需要層次理論在管理上的應(yīng)用
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需要層次理論在管理上的應(yīng)用:管理者需要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施,。管理者需要考慮每個員工的特殊需要,因為不同人的需要是不同的,。該理論還表明,組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的,。
需要層次理論的類型:
需要層次理論是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的,,他認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的,他將人的需要由低到高分為五種類型(后來又增加了認(rèn)知和審美兩種需求,,但并未得到廣泛的應(yīng)用,所以仍然以早期理論思路為主):
(1)生理需要,,指對食物,、水,、居住場所、睡眠,、性等身體方面的需要,。
(2)安全需要,主要針對身體安全(如脫離危險的工作環(huán)境)和經(jīng)濟(jì)安全(如不解雇的承諾,,或是舒適的退休計劃)的需要,以免身心受到傷害,。
(3)歸屬和愛的需要,,包括情感,、歸屬、被接納,、友誼等需要,,如獲得友好和睦的同事,。
(4)尊重的需要,包括內(nèi)在的尊重(如自尊心,、自主權(quán),、成就感等需要)和外在的尊重(如地位、認(rèn)同,、受重視等需要)。
(5)自我實現(xiàn)的需要,,包括個人成長,、發(fā)揮個人潛能,、實現(xiàn)個人理想的需要。
需要層次理論主管要點:
(1)需要層次理論認(rèn)為人均有這五中需要,,只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。
(2)未被滿足的需要是行為的主要激勵源,,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。
(3)這五種需要層級越來越高,,當(dāng)下一次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后,,個體才會追求上一層次的需要,。
(4)以上五種層次的需要還可大致分為兩大類:前三個層次為基本需要,后兩個層次為高級需要,因為前三者的滿足主要靠外部條件或因素,,而后兩者滿足主要靠內(nèi)在因素,。
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