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2013《公司戰(zhàn)略》重要知識(shí)點(diǎn):企業(yè)文化的類型
【小編導(dǎo)言】我們一起來(lái)學(xué)習(xí)2013《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》重要知識(shí)點(diǎn):企業(yè)文化的類型,。
【內(nèi)容導(dǎo)航】:
1,、權(quán)力導(dǎo)向型
2、角色導(dǎo)向型3、任務(wù)導(dǎo)向型
4,、人員導(dǎo)向型
【所屬章節(jié)】:
本知識(shí)點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略》第四章戰(zhàn)略實(shí)施第二節(jié)公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化的內(nèi)容,。
【重要知識(shí)點(diǎn)】:企業(yè)文化的類型
盡管在文化的定義和范圍上存在著很大的分歧,也沒(méi)有兩個(gè)企業(yè)的文化是完全相同的,。但是,,英國(guó)當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價(jià)值。他將文化類型從理論上分為四類,,即:權(quán)力(Power)導(dǎo)向型,、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型,。
(一)權(quán)力導(dǎo)向型
權(quán)力導(dǎo)向型文化,,也稱作集權(quán)式文化、鐵腕型家長(zhǎng)文化,,權(quán)力中心只有一個(gè),,通常是由一位具有領(lǐng)袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者,以相當(dāng)權(quán)威化的方式運(yùn)作,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強(qiáng)勢(shì),,有決斷力,反應(yīng)速度很快,。而中間管理階層采取主動(dòng)的空間不大,。這種企業(yè)文化,在決策正確的情況下,,有助于公司快速成長(zhǎng);但是,,如果決策錯(cuò)誤,將為公司帶來(lái)災(zāi)難,。在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價(jià)值和一般福利,。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失,。通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),。
(二)角色導(dǎo)向型
角色導(dǎo)向型文化,也稱作各司其職的文化,,在大型且注重既定程序的公司里經(jīng)�,?梢�(jiàn),每個(gè)人的角色,、工作程序,,以及授權(quán)程度,均清楚界定,。在這種文化之下,,既定的工作說(shuō)明與工作程序比個(gè)人特質(zhì)重要,。這類組織相當(dāng)穩(wěn)定而規(guī)律化,但也缺乏彈性,、步調(diào)遲緩,。這種企業(yè)被稱作官僚機(jī)構(gòu),此類文化最常見(jiàn)于一些歷史悠久的銀行與保險(xiǎn)公司,,以及集團(tuán)企業(yè)(如日本的株式會(huì)社),、國(guó)有企業(yè)等。
角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性,、忠誠(chéng)和責(zé)任,。這類企業(yè)的權(quán)力仍在上層,這類結(jié)構(gòu)十分強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位,,權(quán)利和特權(quán)是限定的,,大家必須遵守。這類企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)往往是職能制結(jié)構(gòu),。
角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性,、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn),企業(yè)的變革往往是循序漸進(jìn),,而不是突變,。在穩(wěn)定環(huán)境中,,這類文化可能導(dǎo)致高效率,,但是,這類企業(yè)不太適合動(dòng)蕩的環(huán)境,。
(三)任務(wù)導(dǎo)向型
任務(wù)導(dǎo)向型文化,,也稱作目標(biāo)導(dǎo)向型文化,在這種文化中,,管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問(wèn)題,,對(duì)不同職能和活動(dòng)的評(píng)估完全是依據(jù)它們對(duì)企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。這類企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的,,為了對(duì)付某一特定問(wèn)題,,企業(yè)可以從其他部門(mén)暫時(shí)抽調(diào)人力和其他資源,而一旦問(wèn)題解決,,人員將轉(zhuǎn)向其他任務(wù),。所以無(wú)連續(xù)性是這類企業(yè)的一個(gè)特征。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性,專長(zhǎng)是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來(lái)源,,并且決定一個(gè)人在給定情景中的相對(duì)權(quán)力,。這類文化常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)(特別是一些髙科技企業(yè)),、公關(guān)公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,,以及銷售公司等,。
這類文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,個(gè)人能高度掌控工作自己分內(nèi)的工作,,在十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會(huì)很成功,。但是,這種文化也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很高的成本,。由于這種文化有賴于不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí),,所以建立并長(zhǎng)期保持這種文化是十分昂貴的,。
(四)人員導(dǎo)向型
這類文化完全不同于上述三種,。人員導(dǎo)向型文化,也稱作利他導(dǎo)向型文化,,在這種文化中,,重視個(gè)人的文化,,主要由個(gè)人主導(dǎo)工作,強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值與專業(yè),,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較低,。員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響,而不是采用正式的職權(quán),。這一文化常見(jiàn)于俱樂(lè)部,、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司,。
這類文化中的人員不易管理,,企業(yè)能給他們施加的影響很小,因而很多企業(yè)不能持有這種文化而存在,,因?yàn)樗鼈兺谐絾T工集體目標(biāo)的企業(yè)目標(biāo),。
雖然漢迪關(guān)于企業(yè)文化的分類可能不能囊括所有的文化類型,而且一個(gè)企業(yè)內(nèi)部可能還存在著不同的亞文化群,,但是,,這四種分類較好地總結(jié)了大多數(shù)企業(yè)的文化狀況,可以作為研究企業(yè)文化與戰(zhàn)略關(guān)系重要的分析基礎(chǔ),。
【提示】亞文化是一個(gè)相對(duì)的概念,,是總體文化的次屬文化,又稱小文化,,或副文化,,指某一文化群體所屬次級(jí)群體的成員共有的獨(dú)特信念、價(jià)值觀和生活習(xí)慣,,與主文化相對(duì)應(yīng)的那些非主流的,、局部的文化現(xiàn)象,。一個(gè)文化區(qū)的文化對(duì)于全民族文化來(lái)說(shuō)是亞文化,而對(duì)于文化區(qū)內(nèi)的各社區(qū)和群體文化來(lái)說(shuō)則是總體文化,,而后者又是亞文化,。
【相關(guān)習(xí)題】:
2013《公司戰(zhàn)略》第四章練習(xí)題:角色導(dǎo)向型文化
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