航空運輸企業(yè)或代理企業(yè)如何開具并向旅客交付電子行程單
旅客在所購機票所有行程結(jié)束后180天內(nèi),,可通過航空運輸企業(yè)或代理企業(yè)的官網(wǎng)、移動客戶端,、服務(wù)電話等渠道申請開具電子行程單,,不含退票、選座,、逾重行李等附加服務(wù);超過180天的,,按照旅客與航空運輸企業(yè)的約定執(zhí)行。旅客購買國際及港澳臺地區(qū)航空旅客運輸服務(wù)暫不支持開具電子行程單,。
航空運輸企業(yè)或代理企業(yè)根據(jù)旅客提供的購買方名稱,、統(tǒng)一社會信用代碼和行程信息等如實開具電子行程單,并通過官網(wǎng),、移動客戶端下載或以電子郵件等方式將電子行程單交付給旅客,。
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