克服變革阻力的策略-2020年CPA戰(zhàn)略每日一考點(diǎn)及習(xí)題
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在處理變革的阻力時(shí),,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍,。
(1)變革的節(jié)奏,。變革越是循序漸進(jìn),就越有更多的時(shí)間來溝通和對話,。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持,,那么將會降低變革在計(jì)劃和實(shí)施階段所遇到的阻力。相反,,如果變革過于激進(jìn),,就會被大多數(shù)員工看作是一種威脅,因此抵制變革,。
(2)變革的管理方式,。在變革計(jì)劃比較完善的情況下,變革過程中的領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào),、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。
常見的變革的管理方式:
①做好宣傳,,與員工進(jìn)行溝通,,廣泛地聽取員工的意見。
②讓員工參與到組織變革的決策中去,。
③大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
④采取優(yōu)惠政策,,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路,。
⑤在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,,并采取強(qiáng)硬措施。
(3)變革的范圍,。范圍很大的變革會帶來巨大的不安全感和較多的刺激,。在同一個(gè)變革目標(biāo)下,可以考慮采用變革范圍比較小的方式,。例如,,技術(shù)的改變可能需要改變工作方式,也可能需要重組工作團(tuán)體,。如果能夠用改變工作方式的變化代替重組工作團(tuán)體,,變革的范圍就會小得多,變革的阻力和風(fēng)險(xiǎn)也會相應(yīng)地小很多,。
【例題·多選題】傳統(tǒng)型制造企業(yè)方達(dá)公司正在實(shí)施全方位戰(zhàn)略變革,。為克服變革阻力,公司高層循序漸進(jìn)推進(jìn)變革,,時(shí)刻關(guān)注員工的心理變化,,認(rèn)真聽取員工的意見和建議,并組織員工學(xué)習(xí)新技能,,鼓勵員工積極參與變革,。方達(dá)公司克服變革阻力的主要策略有( )。(2019年)
A.調(diào)整變革的范圍
B.采取適宜的變革節(jié)奏
C.調(diào)整變革的任務(wù)
D.采取適宜的變革管理方式
【答案】BD
【解析】“公司高層循序漸進(jìn)推進(jìn)變革”屬于采取適宜的變革節(jié)奏,,選項(xiàng)B正確;“時(shí)刻關(guān)注員工的心理變化,,認(rèn)真聽取員工的意見和建議,并組織員工學(xué)習(xí)新技能,,鼓勵員工積極參與變革”屬于采取適宜的變革管理方式,,選項(xiàng)D正確。
——以上注冊會計(jì)考試相關(guān)考點(diǎn)內(nèi)容選自張志鳳老師授課講義
(本文為東奧會計(jì)在線原創(chuàng)文章,,僅供考生學(xué)習(xí)使用,,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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