戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)_2020年注冊會計師《戰(zhàn)略》重要知識點
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
【所屬章節(jié)】
第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
【知識點】戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)
1.戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)障礙
(1)文化障礙。又稱群體障礙,。如現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的束縛,、組織運(yùn)行的慣性、變革對現(xiàn)有權(quán)責(zé)關(guān)系和資源分配格局所造成的破壞和威脅,,以及追求穩(wěn)定,、安逸和確定性的保守型公司文化等,這些都是可能影響和制約戰(zhàn)略變革的因素,。常見的文化障礙有:
①公司成員認(rèn)同感下降,,不認(rèn)同公司價值與愿景,私心大于公益,。
②公司不同部門的沖突加劇,,沖突造成部門本位主義取代團(tuán)隊合作。
③公司決策權(quán)集中在少數(shù)高層,,大多數(shù)成員不僅無力改變現(xiàn)況,,更得過且過。
④公司既得利益階層排斥學(xué)習(xí)新技術(shù)與知識,,甚至不支持自發(fā)性的員工學(xué)習(xí),。
(2)私人障礙。又稱個體障礙,。人們往往會由于擔(dān)心戰(zhàn)略變革的后果而抵制變革,。常見的私人障礙:
①職業(yè)認(rèn)同與安全感。在戰(zhàn)略變革中,,人們需要從熟悉,、穩(wěn)定和具有安全感的工作任務(wù),轉(zhuǎn)向不確定性較高的工作任務(wù),,其“職業(yè)認(rèn)同”和“安全感”受到影響,,產(chǎn)生對戰(zhàn)略變革的抵制情緒。
②地位與經(jīng)濟(jì)上的考慮,。人們會感到變革影響他們在公司組織中的地位,,或者擔(dān)心變革會影響自己的收入。
③由于個性特征,、職業(yè)保障,、信任關(guān)系、職業(yè)習(xí)慣等方面的原因,,產(chǎn)生對于戰(zhàn)略變革的抵制情緒,。
2.克服變革阻力的策略
在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏,、變革的管理方式和變革的范圍,。
(1)變革的節(jié)奏。變革越是循序漸進(jìn),就越有更多的時間來溝通和對話,。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持,,那么將會降低變革在計劃和實施階段所遇到的阻力。相反,,如果變革過于激進(jìn),,就會被大多數(shù)員工看作是一種威脅,,因此抵制變革,。
(2)變革的管理方式。在變革計劃比較完善的情況下,,變革過程中的領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗,。
常見的變革的管理方式:
①做好宣傳,,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見,。
②讓員工參與到組織變革的決策中去,。
③大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才,。
④采取優(yōu)惠政策,,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
⑤在必要的時候顯示變革的果敢決心,,并采取強(qiáng)硬措施,。
(3)變革的范圍。范圍很大的變革會帶來巨大的不安全感和較多的刺激,。在同一個變革目標(biāo)下,,可以考慮采用變革范圍比較小的方式。例如,,技術(shù)的改變可能需要改變工作方式,,也可能需要重組工作團(tuán)體。如果能夠用改變工作方式的變化代替重組工作團(tuán)體,,變革的范圍就會小得多,,變革的阻力和風(fēng)險也會相應(yīng)地小很多。
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