2019年CPA戰(zhàn)略每日攻克一大題:9月18日




昨天已經(jīng)過去,,明天還是個未知數(shù),,我們現(xiàn)在需要做的就是把握好現(xiàn)在。小編為大家整理了注冊會計師每日一大題,,和小編一起堅持做題吧,。
【例題】
資料一
近年來,,大數(shù)據(jù)、云計算,、移動物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一輪科技革命席卷全球,,與信息技術(shù)、經(jīng)濟社會以前所未有的廣度和深度交匯融合,,并深刻改變?nèi)藗兊纳?、工作和思維方式?!笆濉睍r期是我國全面建成小康社會的決勝階段,,是新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,,全球新一代信息產(chǎn)業(yè)處于加速變革期,,大數(shù)據(jù)技術(shù)和應用處于創(chuàng)新突破期,國內(nèi)市場需求處于爆發(fā)期,,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)面臨重要的發(fā)展機遇,。
同時,在大數(shù)據(jù)時代,,企業(yè)在海量數(shù)據(jù)的管理方面也會導致成本的增加,,并且數(shù)據(jù)獲得的簡便性,也會導致企業(yè)之間的鴻溝漸漸抹平,,導致一些后發(fā)的企業(yè)存在著技術(shù)的優(yōu)勢,,對先發(fā)優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)生沖擊。
具有后發(fā)技術(shù)優(yōu)勢的PA集團致力于成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商,。通過“一個客戶,、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融經(jīng)營模式,,依托本土化優(yōu)勢,,踐行國際化標準的公司治理,PA集團為4.03億互聯(lián)網(wǎng)用戶和1.43億客戶提供保險,、銀行,、資產(chǎn)管理及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù),。在此背景下,PA集團的全資子公司PA科技逐漸地發(fā)展壯大,。
PA集團以科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革,,在人工智能、大數(shù)據(jù),、云計算及區(qū)塊鏈等領(lǐng)域取得了顯著的成果,。截至2017年6月30日,PA的專利申請數(shù)高達1458項,;人臉識別技術(shù)準確率達99.8%,,處于世界領(lǐng)先水平,已被成功應用于200多個集團內(nèi)外部場景中,。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),,PA集團將客戶數(shù)據(jù)與外部的工商注冊信息、財經(jīng)新聞報道,、社交網(wǎng)站信息,、裁判文書執(zhí)行情況等數(shù)據(jù)進行挖掘整合,最終以可視化的圖譜形式將復雜的企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)在用戶和員工面前,。
資料二
在PA集團大數(shù)據(jù)團隊成立之初,,其主要利用大數(shù)據(jù)解決了以下幾個問題:首先,建設(shè)數(shù)據(jù)平臺,,整合關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),,把數(shù)據(jù)背后的含義弄清楚,有效地預測了未來市場發(fā)展的情況,,從而對整個集團的決策做出幫助,;其次,把數(shù)據(jù)模型應用于在傳統(tǒng)核心金融業(yè)務(wù)中,,通過龐大的數(shù)據(jù)庫,,嘗試設(shè)計或研究出綜合金融下跨條線的產(chǎn)品或商業(yè)策略;最后,,PA集團應用數(shù)據(jù)模型,,在其主營業(yè)務(wù)上能篩選目標做到了有針對性的營銷。
通過在科技尤其是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的長足發(fā)展,,使得PA集團在各個領(lǐng)域都獲得了長足的進步,。PA集團將科技經(jīng)驗向保險行業(yè)全面開放,幫助保險公司以較低的成本與最先進的保險科技并軌,,從而推動保險全行業(yè)在效率,、風控、成本、客戶體驗等諸多方面得到提升,,將保險與人工智能緊密結(jié)合,,為客戶提供極致的消費服務(wù)體驗;PA集團將大數(shù)據(jù)以及科技的成果運用到了保險業(yè)務(wù)以及金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新上,,提供了定制健康險,、壽險服務(wù),并且有針對地推出消費貸款和醫(yī)療貸款等金融產(chǎn)品,,與此同時,,其子公司PA好房推出了“好房寶”“好房貸”“好房眾籌”等一系列基于房產(chǎn)交易的“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融”產(chǎn)品;PA集團下屬的PA銀行利用大數(shù)據(jù)進行后臺分析,,后臺系統(tǒng)通過記錄信用卡持卡人的用卡頻次,、用卡地域等用戶數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)計算分析,,可以在信用卡被首次盜刷時識別出是否符合持有人刷卡習慣,,進而對盜刷行為實施攔截。該智能反欺詐系統(tǒng)上線半年來,,已成功阻止6500萬元的盜刷行為,。
資料三
PA集團以科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革,擁有中國金融機構(gòu)中規(guī)模領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)平臺,,重視專業(yè)人才隊伍建設(shè),,招聘和儲備了一批既懂統(tǒng)計與數(shù)學,又懂計算機,,并與業(yè)界充分融合的大數(shù)據(jù)專業(yè)人才,,包括數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)分析師,,更能引領(lǐng)學科發(fā)展的數(shù)據(jù)科學家,。大數(shù)據(jù)科學家超過500人,,科技研發(fā)人員超過兩萬名,。多項成果取得全球領(lǐng)先地位,人臉識別技術(shù),、聲紋識別技術(shù),、AI預測技術(shù)、AI決策技術(shù)以及PA區(qū)塊鏈技術(shù)等在上百個場景中應用,。這表明PA集團已經(jīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略由資本引領(lǐng)轉(zhuǎn)向了科技引領(lǐng),。
在轉(zhuǎn)型科技引領(lǐng)戰(zhàn)略之后,PA集團下屬的PA銀行一級部門將從42個精簡到30個,,撤并大客戶金融事業(yè)部,、小企業(yè)金融事業(yè)部、信貸工廠、大數(shù)據(jù)部,、對公綜拓部,、機構(gòu)金融事業(yè)部、機構(gòu)管理部,、戰(zhàn)略規(guī)劃部等13個一級部門,,增設(shè)特殊資產(chǎn)管理事業(yè)部,八大行業(yè)事業(yè)部架構(gòu)維持不變,。相比ZS銀行,、ZX銀行、HX銀行的35個,、34個和27個總行一級部門比較冗余,,這次“瘦身”后,管理將更加扁平化,、去行政化,,有助于達到管理效率的提升,契合提質(zhì)增效的發(fā)展戰(zhàn)略,;PA集團下屬的PA人壽初定了新的組織架構(gòu),,即“五大事業(yè)群/部+五大共享中心”。
前臺方面,,原總部和區(qū)域事業(yè)部的管理職能被統(tǒng)一合并,,成立一元事業(yè)群、二元事業(yè)群,、銀保事業(yè)部,、新渠道事業(yè)部(電銷)和互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。中后臺方面,,則調(diào)整設(shè)立5個共享中心:以科技和產(chǎn)品為主軸,,成立產(chǎn)品支持中心、科技支持中心,、投資管理中心,、服務(wù)支持中心、共同資源中心,,以支持事業(yè)部業(yè)務(wù)落地,。
PA集團建立了比較完善的風險管理制度和信息安全應急處置機制,提升金融信息系統(tǒng)預警,、應急處置和恢復能力,,降低信息系統(tǒng)技術(shù)風險,保障業(yè)務(wù)的連續(xù)穩(wěn)定運行,,最終確保這些關(guān)系國計民生的金融數(shù)據(jù)的安全,。
在大數(shù)據(jù)飛速發(fā)展的今天,,PA集團也將會遇到一些問題。首先是海量的數(shù)據(jù)無法得到有效的存儲,,并且不能得到有效的管理,;其次是在許多數(shù)據(jù)都涉及企業(yè)機密的今天,信息泄露也會導致非常嚴重的后果,;最后是海量的數(shù)據(jù)得不到有效的分析,,從而造成數(shù)據(jù)的浪費。
要求:
(1)運用PEST分析方法,,簡要分析在大數(shù)據(jù)時代PA集團面臨的機會與威脅,;
(2)簡要分析PA集團應用大數(shù)據(jù)后組織結(jié)構(gòu)的改變;
(3)簡述信息技術(shù)對流程改造與創(chuàng)新的作用,,簡要分析應用大數(shù)據(jù)對PA集團流程改造與創(chuàng)新的作用,;
(4)簡要分析大數(shù)據(jù)時代PA集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面;
(5)簡要分析大數(shù)據(jù)背景下PA集團的競爭戰(zhàn)略,;
(6)簡要分析大數(shù)據(jù)時代PA集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所遇到的困難,;
(7)簡要分析大數(shù)據(jù)時代PA集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù);
(8)運用價值網(wǎng)模型簡要分析PA集團的戰(zhàn)略思維變化,。
【答案】
(1)從PEST角度分析大數(shù)據(jù)時代PA集團面臨的機會:
①經(jīng)濟因素,。“‘十三五’時期是我國全面建成小康社會的決勝階段,,是新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期”,。
②社會和文化因素?!吧羁谈淖?nèi)藗兊纳?、工作和思維方式”。
③技術(shù)因素,?!按髷?shù)據(jù)、云計算,、移動物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一輪科技革命席卷全球,,與信息技術(shù)、經(jīng)濟社會以前所未有的廣度和深度交匯融合”“全球新一代信息產(chǎn)業(yè)處于加速變革期,,大數(shù)據(jù)技術(shù)和應用處于創(chuàng)新突破期,,國內(nèi)市場需求處于爆發(fā)期,,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)面臨重要的發(fā)展機遇”“并且數(shù)據(jù)獲得的簡便性,,也會導致企業(yè)之間的鴻溝漸漸抹平,導致一些后發(fā)的企業(yè)存在著技術(shù)的優(yōu)勢”,。
從PEST角度分析大數(shù)據(jù)時代PA集團面臨的威脅:
技術(shù)因素,。“在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)在海量數(shù)據(jù)的管理方面也會導致成本的增加”,。
(2)PA集團應用大數(shù)據(jù)后組織結(jié)構(gòu)的改變:
①支持組織扁平化調(diào)整,。“PA集團下屬的PA銀行一級部門將從42個精簡到30個,,撤并大客戶金融事業(yè)部,、小企業(yè)金融事業(yè)部、信貸工廠,、大數(shù)據(jù)部,、對公綜拓部、機構(gòu)金融事業(yè)部,、機構(gòu)管理部,、戰(zhàn)略規(guī)劃部等13個一級部門,增設(shè)特殊資產(chǎn)管理事業(yè)部,,八大行業(yè)事業(yè)部架構(gòu)維持不變,。相比ZS銀行、ZX銀行,、HX銀行的35個,、34個和27個總行一級部門比較冗余,這次‘瘦身’后,,管理將更加扁平化,、去行政化,有助于達到管理效率的提升,,契合提質(zhì)增效的發(fā)展戰(zhàn)略”,。
②支持新型組織結(jié)構(gòu)?!癙A集團下屬的PA人壽初定了新的組織架構(gòu),,即‘五大事業(yè)群/部+五大共享中心’。前臺方面,,原總部和區(qū)域事業(yè)部的管理職能被統(tǒng)一合并,,成立一元事業(yè)群、二元事業(yè)群,、銀保事業(yè)部,、新渠道事業(yè)部(電銷)和互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。中后臺方面,,則調(diào)整設(shè)立5個共享中心:以科技和產(chǎn)品為主軸,,成立產(chǎn)品支持中心、科技支持中心,、投資管理中心,、服務(wù)支持中心,、共同資源中心,以支持事業(yè)部業(yè)務(wù)落地”,。
(3)業(yè)務(wù)流程重組,,是指通過對業(yè)務(wù)流程徹底地再設(shè)計而大幅度改善成本、質(zhì)量,、進度和服務(wù)效益,,企業(yè)從而可以在市場上成為一名成功的競爭者的過程?!斑@次‘瘦身’后,,管理將更加扁平化、去行政化,,有助于達到管理效率的提升,,契合提質(zhì)增效的發(fā)展戰(zhàn)略”“以科技和產(chǎn)品為主軸,成立產(chǎn)品支持中心,、科技支持中心,、投資管理中心、服務(wù)支持中心,、共同資源中心,,以支持事業(yè)部業(yè)務(wù)落地”。
(4)大數(shù)據(jù)時代PA集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面:
①市場調(diào)研與預測,?!敖ㄔO(shè)數(shù)據(jù)平臺,整合關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),,把數(shù)據(jù)背后的含義弄清楚,,有效地預測了未來市場發(fā)展的情況,從而對整個集團的決策做出幫助”,。
②營銷管理,。“PA集團應用數(shù)據(jù)模型,,在其主營業(yè)務(wù)上能篩選目標做到了有針對性的營銷”“推動保險全行業(yè)在效率,、風控、成本,、客戶體驗等諸多方面得到提升,,將保險與人工智能緊密結(jié)合,為客戶提供極致的消費服務(wù)體驗”“PA集團將大數(shù)據(jù)以及科技的成果運用到了保險業(yè)務(wù)以及金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新上,,提供了定制健康險,、壽險服務(wù),并且有針對地推出消費貸款和醫(yī)療貸款等金融產(chǎn)品,,與此同時,,其子公司PA好房推出了‘好房寶’‘好房貸’‘好房眾籌’等一系列基于房產(chǎn)交易的‘互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融’產(chǎn)品”“PA集團下屬的PA銀行利用大數(shù)據(jù)進行后臺分析,,后臺系統(tǒng)通過記錄信用卡持卡人的用卡頻次,、用卡地域等用戶數(shù)據(jù),,通過大數(shù)據(jù)計算分析,可以在信用卡被首次盜刷時識別出是否符合持有人刷卡習慣,,進而對盜刷行為實施攔截。該智能反欺詐系統(tǒng)上線半年來,,已成功阻止6500萬元的盜刷行為”,。
③生產(chǎn)管理?!鞍褦?shù)據(jù)模型應用于在傳統(tǒng)核心金融業(yè)務(wù)中,,通過龐大的數(shù)據(jù)庫,嘗試設(shè)計或研究出綜合金融下跨條線的產(chǎn)品或商業(yè)策略”“PA集團將大數(shù)據(jù)以及科技的成果運用到了保險業(yè)務(wù)以及金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新上,,提供了定制健康險,、壽險服務(wù),并且有針對地推出消費貸款和醫(yī)療貸款等金融產(chǎn)品,,與此同時,,其子公司PA好房推出了‘好房寶’‘好房貸’‘好房眾籌’等一系列基于房產(chǎn)交易的‘互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融’產(chǎn)品”。
(5)大數(shù)據(jù)背景下PA集團的競爭戰(zhàn)略:
①信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,?!癙A集團將科技經(jīng)驗向保險行業(yè)全面開放,幫助保險公司以較低的成本與最先進的保險科技并軌,,從而推動保險全行業(yè)在效率,、風控、成本,、客戶體驗等諸多方面得到提升,,將保險與人工智能緊密結(jié)合,為客戶提供極致的消費服務(wù)體驗”,。
②信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略,。“PA集團將大數(shù)據(jù)以及科技的成果運用到了保險業(yè)務(wù)以及金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新上,,提供了定制健康險,、壽險服務(wù),并且有針對地推出消費貸款和醫(yī)療貸款等金融產(chǎn)品,,與此同時,,其子公司PA好房推出了‘好房寶’‘好房貸’‘好房眾籌’等一系列基于房產(chǎn)交易的‘互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融’產(chǎn)品”“PA集團下屬的PA銀行利用大數(shù)據(jù)進行后臺分析,后臺系統(tǒng)通過記錄信用卡持卡人的用卡頻次,、用卡地域等用戶數(shù)據(jù),,通過大數(shù)據(jù)計算分析,,可以在信用卡被首次盜刷時識別出是否符合持有人刷卡習慣,進而對盜刷行為實施攔截,。該智能反欺詐系統(tǒng)上線半年來,,已成功阻止6500萬元的盜刷行為”。
③信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略,?!癙A集團應用數(shù)據(jù)模型,在其主營業(yè)務(wù)上能篩選目標做到了有針對性的營銷”,。
(6)大數(shù)據(jù)時代PA集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所遇到的困難:
①數(shù)據(jù)容量問題,。“海量的數(shù)據(jù)無法得到有效的存儲,,并且不能得到有效的管理”,。
②數(shù)據(jù)安全問題?!霸谠S多數(shù)據(jù)都涉及企業(yè)機密的今天,,信息泄露也會導致非常嚴重的后果”。
③數(shù)據(jù)分析與處理問題,?!昂A康臄?shù)據(jù)得不到有效的分析,從而造成數(shù)據(jù)的浪費”,。
(7)大數(shù)據(jù)時代PA集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù):
①樹立大數(shù)據(jù)思維,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式?!敖ㄔO(shè)數(shù)據(jù)平臺,,整合關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)背后的含義弄清楚,,有效地預測了未來市場發(fā)展的情況,,從而對整個集團的決策做出幫助”。
②優(yōu)化專業(yè)人才隊伍,,提升對數(shù)據(jù)收集,、挖掘與分析的能力?!爸匾晫I(yè)人才隊伍建設(shè),,招聘和儲備了一批既懂統(tǒng)計與數(shù)學,又懂計算機,,并與業(yè)界充分融合的大數(shù)據(jù)專業(yè)人才,,包括數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)分析師,更能引領(lǐng)學科發(fā)展的數(shù)據(jù)科學家,。大數(shù)據(jù)科學家超過500人,,科技研發(fā)人員超過兩萬名。多項成果取得全球領(lǐng)先地位,,人臉識別技術(shù),、聲紋識別技術(shù)、AI預測技術(shù),、AI決策技術(shù)以及PA區(qū)塊鏈技術(shù)等在上百個場景中應用,。這表明PA集團已經(jīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略由資本引領(lǐng)轉(zhuǎn)向了科技引領(lǐng)”,。
③加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,積極推進共享模式?!癙A集團將客戶數(shù)據(jù)與外部的工商注冊信息,、財經(jīng)新聞報道、社交網(wǎng)站信息,、裁判文書執(zhí)行情況等數(shù)據(jù)進行挖掘整合,,最終以可視化的圖譜形式將復雜的企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)在用戶和員工面前”。
④提高風險管理水平,,確保企業(yè)與客戶信息安全,。“建立了比較完善的風險管理制度和信息安全應急處置機制,,提升金融信息系統(tǒng)預警,、應急處置和恢復能力,降低信息系統(tǒng)技術(shù)風險,,保障業(yè)務(wù)的連續(xù)穩(wěn)定運行,,最終確保這些關(guān)系國計民生的金融數(shù)據(jù)的安全”。
(8)價值網(wǎng)是由利益相關(guān)者之間相互影響而形成的價值生成,、分配,、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系及其結(jié)構(gòu)。價值網(wǎng)絡(luò)強調(diào)建立一個以顧客為核心的價值創(chuàng)造體系,,共同為顧客創(chuàng)造價值,。在戰(zhàn)略思維上,價值網(wǎng)模型強調(diào)競爭和合作兩個方面,?!巴ㄟ^大數(shù)據(jù)分析技術(shù),PA集團將客戶數(shù)據(jù)與外部的工商注冊信息,、財經(jīng)新聞報道,、社交網(wǎng)站信息、裁判文書執(zhí)行情況等數(shù)據(jù)進行挖掘整合,,最終以可視化的圖譜形式將復雜的企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)在用戶和員工面前”,。
注:以上注會戰(zhàn)略例題摘自田明習題精析班
(本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章,,僅供考生學習使用,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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