平衡計(jì)分卡-2020年CPA財(cái)務(wù)管理每日一考點(diǎn)及習(xí)題

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：蘇曉婷2020-10-06 09:03:19

報(bào)考科目數(shù)量

3科

學(xué)習(xí)時(shí)長

日均>3h

鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。不經(jīng)歷辛苦的學(xué)習(xí)過程,，怎能通過注冊會(huì)計(jì)師考試，今日的考點(diǎn)及習(xí)題小編已為大家整理好,，趕快來學(xué)習(xí)吧,！

聽雙名師交叉解讀,，CPA難點(diǎn)瞬間突破 丨題分寶典匯總丨全科思維導(dǎo)圖

30天通關(guān)計(jì)劃 丨每日一考點(diǎn)及習(xí)題 丨歷年真題改編題

平衡計(jì)分卡-2020年CPA財(cái)務(wù)管理每日一考點(diǎn)及習(xí)題

維度	考核目標(biāo)	常用指標(biāo)
財(cái)務(wù)維度	解決“股東如何看待我們”這一類問題	投資報(bào)酬率,、權(quán)益凈利率、經(jīng)濟(jì)增加值,、息稅前利潤,、自由現(xiàn)金流量、資產(chǎn)負(fù)債率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
顧客維度	回答“顧客如何看待我們”的問題	市場份額,、客戶滿意度,、客戶獲得率、客戶保持率,、客戶獲利率,、戰(zhàn)略客戶數(shù)量等
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度	著眼于企業(yè)的核心競爭力，解決“我們的優(yōu)勢是什么”的問題	交貨及時(shí)率,、生產(chǎn)負(fù)荷率,、產(chǎn)品合格率,、存貨周轉(zhuǎn)率,、單位生產(chǎn)成本等。
學(xué)習(xí)和成長維度	解決“我們是否能繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值”的問題	新產(chǎn)品開發(fā)周期,、員工滿意度,、員工保持率、員工生產(chǎn)率,、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等

【例題?多選題】下列各項(xiàng)中,，屬于平衡計(jì)分卡內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度業(yè)績評價(jià)指標(biāo)的有(　　)。(2018年卷Ⅰ)

A.息稅前利潤

B.資產(chǎn)負(fù)債率

C.單位生產(chǎn)成本

D.存貨周轉(zhuǎn)率

【答案】CD

【解析】反映內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度常用指標(biāo)有交貨及時(shí)率,、生產(chǎn)負(fù)荷率,、產(chǎn)品合格率、存貨周轉(zhuǎn)率,、單位生產(chǎn)成本等,。選項(xiàng)A、B屬于財(cái)務(wù)維度的評價(jià)指標(biāo),。