應收賬款是指企業(yè)因銷售商品,、產品或提供勞務而形成的債權,。其實質就是企業(yè)因賒銷產品而形成的產物,。應收賬款是企業(yè)流動資產的重要組成部分，面對日益激烈的市場競爭,，如何安全、有效的加強應收賬款管理,，對提高企業(yè)資金使用率,、降低企業(yè)經營風險具有十分重要的意義。本文就應收賬款存在的風險,、形成機理及防范措施進行簡要分析,。

    1.企業(yè)應收賬款風險

    應收賬款是企業(yè)對外賒銷產品,、材料、勞務等項目而形成的應向對方收取相應款項的一種外置資產,。該資產被對方經營所用,，本企業(yè)卻無法控制，只有變現為現金流入本企業(yè)后,，才能參與到本企業(yè)的再生產過程中,，為企業(yè)創(chuàng)造新的收益。而這一過程的長短,，對企業(yè)經營效果來說影響較大,，令企業(yè)管理者感到棘手，難于操作,。企業(yè)在擴大銷路,、增加銷售收入的同時也形成了應收賬款風險，主要體現在：

    1.1應收賬款占有大量的流動資金,，加劇企業(yè)周轉資金不足的困難,。企業(yè)在賒銷產品時，發(fā)出存貨,，貨款卻不能同時收回,，而企業(yè)對逾期不還款的客戶又不能采取相應措施，致使企業(yè)流動資金被大量占用,，長此以往必將影響企業(yè)流動資金的周轉,，使企業(yè)貨幣資金短缺，從而影響企業(yè)的正常開支和正常生產經營,。

    1.2應收賬款增加了企業(yè)現金流出的損失,。從賒銷的賬務處理可以看出賒銷雖然使企業(yè)產生了較多的收入，增加了利潤,，但沒使企業(yè)的現金流入增加,，反而使企業(yè)不得不墊付資金來繳納各種稅金和支付費用，加速了企業(yè)的現金流出,。

    1.3應收賬款夸大了企業(yè)經營成果,，使企業(yè)存在著潛虧或損失。企業(yè)確認收入時遵循權責發(fā)生制原則,，將賒銷收入全部記入了當期收入,，因此，企業(yè)本期利潤的增加并不能表示本期現金收入的增加,。如果企業(yè)應收賬款大量存在,，存在壞賬的可能性也會隨之增加。這樣,，等于夸大了企業(yè)的經營成果,，而對可能發(fā)生的損失不能充分估計,。

    1.4應收賬款增加了企業(yè)資金機會成本。首先,，被應收賬款占用的資金,，客觀上要求在經營中加速周轉，得到回報,，但由于應收賬款的大量存在,，特別是逾期應收賬款的比例在不斷上升，導致被占用在應收賬款上的資金喪失了其時間價值,。其次,，因應收賬款而引起在催收過程中，迫使企業(yè)投入大量的人力,、物力和財力,，加大了催收成本；同時,，因大量資金被沉淀,，借款時間被延長，增加利息費用,。由于各種成本費用加大,，使得資金喪失了贏利機會，增加了資金的機會成本,。

    2.形成應收賬款風險的原因

    2.1對銷售客戶缺乏必要了解,。尤其是對那些看似經營規(guī)模龐大的企業(yè)，總認為對方具有較高的知名度,，就放心地賒銷產品,。殊不知，正是在那些“名牌企業(yè)”光環(huán)的作用下,，供貨方沒有任何的戒備心理,，而不斷的供貨，致使大量的貨款難以回籠,，最終導致呆帳,、壞賬。

    2.2盲目信任老客戶,。不經常走訪用戶,，更不了解用戶的生產經營狀況，也不論其信用狀況,，便放心地把產品賒銷給對方,，致使大量的貨款無法按期收回，形成應收賬款,，對應收賬款不分析,，也不及時采取積極措施。直到客戶無能力償還欠款時,，自己的資產也隨之流失,。

    2.3采用“投石問路”的營銷方法。對不熟悉的企業(yè)試行賒銷,，寧愿承擔風險,，也要擴大銷售規(guī)模。尤其是在市場不景氣及市場競爭劇烈的情況下,，供貨方寧愿先發(fā)貨占領市場,，而忽略用戶的信用度。這種高風險的銷售,，必然給企業(yè)帶來不良后果,。

    2.4以批次押貨結算的方法銷售。供方與需方簽訂協議,，供方第一批產品作為需方賒銷使用,，待下一批次產品發(fā)至需方后，結清上批次貨款,，以此類推,，但需方的后批次需量總比前批次增加，環(huán)比增大的銷售量給供方帶來有利可圖的單向思路,，隨著銷售的不斷增加,，賒銷的金額在不斷增大。這樣往往會形成大量的應收賬款,，且這部分應收賬款是很難收回的,。

    2.5企業(yè)“內控制度”不健全。由于企業(yè)“內控制度”不健全,，極個別銷售人員與買方相互勾結,，在各人利益的驅動下，向買方透露本企業(yè)的商業(yè)秘密,，替買方出謀獻策,，千方百計制造假象，對應收賬款百般抵賴,，造成貨款回收困難重重,，甚至無法回收�,；騻�別企業(yè)為了迎合買方采購員的需要,，提高產品銷售價格，暗中給采購員回扣,，這情況一旦被對方企業(yè)發(fā)現,，將給貨款回收帶來困難,。

    3.企業(yè)應收賬款風險的防范措施

    3.1建立專門的信用管理部門。企業(yè)信用風險管理是一項專業(yè)性,、技術性和綜合性較強的工作,。因此企業(yè)應設置獨立的信用管理部門，同時配備專業(yè)的信用管理人員,，確保信用管理職能的實現,。信用管理部門一般由財務總監(jiān)領導，銷售部門和財務部門為成員,。其基本職能包括建立,、管理客戶信用檔案、信用風險分析,、科學制定客戶的信用額度,、負責清收應收賬款等。

    3.2對客戶信用調查,。企業(yè)應對自己的客戶信用狀況調查分析,。對老客戶，要建立健全信用檔案,，制定一套完整的信用記錄,。對新客戶的信用管理應包括：進行信用調查、信用評估和制定合理的信用政策,。如果企業(yè)不注重信用調查,、分析，便盲目的賒銷,，會加大企業(yè)的財務風險,。因此，企業(yè)在向客戶銷售商品之前,，必須嚴格調查分析客戶的信用狀況,，并經內部授權批準后方可提供，以控制企業(yè)的信用風險,。另外,，對提供信用的客戶，企業(yè)還應隨時了解其信用狀況的變化,。若對方出現信用惡化,，經營狀況不佳時，企業(yè)應及時調整經營策略,，以免造成經濟損失,。

    3.3制定合理的信用政策。信用政策是企業(yè)對應收賬款進行規(guī)劃和控制的基本策略與措施。企業(yè)必須根據自己的實際經營和客戶的信譽情況制定合理的信用政策,。信用政策包括信用標準,、信用期間和收賬政策三方面。①信用標準是客戶獲得商業(yè)信用應達到的最低標準,，通常以預期的壞賬損失率表示,。②信用期間是企業(yè)允許客戶從購貨到付款之間的時間,，這個期間不宜過長也不宜過短,，必須謹慎確定。③收賬政策是指客戶違反信用條件,，拖欠甚至拒付賬款時企業(yè)所采取的收賬政策與措施,。合理的信用政策應將信用標準、信用期間和收賬政策三者結合起來,，綜合考慮三者的變化對銷售額,、應收賬款各種成本的影響。

    3.4提高企業(yè)產品質量,。企業(yè)除了信用管理外,，應在提高產品質量和服務質量上多下工夫。在產品質量上,，應采取先進的生產設備,，聘用先進技術人員，生產出物美價廉,，適銷對路的產品,，應收賬款就會大幅下降。同時,，在服務上,，企業(yè)應形成售前、售中,、售后一整套服務體系,。

    3.5完善激勵和約束機制。企業(yè)應當落實內部催收款項的責任,，將應收款項的回收與內部各業(yè)務部門的績效考核及其獎懲掛鉤,。對于造成逾期應收賬款的業(yè)務部門和相關人員，企業(yè)應當在內部以恰當的方式予以警示,，接受員工的監(jiān)督,。對于造成壞賬損失的業(yè)務部門和責任人員，企業(yè)應當按照考核機制相應扣減工資,。

    3.6加大應收賬款的催收力度,。應收賬款發(fā)生后，企業(yè)應采取各種措施，盡量爭取按期收回貨款,。一般情況下,，大多數客戶目的非常明確，愿意迅速付清貨款,，享受現金折扣,。因此，企業(yè)對信用期內的應收賬款一般不用過問,。而對于逾期的應收賬款,，應按其拖欠的賬齡、金額進行排隊分析,，因為應收賬款賬齡越長,，收不回來的可能性越大，產生壞帳的可能性越大,。通過分析,，確定優(yōu)先收賬的對象，盡量在發(fā)生欠款的初期,，就采取有效的收賬措施,。同時應分清債務人是故意拖欠，還是愿意付款卻沒有付款的能力,。對故意拖欠的債務人,，采取通常的催收辦法只能是延誤時間，對此類欠款必須采取更加有力的措施進行追討,，或迅速通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討,。而對于愿意付款，但目前沒有付款能力的企業(yè),，看是債務人暫時出現了資金周轉困難,，還是由于其財務狀況發(fā)生了嚴重的危機甚至達到資不抵債所致。如果是債務人財務狀況發(fā)生了嚴重的危機無力還款,，隨著時間的推移,，極有可能轉變?yōu)楣室馔锨罚瑢Υ祟惽房畋仨殢囊婚_始就采取強有力的追收措施或相應的債權保障措施,，切不能礙于情面而坐失收款良機,。

    總之，應收賬款風險無處不在,，如何加強對應收賬款的核算和管理,，影響企業(yè)資金的正常周轉，關系到企業(yè)的生死存亡,。所以,，我們應清醒地認識到，防范應收帳款的風險是一項長期艱巨的工作，我們應長抓不懈,，為企業(yè)筑起一道防范經營風險的銅墻鐵壁,。