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企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

分享: 2013-9-4 14:15:49東奧會(huì)計(jì)在線字體:

 2013《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》高頻考點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

  【小編導(dǎo)言】我們一起來(lái)學(xué)習(xí)2013《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》高頻考點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu),。本考點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第四章戰(zhàn)略實(shí)施第一節(jié)公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。

  【內(nèi)容導(dǎo)航】:

  1.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)概述

  2.組織的戰(zhàn)略類型

  【考頻分析】:

  考頻:★★★

  復(fù)習(xí)程度:熟悉掌握本考點(diǎn),。

  【高頻考點(diǎn)】:企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

 �,。ㄒ唬┢髽I(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)概述

  錢德勒發(fā)現(xiàn)了企業(yè)趨向于通過(guò)一些可預(yù)知的模式成長(zhǎng):先是通過(guò)數(shù)量,然后是地域,,再是整合(縱向的),,最后是通過(guò)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的多元化,即企業(yè)的成長(zhǎng)歷程決定其組織結(jié)構(gòu),。

  (1)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略(數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段),。

  在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定,。企業(yè)著重發(fā)展單一產(chǎn)品,,只要擴(kuò)大生產(chǎn)數(shù)量,提高生產(chǎn)效率,,通過(guò)更強(qiáng)的營(yíng)銷手段而獲得更大的市場(chǎng)占有率,,便可獲得高額利潤(rùn)。此時(shí),,企業(yè)只需采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式,。

  (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略階段)。

  隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,,在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí),,則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,,企業(yè)組織要求有職能部門結(jié)構(gòu),。

  (3)縱向一體化戰(zhàn)略(整合階段)。

  在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)階段的后期,,企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,。為了減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力,企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力,,或者擁有自己的分銷渠道,,這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下,,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu),。

  (4)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

  在產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期,,企業(yè)為了避免投資或經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,持續(xù)保持高額利潤(rùn),開(kāi)發(fā)與企業(yè)原有產(chǎn)品不相關(guān)的新產(chǎn)品系列,。這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況,,分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu),。

發(fā)展階段

企業(yè)特征

結(jié)構(gòu)類型

1

簡(jiǎn)單的小型企業(yè)。只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,,或生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品系列,,面對(duì)一個(gè)獨(dú)特的小型市場(chǎng)

從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)

2

在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)系列

從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)

3

在多樣化的市場(chǎng)上擴(kuò)展相關(guān)的產(chǎn)品系列

從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)

4

在大型的多元化產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng),提供不相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)

從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)

  (二)組織的戰(zhàn)略類型

  戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性,。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化,。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),。在選擇的過(guò)程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:防御型戰(zhàn)略組織,、開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織,、分析型戰(zhàn)略組織、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織,。

  1.防御型戰(zhàn)略組織

  防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,,試圖通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場(chǎng),,來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性,。防御型組織常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定,。

  一般來(lái)說(shuō),,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)縱向整合,,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來(lái),。在行政管理上,,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,,有利于產(chǎn)生并保持高效率,,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè),。但是,,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變,。

  2.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織

  開(kāi)拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開(kāi)拓型組織里,,開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題是為了尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì),。這就要求開(kāi)拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過(guò)程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力,。由此可見(jiàn),尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開(kāi)拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù),。

  開(kāi)拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開(kāi)拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,,但它要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn),。在工程技術(shù)問(wèn)題上,該組織由于采用了多種技術(shù),,所以很難發(fā)揮總體的效率,,缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn),。同樣,,在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力,、物力和財(cái)力的問(wèn)題,。總之,,開(kāi)拓型組織缺乏效率性,,很難獲得最大利潤(rùn)。

  3.分析型戰(zhàn)略組織

  防御型組織與開(kāi)拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端,。分析型組織處于中間,,可以說(shuō)是開(kāi)拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn),、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)。

  分析型組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),,會(huì)保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng),。它的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是通過(guò)模仿開(kāi)拓型組織已開(kāi)發(fā)成功的產(chǎn)品或市場(chǎng)完成的。同時(shí),,該組織又保留防御型組織的特征,,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)保證其收入的主要部分。因此,,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開(kāi)拓型組織,,同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)中保持良好的生產(chǎn)效率。

  由于其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有兩重性,,造成這種組織并不完美,。為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心,,同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng),、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),,這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無(wú)效能又無(wú)效率的危險(xiǎn),。

  4.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

  上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來(lái)看,,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),,不斷追求更高的效率,而開(kāi)拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,,尋求新的機(jī)會(huì),。隨著時(shí)間的推移,這些組織對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)會(huì)形成一定的穩(wěn)定一致的模式,。

  反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),,采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,,所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策,。結(jié)果,,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策,。只有在上述三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略,。

  一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織,,主要有三個(gè)原因:

  (1)決策層沒(méi)有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。

  (3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,,忽視了外部環(huán)境條件的變化,。

  (2)管理層次中沒(méi)有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。

  (1)決策層沒(méi)有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略,。

  這是指企業(yè)中只有某個(gè)負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略,。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會(huì)有很好的發(fā)展,。一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開(kāi)這個(gè)企業(yè)時(shí),企業(yè)便會(huì)陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài),。此時(shí),,如果企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會(huì)為各自的特殊市場(chǎng)和產(chǎn)品利益發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。在這種爭(zhēng)執(zhí)的情況下,,新選出來(lái)的負(fù)責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,,也不可能形成果斷一致的行動(dòng)。

  (2)管理層次中沒(méi)有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu),。

  在實(shí)踐中,,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營(yíng)決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來(lái),。否則,,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動(dòng)的指南,。例如,,企業(yè)考慮進(jìn)一步發(fā)展某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,但被指定完成這一任務(wù)的事業(yè)部采用的是職能結(jié)構(gòu),,又與其他事業(yè)部分享成批生產(chǎn)的技術(shù),。在這種情況下,該事業(yè)部很難對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做出迅速反應(yīng),。這個(gè)例子說(shuō)明,,這個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有適應(yīng)戰(zhàn)略的要求。

  (3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,,忽視了外部環(huán)境條件的變化,。

  有的企業(yè)在某些市場(chǎng)方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略,。為了降低成本,、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,,并將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)整合,。但是,當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)飽和以后,,大多數(shù)產(chǎn)品利潤(rùn)已經(jīng)減少時(shí),,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,,必然在經(jīng)營(yíng)上遭到失敗,。

  反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營(yíng)壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個(gè)企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營(yíng)壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài),。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過(guò)渡到防御型,、開(kāi)拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài),。

  2013《公司戰(zhàn)略》多選題:防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)


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