

數(shù)字化人才

數(shù)字化人才是推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素之一，選取數(shù)字化人才比重,、數(shù)字化技能員工覆蓋率和初級數(shù)字化技能人才培訓支出比作為數(shù)字化人才的評價指標

管理變革

業(yè)務數(shù)字化管理

業(yè)務數(shù)字化管理是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點之一，選取電子商務采購比率,、數(shù)字化倉儲物流設(shè)備占比,、訂單準時交付率以及數(shù)據(jù)可視化率作為業(yè)務管理的評價指標

生產(chǎn)數(shù)字化管理

數(shù)字化生產(chǎn)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，選取作業(yè)自動化編制及優(yōu)化排程比例,、與過程控制系統(tǒng)（PCS）或生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）直接相連的數(shù)字化設(shè)備占比、數(shù)字化檢測設(shè)備占比和在線設(shè)備管理與運維比例作為衡量企業(yè)數(shù)字化生產(chǎn)能力的指標

財務數(shù)字化管理

財務數(shù)字化管理為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障,，選取ERP系統(tǒng)覆蓋率,、資金周轉(zhuǎn)率和庫存資金占有率反映企業(yè)財務數(shù)字化管理指標

營銷數(shù)字化管理

很多行業(yè)發(fā)展的歷史路徑依賴性決定了目前產(chǎn)品的銷售導向性,。比如營銷長期依靠營銷人員的人海戰(zhàn)術(shù)和銷售費用的大規(guī)模投放,，一直走的是依靠人力規(guī)模擴大帶動業(yè)務增長的發(fā)展方式

數(shù)據(jù)容量

問題

公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中數(shù)據(jù)飛速劇增,，傳統(tǒng)的普通計算機已經(jīng)無法容納海量的數(shù)據(jù),。與此同時，對后臺運行,、終端處理技術(shù)也提出了更高的要求

“數(shù)據(jù)孤島”問題

隨著數(shù)字化進入全新的發(fā)展階段，公司對外部信息包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)信息的需求呈現(xiàn)不斷上升的趨勢,，需要對這些數(shù)據(jù)資源進行整合,，實現(xiàn)行業(yè)信息共享

核心數(shù)字

技術(shù)問題

公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨成本較高,、核心數(shù)字技術(shù)供給不足等問題,，也缺乏有能力承擔集戰(zhàn)略咨詢、架構(gòu)設(shè)計,、數(shù)據(jù)運營等關(guān)鍵任務于一體,，且能夠?qū)嵤翱偘钡牡谌椒丈?。目前市場上的方案多是通用型解決方案，無法滿足企業(yè),、行業(yè)的個性化,、一體化需求。更為重要的是,，對于很多中小企業(yè)而言，市場上的軟件,、大數(shù)據(jù),、云計算等各類業(yè)務服務商良莠不齊，缺乏行業(yè)標準,，選擇難度較大

技術(shù)倫理與道德問題

數(shù)據(jù)世界在某種程度上來說是一個由數(shù)據(jù)形成的超級鏈接的新維度，其創(chuàng)造力和生產(chǎn)力空前,，但某些在技術(shù)上可以實現(xiàn)的產(chǎn)物，在數(shù)字化世界中是受道德約束的,，即技術(shù)上“能做”不代表現(xiàn)實中“可行”

公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務

構(gòu)建數(shù)字化組織設(shè)計,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式

①制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

②建立數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)

③推動數(shù)字化組織變革

加強核心技術(shù)攻關(guān),，夯實技術(shù)基礎(chǔ)

建立公司數(shù)字化技術(shù)管理體系，對互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、人工智能,、區(qū)塊鏈,、云計算等各類技術(shù)進行統(tǒng)籌管理，融合企業(yè)內(nèi)外技術(shù)團隊的能力,，建立一個開放式的技術(shù)開發(fā)應用生態(tài)，推動各項技術(shù)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實時響應、有力支撐,、高效應用,。增加企業(yè)牽頭的科研項目數(shù)量，并在技術(shù)專利方面有所突破,。

打破“數(shù)據(jù)孤島”,，打造企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系

圍繞實現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù),、流程、組織四要素和有關(guān)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、協(xié)同創(chuàng)新管理和動態(tài)優(yōu)化，建立適宜的標準規(guī)范和治理機制,，打破“數(shù)據(jù)孤島”,。建立企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系和企業(yè)級數(shù)字生態(tài)服務平臺,，以開放共享的理念，連接企業(yè)客戶和上下游合作伙伴,、第三方服務商等各類主體,，形成以企業(yè)價值創(chuàng)造為核心的全面開放,、協(xié)同共生、共建共享的企業(yè)級數(shù)字化生態(tài)共同體

加快企業(yè)數(shù)字文化建設(shè)

建立企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化氛圍,，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入人心，成為企業(yè)的主流文化

利用新興技術(shù),，提升公司網(wǎng)絡安全水平

每個企業(yè)都需要某種形式的網(wǎng)絡保護系統(tǒng),，否則就有可能成為網(wǎng)絡攻擊的犧牲品,。企業(yè)和IT專業(yè)人員都應明確意識到網(wǎng)絡安全必須與時俱進

重視數(shù)字倫理，提升數(shù)字素養(yǎng)

數(shù)字倫理是在數(shù)字技術(shù)和數(shù)字信息的開發(fā),、利用和管理等方面應該遵循的要求和準則。企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅僅是純粹數(shù)字技術(shù)的運用,，還將涉及在數(shù)字技術(shù)應用中所產(chǎn)生的企業(yè)與社會之間的行為規(guī)范