績效管理的概念?
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【問題】績效管理的概念,?
【答案】
績效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定,、績效輔導(dǎo)溝通,、績效考核評(píng)價(jià),、績效結(jié)果應(yīng)用,、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,,目的是持續(xù)提升個(gè)人,、部門和組織的績效。
績效計(jì)劃制定是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),,不能制定合理的績效計(jì)劃就談不上績效管理,;績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位,,績效管理將不能落到實(shí)處,;績效考核評(píng)價(jià)是績效管理的核心環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理會(huì)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,;績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵,,如果對(duì)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制存在問題,績效管理不可能取得成效,。
績效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,,強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長,形成“多贏”局面,;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,,在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
績效管理的過程通常被看做一個(gè)循環(huán),,這個(gè)循環(huán)分為四個(gè)環(huán)節(jié),,即:績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo),、績效考核與績效反饋,。
按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,,一類是激勵(lì)型績效管理,,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,,比較適用于成長期的企業(yè);另一類是管控型績效管理,,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,,比較適用于成熟期的企業(yè)。但無論采用哪一種考核方式,,其核心都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績效,,而不應(yīng)在指標(biāo)的得分上斤斤計(jì)較。
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