績效評價(jià)的常見問題,?
【問題】績效評價(jià)的常見問題,?
【答案】
(1)評價(jià)目的不明確,。有一些組織對績效評價(jià)的目的認(rèn)識不清,只是將績效評價(jià)當(dāng)作一項(xiàng)不得不完成的工作,為評價(jià)而評價(jià),,而不是將績效評價(jià)看作是組織提高管理水平和績效水平的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,導(dǎo)致績效評價(jià)原本具有的功能和作用得不到有效的發(fā)揮。
(2)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失,。通俗地講,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解決的是對具體評價(jià)內(nèi)容進(jìn)行等級劃分的問題,,即目標(biāo)值完成到什么程度,,是“優(yōu)秀”“良好”還是“一般”。針對每一項(xiàng)評價(jià)內(nèi)容制定相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)比較繁瑣的工程,,因此許多組織省去了這一環(huán)節(jié),。
(3)評價(jià)周期不合理。有些組織的評價(jià)周期過長,,導(dǎo)致有些短期的績效問題無法被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,;而有些組織的評價(jià)周期過短,導(dǎo)致管理成本過高,,組織成員抵觸,。關(guān)于如何科學(xué)設(shè)定評價(jià)周期的問題,本章第四節(jié)將詳細(xì)講解,。
(4)評價(jià)方法選擇不當(dāng),。績效評價(jià)的方法多種多樣,,但每一種方法都有其適合評價(jià)的內(nèi)容,。在進(jìn)行績效評價(jià)時(shí),組織要注意根據(jù)評價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)來選擇適當(dāng)?shù)脑u價(jià)方法,。
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