差異化戰(zhàn)略的途徑有

使用具有獨(dú)特性能的原材料和其他投入要素,。

開展技術(shù)開發(fā)活動(dòng),。

嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)。

特別的營(yíng)銷活動(dòng),。

擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,。

差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)借助自身產(chǎn)品與眾不同,，為客戶提供某種有獨(dú)特性價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，如產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、形象差異化等，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別,，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,。

集中化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

能夠抵御產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅

可以避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突，增強(qiáng)相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

缺點(diǎn)

狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),。由于企業(yè)將全部力量和資源都投入到了一個(gè)特定的市場(chǎng),，當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化，技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時(shí),，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這部分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求下降,，企業(yè)就會(huì)受到很大的沖擊。

購(gòu)買者群體之間需求差異變小,。由于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)的差異過小,，企業(yè)原來賴以形成集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就消失了。

差異化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙

削弱購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力,。一方面,，企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購(gòu)買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,，降低了購(gòu)買商對(duì)價(jià)格的敏感度;另一方面,，通過產(chǎn)品差異化使購(gòu)買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè)

增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力

由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠(chéng),，這使得替代品無法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)

憑借差異化,，形成保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位

差異化戰(zhàn)略的適用條件

可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的

顧客對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的,，即顧客需求是有差異的

技術(shù)變革很快,，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色上

具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力

具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力

有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化

差異化競(jìng)爭(zhēng)是將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,，樹立起企業(yè)在全行業(yè)范圍中獨(dú)特性的東西,，是一種戰(zhàn)略定位，即企業(yè)設(shè)置自己的產(chǎn)品,、服務(wù)和品牌以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者,。差異化競(jìng)爭(zhēng)的目的也就是使消費(fèi)者感受到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)于其他廠商的同類產(chǎn)品或服務(wù)。

差異化戰(zhàn)略,，也稱特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略,。是指企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面，在該行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。它選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì),，并賦予其獨(dú)特的地位以滿足顧客的要求,。它既可以是先發(fā)制人的戰(zhàn)略，也可以是后發(fā)制人的戰(zhàn)略,。

產(chǎn)品差異化帶來較高的收益,，可以用來對(duì)付供方壓力，同時(shí)可以緩解買方壓力,。當(dāng)客戶缺乏選擇余地時(shí)其價(jià)格敏感性也就不高,。最后，采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠(chéng)的公司,，在面對(duì)替代品威脅時(shí),，其所處地位比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更為有利。

差異化戰(zhàn)略,，也稱特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略,。是指企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面，在該行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,。它選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì),，并賦予其獨(dú)特的地位以滿足顧客的要求。它既可以是先發(fā)制人的戰(zhàn)略,，也可以是后發(fā)制人的戰(zhàn)略。

產(chǎn)品差異化帶來較高的收益,，可以用來對(duì)付供方壓力,，同時(shí)可以緩解買方壓力。當(dāng)客戶缺乏選擇余地時(shí)其價(jià)格敏感性也就不高,。最后,，采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠(chéng)的公司，在面對(duì)替代品威脅時(shí),，其所處地位比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更為有利,。

差異化戰(zhàn)略的類型：

1、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,，主要因素包括產(chǎn)品特征,；機(jī)器工作性能；產(chǎn)品一致性,、耐用性,、可靠性、易修理性,；式樣和外部設(shè)計(jì)等,。

2、服務(wù)差異化戰(zhàn)略,，主要因素包括送貨服務(wù),、安裝服務(wù),、顧客培訓(xùn)服務(wù)、咨詢服務(wù)等,。

3,、人事差異化戰(zhàn)略，主要因素包括崗位勝任能力,；是否誠(chéng)實(shí)禮貌,；可靠性；反應(yīng)是否敏捷,；是否善于交流等,。

4、形象差異化戰(zhàn)略,，形象差異化戰(zhàn)略是指在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲得差別優(yōu)勢(shì),。

差異化戰(zhàn)略的適用條件

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,，也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

以上就是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略知識(shí)點(diǎn)的詳細(xì)內(nèi)容,。