影響績(jī)效的主要因素?
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【問(wèn)題】影響績(jī)效的主要因素,?
【答案】
企業(yè)影響績(jī)效的因素主要有以下五個(gè)方面:
1. 工作者本身的態(tài)度,、工作技能,、掌握的知識(shí)、智商,、情商等企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng),;
2. 工作本身的目標(biāo)、計(jì)劃,、資源需求,、過(guò)程控制等;
3. 包括流程,、協(xié)調(diào),、組織在內(nèi)的工作方法;
4. 工作環(huán)境,,包括文化氛圍,、自然環(huán)境以及工作環(huán)境;
5. 管理機(jī)制,,包括計(jì)劃,、組織,、指揮、監(jiān)督,、控制,、激勵(lì)、反饋等,。 其中每一個(gè)具體因素和細(xì)節(jié)都可能對(duì)績(jī)效產(chǎn)生很大的影響,。控制了這些因素就等于也同時(shí)控制了績(jī)效,。管理者的管理目標(biāo)實(shí)質(zhì)上也就是這些影響績(jī)效的因素,。
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