促進涉稅專業(yè)服務機構(gòu)在規(guī)范中發(fā)展
就業(yè)咨詢
職場陪伴"登錄必須用法定代表人人臉識別嗎?我們代理的幾十家企業(yè),，有些法定代表人長期在國外怎么辦?""以前錄入的客戶資料能自動同步到新平臺嗎?".近日,，在國家稅務總局長春市二道區(qū)稅務局舉辦的培訓會上,，40余家涉稅專業(yè)服務機構(gòu)代表向稅務干部提問,。
據(jù)悉,，長春市二道區(qū)是吉林省涉稅專業(yè)服務機構(gòu)聚集度最高的區(qū)域,。為改變涉稅代理行業(yè)長期存在的“粗放代辦“問題,，二道區(qū)稅務局最近推出“雙軌賦能"計劃--通過”云課堂“開展政策解讀，通過線下“情景式“培訓開展政策輔導,。
以委托協(xié)議規(guī)范“粗放代辦”
二道區(qū)現(xiàn)有涉稅專業(yè)服務機構(gòu)130家,，代理著眾多企業(yè)的財務管理工作。結(jié)合區(qū)這一行業(yè)特性,，稅務干部通過解剖典型案例,，向涉稅專業(yè)服務機構(gòu)開展有針對性的培訓。
以往,，關(guān)于涉稅專業(yè)服務機構(gòu)代理多少企業(yè),、代辦哪些業(yè)務、政策執(zhí)行是否準確等信息,，同步到稅務部門的過程中往往不夠及時準確,。針對這一“粗放代辦“現(xiàn)象，稅務部門要求涉稅專業(yè)服務機構(gòu)與企業(yè)簽訂委托協(xié)議,，并通過電子稅務局錄入該協(xié)議,，以電子稅務局的代理通道幫助企業(yè)進行稅費申報等業(yè)務。
為做好這項工作,，稅務部門開展集中輔導,，對協(xié)議簽訂、申報流程全鏈規(guī)范,、新電子稅務局申報系統(tǒng)實操等方面進行講解,，并開展典型案例復盤推演，匯編10余個錯誤中報實例,，提升從業(yè)人員對申報陷阱的識別能力,。
委托協(xié)議理清了權(quán)責邊界,，通過進一步規(guī)范簽訂協(xié)議，明確了企業(yè)和機構(gòu)雙方的權(quán)利和義務,，讓我們的代理效率進一步提高,。"長春鴻運達財務咨詢公司財務總監(jiān)張旭說。在現(xiàn)場系統(tǒng)學習委托協(xié)議操作流程后,，他向記者展示了電子稅務局中剛簽訂的一份協(xié)議,。數(shù)據(jù)顯示,，通過兩輪集中輔導,，涉稅專業(yè)服務機構(gòu)申報準確率同比提升28個百分點。
以“信用積分榜”促進正向循環(huán)
在二道區(qū)稅務局辦稅服務廳的公告欄上,，一份涉稅專業(yè)服務機構(gòu)的“信用積分榜"引人注目,。二道區(qū)稅務局采用涉稅專業(yè)服務機構(gòu)信用評價體系(TSC體系)，將機構(gòu)信用狀況量化為可視化數(shù)據(jù),，每月向社會公示積分排名,。同時，根據(jù)各機構(gòu)積分情況開展分級管理,，將TSC5級機構(gòu)納入“白名單”,，開通專屬中報通道，形成"信用積分越高,，辦稅效率越快”的良性循環(huán),。
數(shù)據(jù)顯示，今年長春市二道區(qū)涉稅專業(yè)服務機構(gòu)TSC5級機構(gòu)從1家增至64家,，優(yōu)質(zhì)機構(gòu)占比近半,，業(yè)務等待時長壓縮40%，單筆業(yè)務平均辦理時長縮短至15分鐘以內(nèi),。
以“稅援團”激活雙向溝通
在二道區(qū)稅務局辦稅服務廳的自助辦稅區(qū),，來自呂萍財務公司的志愿者于佳麗正指導納稅人操作設備?！白鳛閺臉I(yè)者參與志愿服務,，既能換位思考提升專業(yè)度，又能回饋社會,。"她說,。
為精準提升辦稅服務質(zhì)效、提高稅法遵從度與社會滿意度,，二道區(qū)稅務局定期邀請涉稅專業(yè)服務機構(gòu)工作人員走進辦稅服務廳,，現(xiàn)場為納稅人繳費人提供涉稅咨詢、政策解讀,、新電子稅務局操作輔導等服務,。
二道區(qū)稅務局著力構(gòu)建雙方“雙向溝通"長效機制,，開辟涉稅專業(yè)服務機構(gòu)訴求響應渠道，通過組建由公職律師及業(yè)務骨干組成的專家顧問團等舉措,，幫助涉稅專業(yè)服務機構(gòu)解決復雜政策適用,、爭議協(xié)調(diào)、跨境稅收等難點問題,。同時,，稅務部門將個案經(jīng)驗提煉為行業(yè)性解決方案，制作風險提示清單,、編寫操作指南,。
政策來源于：吉林稅務公眾號
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