績效評價的常見問題,?
【問題】績效評價的常見問題?
【答案】
(1)評價目的不明確,。有一些組織對績效評價的目的認識不清,只是將績效評價當(dāng)作一項不得不完成的工作,,為評價而評價,,而不是將績效評價看作是組織提高管理水平和績效水平的一項系統(tǒng)工程,導(dǎo)致績效評價原本具有的功能和作用得不到有效的發(fā)揮,。
(2)評價標(biāo)準(zhǔn)缺失。通俗地講,,評價標(biāo)準(zhǔn)解決的是對具體評價內(nèi)容進行等級劃分的問題,,即目標(biāo)值完成到什么程度,是“優(yōu)秀”“良好”還是“一般”,。針對每一項評價內(nèi)容制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)是一個比較繁瑣的工程,,因此許多組織省去了這一環(huán)節(jié)。
(3)評價周期不合理,。有些組織的評價周期過長,,導(dǎo)致有些短期的績效問題無法被及時發(fā)現(xiàn)和解決;而有些組織的評價周期過短,,導(dǎo)致管理成本過高,,組織成員抵觸。關(guān)于如何科學(xué)設(shè)定評價周期的問題,,本章第四節(jié)將詳細講解,。
(4)評價方法選擇不當(dāng)??冃гu價的方法多種多樣,,但每一種方法都有其適合評價的內(nèi)容。在進行績效評價時,,組織要注意根據(jù)評價指標(biāo)的特點來選擇適當(dāng)?shù)脑u價方法,。
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