2013《公司戰(zhàn)略》重要知識點(diǎn)：企業(yè)文化的類型

　　【小編導(dǎo)言】我們一起來學(xué)習(xí)2013《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》重要知識點(diǎn)：企業(yè)文化的類型,。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　2,、角色導(dǎo)向型

　　3,、任務(wù)導(dǎo)向型

　　4,、人員導(dǎo)向型

　　本知識點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略》第四章戰(zhàn)略實(shí)施第二節(jié)公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化的內(nèi)容,。

　　【重要知識點(diǎn)】：企業(yè)文化的類型

　　盡管在文化的定義和范圍上存在著很大的分歧,，也沒有兩個企業(yè)的文化是完全相同的,。但是,，英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價(jià)值。他將文化類型從理論上分為四類,，即：權(quán)力(Power)導(dǎo)向型,、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型,。

　　(一)權(quán)力導(dǎo)向型

　　權(quán)力導(dǎo)向型文化,，也稱作集權(quán)式文化、鐵腕型家長文化,，權(quán)力中心只有一個,，通常是由一位具有領(lǐng)袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者，以相當(dāng)權(quán)威化的方式運(yùn)作,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強(qiáng)勢,，有決斷力，反應(yīng)速度很快,。而中間管理階層采取主動的空間不大,。這種企業(yè)文化,，在決策正確的情況下，有助于公司快速成長;但是,，如果決策錯誤,，將為公司帶來災(zāi)難。在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價(jià)值和一般福利,。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的,，因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),。

　　(二)角色導(dǎo)向型

　　角色導(dǎo)向型文化,，也稱作各司其職的文化，在大型且注重既定程序的公司里經(jīng)�,？梢�,，每個人的角色、工作程序,，以及授權(quán)程度,，均清楚界定。在這種文化之下,，既定的工作說明與工作程序比個人特質(zhì)重要,。這類組織相當(dāng)穩(wěn)定而規(guī)律化，但也缺乏彈性,、步調(diào)遲緩,。這種企業(yè)被稱作官僚機(jī)構(gòu)，此類文化最常見于一些歷史悠久的銀行與保險(xiǎn)公司,，以及集團(tuán)企業(yè)(如日本的株式會社),、國有企業(yè)等。

　　角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性,、忠誠和責(zé)任,。這類企業(yè)的權(quán)力仍在上層，這類結(jié)構(gòu)十分強(qiáng)調(diào)等級和地位,，權(quán)利和特權(quán)是限定的,，大家必須遵守。這類企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)往往是職能制結(jié)構(gòu),。

　　角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性,、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)的變革往往是循序漸進(jìn),，而不是突變,。在穩(wěn)定環(huán)境中，這類文化可能導(dǎo)致高效率,，但是,，這類企業(yè)不太適合動蕩的環(huán)境,。

　　(三)任務(wù)導(dǎo)向型

　　任務(wù)導(dǎo)向型文化，也稱作目標(biāo)導(dǎo)向型文化,，在這種文化中,，管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題，對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn),。這類企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的,，為了對付某一特定問題，企業(yè)可以從其他部門暫時(shí)抽調(diào)人力和其他資源,，而一旦問題解決,，人員將轉(zhuǎn)向其他任務(wù)。所以無連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征,。

　　實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,，不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性,，專長是個人權(quán)力和職權(quán)的主要來源,，并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力。這類文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)(特別是一些髙科技企業(yè)),、公關(guān)公司,、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，以及銷售公司等,。

　　這類文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,，個人能高度掌控工作自己分內(nèi)的工作，在十分動蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會很成功,。但是,，這種文化也會給企業(yè)帶來很高的成本。由于這種文化有賴于不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí),，所以建立并長期保持這種文化是十分昂貴的。

　　(四)人員導(dǎo)向型

　　這類文化完全不同于上述三種,。人員導(dǎo)向型文化,，也稱作利他導(dǎo)向型文化，在這種文化中,，重視個人的文化,，主要由個人主導(dǎo)工作，強(qiáng)調(diào)個人價(jià)值與專業(yè),，員工對企業(yè)的忠誠度較低,。員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權(quán),。這一文化常見于俱樂部,、協(xié)會,、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司。

　　這類文化中的人員不易管理,，企業(yè)能給他們施加的影響很小,，因而很多企業(yè)不能持有這種文化而存在，因?yàn)樗鼈兺�往有超越員工集體目標(biāo)的企業(yè)目標(biāo),。

　　雖然漢迪關(guān)于企業(yè)文化的分類可能不能囊括所有的文化類型,，而且一個企業(yè)內(nèi)部可能還存在著不同的亞文化群，但是,，這四種分類較好地總結(jié)了大多數(shù)企業(yè)的文化狀況,，可以作為研究企業(yè)文化與戰(zhàn)略關(guān)系重要的分析基礎(chǔ)。

　　【提示】亞文化是一個相對的概念,，是總體文化的次屬文化,，又稱小文化，或副文化,，指某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨(dú)特信念,、價(jià)值觀和生活習(xí)慣，與主文化相對應(yīng)的那些非主流的,、局部的文化現(xiàn)象,。一個文化區(qū)的文化對于全民族文化來說是亞文化，而對于文化區(qū)內(nèi)的各社區(qū)和群體文化來說則是總體文化,，而后者又是亞文化,。

　　【相關(guān)習(xí)題】：

　　2013《公司戰(zhàn)略》第四章練習(xí)題：角色導(dǎo)向型文化

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