2021CPA戰(zhàn)略主觀題記憶版——第四章:戰(zhàn)略實施
CPA戰(zhàn)略雖然是注會考試中難度較小的科目,,但是依然需要考生在備考中重視起來!以下是2021CPA戰(zhàn)略科目主觀題記憶版——第四章:戰(zhàn)略實施,,希望能幫助大家攻克CPA戰(zhàn)略主觀題,。2021CPA戰(zhàn)略主觀題記憶版章節(jié)匯總>>>
文中星級的含義如下:
★★★★★ ,高頻考點,,五年考到四次及以上,,考試概率非常高,;★★★★,次高頻考點,,五年考到三次,,考試概率比較高;★★★,,中頻考點,,今年考試概率較高;★★,,中低頻考點,,但今年有一定概率會考到;★,,低頻考點,,適當關(guān)注。
一,、錢德勒的“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論(★)
(1)戰(zhàn)略的前導性與結(jié)構(gòu)的滯后性:指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化,,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度,。企業(yè)應努力縮短結(jié)構(gòu)反應滯后的時間,,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實施。
(2)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu):企業(yè)發(fā)展到一定階段,,其規(guī)模,、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時,,企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略,,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應的反應。
二,、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(★)
(一)記憶內(nèi)容 |
優(yōu)點 ? 有利于培養(yǎng)職能專家,。 ? 能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。 ? 由于任務(wù)為常規(guī)和重復性任務(wù),,工作效率得到提高,。 ? 董事會便于監(jiān)控各個部門。 缺點 ? 由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分,,在協(xié)調(diào)不同職能時可能出現(xiàn)問題,。 ? 難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧。 ? 導致職能間發(fā)生沖突,、各自為政,,而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作。 ? 等級層次以及集權(quán)化的決策制定機制會放慢反應速度,。 |
(二)記憶技巧 |
優(yōu)點:職能專家→規(guī)模經(jīng)濟→效率提高→監(jiān)控 缺點:對產(chǎn)品盈虧放慢反應速度(鈍感力)→協(xié)調(diào)沖突 |
三,、產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(★)
(一)記憶內(nèi)容 |
優(yōu)點 ? 生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合。(協(xié)調(diào)) ? 各個事業(yè)部都可以集中精力在其自身的區(qū)域。(集中精力) ? 易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部,。(出售) 缺點 ? 各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦,。(摩擦) ? 各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費。(浪費) ? 若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,,則難以協(xié)調(diào),。(協(xié)調(diào)) ? 若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,事業(yè)部的高級管理層會缺乏整體觀念,。(整體) |
(二)記憶技巧 |
優(yōu)點:集中精力(對)出售(決策進行)協(xié)調(diào) 缺點:摩擦(導致)浪費,,(因此要)整體協(xié)調(diào)(以減少浪費) |
四、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(★)
(一)記憶內(nèi)容 |
優(yōu)點 ? 項目經(jīng)理能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來,。(項目經(jīng)理) ? 能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項目,,加強對產(chǎn)品和市場的關(guān)注。(關(guān)鍵項目) ? 與產(chǎn)品主管和職能主管之間的聯(lián)系更加直接,,從而能夠做出更有質(zhì)量的決策,。(關(guān)系) ? 實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術(shù)的相互交融。(協(xié)作) ? 雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位,。(多重定位) 缺點 ? 可能導致權(quán)力劃分不清晰,,并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突。(權(quán)力) ? 雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突,。(沖突) ? 管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu),,并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權(quán)力,從而產(chǎn)生危機感,。(爭奪) ? 協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和職能會增加時間成本和財務(wù)成本,,從而導致制定決策的時間過長。(時間) |
(二)記憶技巧 |
優(yōu)點:項目經(jīng)理(不要)多重定位,,(對于)關(guān)鍵項目(的管理要注意項目團隊成員的)關(guān)系(和)協(xié)作,。 缺點:(一個王朝建立的)時間(長了),(總會產(chǎn)生)權(quán)力沖突(和)爭奪,。 |
五,、文化與績效的關(guān)系(★★)
? 當戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時,文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率,;(正面影響)
? 當企業(yè)所面對的環(huán)境產(chǎn)生了變化,,并顯著地要求企業(yè)對此適應以求得生存時,文化對績效的負面影響就變得重要起來,。(負面影響)
六,、戰(zhàn)略失效的原因(★★)
(一)記憶內(nèi)容 |
? 公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤,; ? 用人不當,,主管人員,、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守; ? 企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望; ? 戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻,; ? 戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口,; ? 企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等,。 |
(二)記憶技巧 |
目標→用人→溝通→反饋→資源→適應 借助情景劇記憶:要找女朋友,,首先要找到合適的目標,還要善于“用人”,,比如讓女孩的閨蜜與女孩“溝通”,,幫您說好話。由閨蜜的“反饋”知道女孩子喜歡什么,,然后調(diào)配“資源”,,投其所好。當女孩子成為您的女朋友了,,您和女神還要互相“適應”,,這樣才能天長地久。 |
七,、平衡計分卡各角度的指標(★★★★★)
財務(wù)角度:利潤,、銷售增長率,、投資回報率以及現(xiàn)金流,。
顧客角度:滯后指標包括目標市場的銷售額(市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率,、客戶滿意度和盈利率,。領(lǐng)先指標包括時間、質(zhì)量,、價格,、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象,。
內(nèi)部流程角度:在新工作中與顧客相處的時間,、每個雇員的收入、收益率,、交貨時間,、工程進度完成率。
創(chuàng)新與學習角度:新產(chǎn)品占銷售的比例,、雇員調(diào)查、主要員工保留率,、員工能力評估和發(fā)展,。
八、數(shù)字化技術(shù)對公司戰(zhàn)略的影響(★★★★)
(一)記憶內(nèi)容 |
(1)數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響:互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,、多元化經(jīng)營的影響(O2O全渠道、跨界經(jīng)營),、消費者參與的影響 (2)數(shù)字化技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響:組織結(jié)構(gòu)向平臺化轉(zhuǎn)型(柔性化,、扁平化和網(wǎng)絡(luò)化;大平臺,、小前端的特征),;構(gòu)建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結(jié)構(gòu);以新型組織結(jié)構(gòu)為主要形式(團隊結(jié)構(gòu),、虛擬組織) (3)數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務(wù)流程的影響:業(yè)務(wù)流程重組(BPR) (4)數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響:個性化,、智能化、連接性 |
(二)記憶技巧 |
經(jīng)營模式(戰(zhàn)略層面)→組織結(jié)構(gòu)(服從戰(zhàn)略)→業(yè)務(wù)流程(打通組織結(jié)構(gòu)中的各個部門)→產(chǎn)品和服務(wù)(最終產(chǎn)出) |
九,、數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面(★★★)
(一)記憶內(nèi)容 |
(1)組織變革:組織架構(gòu),、數(shù)字化人才 (2)管理變革:業(yè)務(wù)數(shù)字化管理、生產(chǎn)數(shù)字化管理,、營銷數(shù)字化管理,、財務(wù)數(shù)字化管理 (3)技術(shù)變革:數(shù)字化投入(投入)、數(shù)字化研發(fā)(研發(fā)),、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(基礎(chǔ)設(shè)施) |
(二)記憶技巧 |
總體邏輯:組織管理技術(shù) 組織變革:架構(gòu)(骨頭)→人才(肉) 管理變革:業(yè)務(wù)→生產(chǎn)→營銷→財務(wù) 技術(shù)變革:投入研發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施 |
十,、數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的困難(★★)
(一)記憶內(nèi)容 |
(1)“數(shù)據(jù)孤島”問題(孤) (2)數(shù)據(jù)容量問題(量) (3)網(wǎng)絡(luò)安全問題(安全) (4)核心數(shù)字技術(shù)問題(技術(shù) |
(二)記憶技巧 |
估(孤)量安全技術(shù) |
十一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)(★★★)
(一)記憶內(nèi)容 |
(1)構(gòu)建數(shù)字化組織設(shè)計,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式(組織) (2)加快企業(yè)數(shù)字文化建設(shè)(文化) (3)利用新興技術(shù),,提升公司網(wǎng)絡(luò)安全水平(安全) (4)加強核心技術(shù)攻關(guān),夯實技術(shù)基礎(chǔ)(技術(shù)) (5)打破“數(shù)據(jù)孤島”,,打造企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系(孤島) |
(二)記憶技巧 |
(一個企業(yè)獨特的)組織文化(是強調(diào))安全技術(shù),,(這導致了人與人之間相互隔絕,形成了一個個)孤島 |
本文資料不屬于“押題”,,僅為備考時的輔助學習資料,,請考生理性使用。2021年注冊會計師考試即將到來,,小編希望各位考生抓緊時間備考,,充分準備,從容應試,。
注:以上部分內(nèi)容來源于東奧名師肖迪老師的微博
名師簡介:肖迪,。教授,學碩及MBA雙導師,,管理學博士后,,美國匹茲堡大學卡茨商學院訪問學者,,浙江省“新世紀151人才工程”第三層次培養(yǎng)人員,受“之江青年社科學者行動計劃”項目資金支持,。曾主持參與過多個省部級項目,,撰寫的案例入選“全國百篇優(yōu)秀管理案例”。
授課特點:深入淺出,、直擊重點,、而又幽默詼諧,擅長運用實戰(zhàn)商業(yè)案例,,將千頭萬緒的戰(zhàn)略課程化繁為簡,,讓晦澀難懂的知識點變的生動有趣。幫助學員快速構(gòu)建知識體系,,輕松掌握疑難問題,。
主講班次:A超級精品班、B零基礎(chǔ)過關(guān)班,、C雙名師輕松過關(guān)?班,、D暢聽無憂班
注冊會計師導航
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