需要層次理論是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的,他認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的,,他將人的需要由低到高分為五種類型:生理需要,,指對(duì)食物、水,、居住場(chǎng)所,、睡眠、性等身體方面的需要,。安全需要,,主要針對(duì)身體安全和經(jīng)濟(jì)安全的需要,以免身心受到傷害,。等等,。
更新時(shí)間:2022-02-18 17:53:13 查看全文>>
需要層次理論由馬斯洛提出,其主要分為5個(gè)層次,,分別為生理需要(食物,、水、居住場(chǎng)所,、睡眠,、性)、安全需要(身體安全和經(jīng)濟(jì)安全),、歸屬和愛的需要 (情感,、歸屬、被接納,、友誼),、尊重的需要(內(nèi)在與外在)、自我實(shí)現(xiàn)的需要 (個(gè)人成長,、潛能發(fā)揮,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想)。其主要觀點(diǎn):
(1) 人均有這五種需要, 不同時(shí)期對(duì)各種需要 的強(qiáng)烈程度不同
(2) 未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源
(3) 下一層次的需要滿足后才會(huì)追求上一層次 的需要
(4) 基本需要 (生理,、安全,、歸屬和愛) — 靠外部條件滿足
(5) 高級(jí)需要 (尊重、自我實(shí)現(xiàn)) —靠內(nèi)在因素滿足
需求是指在一定時(shí)間內(nèi)和一定價(jià)格條件下,,消費(fèi)者對(duì)某種商品或服務(wù)愿意而且能夠購買的數(shù)量,。必須注意,,需求與通常所說的需要是不同的,。需求的構(gòu)成要素有兩個(gè): 一是消費(fèi)者愿意購買,,即有購買的欲望;二是消費(fèi)者能夠購買,,即有支付能力,。兩者缺一不可,。
需要層次理論的基本觀點(diǎn):
需要層次理論認(rèn)為人都有這五種需要,生理需要,、安全需要,、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要,,只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已,。
未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源,,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用,。
這五種需要層級(jí)越來越高,當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后,,個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要,。
五種層次的需要還可大致分為兩大類:前三個(gè)層次為基本需要,,后兩個(gè)層次為高級(jí)需要,,因?yàn)榍叭叩臐M足主要靠外部條件或因素,而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素,。
需要層次理論在管理上的應(yīng)用:管理者需要考慮員工不同層次的需要,,并為每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施,。管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要,,因?yàn)椴煌说男枰遣煌?。該理論還表明,,組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的,。
需要層次理論的類型:
ERG理論的成長需要是指?jìng)€(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望,。這一類需要可與馬斯洛需要層次理論中部分“尊嚴(yán)需要”和全部“自我實(shí)現(xiàn)需要”相對(duì)應(yīng),。
ERG理論的基本內(nèi)容是美國行為學(xué)家奧爾德佛對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修訂,使之與實(shí)證研究的結(jié)果一致化,,提出了ERG理論,,認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要,關(guān)系需要,,成長需要:
生存需要,,指?jìng)€(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要,或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件,。這些需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對(duì)應(yīng),。
ERG理論的關(guān)系需要是指?jìng)€(gè)體維持重要人際關(guān)系的需要,。這與馬斯洛需要層次理論中部分“安全需要”,、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊嚴(yán)需要”相對(duì)應(yīng),。
ERG理論的生存需要是指?jìng)€(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要,或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件,。這些需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對(duì)應(yīng),。
ERG理論是認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要(Existence),,關(guān)系需要(Relation),成長需要(Growth),。ERG理論并不只是簡單地把馬斯洛的五種需要層次化簡為三大類,,該理論的獨(dú)特之處在于:它認(rèn)為,,各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用,這與馬斯洛需要層次理論主張的低層次需要的。
生存需要,,指?jìng)€(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要,,或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件。這些需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對(duì)應(yīng),。
關(guān)系需要,指?jìng)€(gè)體維持重要人際關(guān)系的需要,。這與馬斯洛需要層次理論中部分“安全需要”,、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊嚴(yán)需要”相對(duì)應(yīng)。
需要層次理論主管要點(diǎn):
(1)需要層次理論認(rèn)為人均有這五中需要,,只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已,。
(2)未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用,。
(3)這五種需要層級(jí)越來越高,,當(dāng)下一次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后,個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要,。
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