應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的債權(quán),。其實質(zhì)就是企業(yè)因賒銷產(chǎn)品而形成的產(chǎn)物。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分,，面對日益激烈的市場競爭，如何安全,、有效的加強應(yīng)收賬款管理,，對提高企業(yè)資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營風險具有十分重要的意義,。本文就應(yīng)收賬款存在的風險,、形成機理及防范措施進行簡要分析。

    1.企業(yè)應(yīng)收賬款風險

    應(yīng)收賬款是企業(yè)對外賒銷產(chǎn)品,、材料,、勞務(wù)等項目而形成的應(yīng)向?qū)Ψ绞杖∠鄳?yīng)款項的一種外置資產(chǎn)。該資產(chǎn)被對方經(jīng)營所用,，本企業(yè)卻無法控制,，只有變現(xiàn)為現(xiàn)金流入本企業(yè)后,，才能參與到本企業(yè)的再生產(chǎn)過程中，為企業(yè)創(chuàng)造新的收益,。而這一過程的長短,，對企業(yè)經(jīng)營效果來說影響較大，令企業(yè)管理者感到棘手,，難于操作,。企業(yè)在擴大銷路、增加銷售收入的同時也形成了應(yīng)收賬款風險,，主要體現(xiàn)在：

    1.1應(yīng)收賬款占有大量的流動資金,，加劇企業(yè)周轉(zhuǎn)資金不足的困難。企業(yè)在賒銷產(chǎn)品時,，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回,，而企業(yè)對逾期不還款的客戶又不能采取相應(yīng)措施,，致使企業(yè)流動資金被大量占用，長此以往必將影響企業(yè)流動資金的周轉(zhuǎn),，使企業(yè)貨幣資金短缺,，從而影響企業(yè)的正常開支和正常生產(chǎn)經(jīng)營。

    1.2應(yīng)收賬款增加了企業(yè)現(xiàn)金流出的損失,。從賒銷的賬務(wù)處理可以看出賒銷雖然使企業(yè)產(chǎn)生了較多的收入,，增加了利潤，但沒使企業(yè)的現(xiàn)金流入增加,，反而使企業(yè)不得不墊付資金來繳納各種稅金和支付費用,，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。

    1.3應(yīng)收賬款夸大了企業(yè)經(jīng)營成果,，使企業(yè)存在著潛虧或損失,。企業(yè)確認收入時遵循權(quán)責發(fā)生制原則，將賒銷收入全部記入了當期收入,，因此,，企業(yè)本期利潤的增加并不能表示本期現(xiàn)金收入的增加。如果企業(yè)應(yīng)收賬款大量存在,，存在壞賬的可能性也會隨之增加,。這樣，等于夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果,，而對可能發(fā)生的損失不能充分估計,。

    1.4應(yīng)收賬款增加了企業(yè)資金機會成本。首先,，被應(yīng)收賬款占用的資金,，客觀上要求在經(jīng)營中加速周轉(zhuǎn),，得到回報，但由于應(yīng)收賬款的大量存在,，特別是逾期應(yīng)收賬款的比例在不斷上升,，導(dǎo)致被占用在應(yīng)收賬款上的資金喪失了其時間價值。其次,，因應(yīng)收賬款而引起在催收過程中,，迫使企業(yè)投入大量的人力,、物力和財力，加大了催收成本；同時,，因大量資金被沉淀，借款時間被延長,，增加利息費用,。由于各種成本費用加大，使得資金喪失了贏利機會,，增加了資金的機會成本,。

    2.形成應(yīng)收賬款風險的原因

    2.1對銷售客戶缺乏必要了解。尤其是對那些看似經(jīng)營規(guī)模龐大的企業(yè),，總認為對方具有較高的知名度,，就放心地賒銷產(chǎn)品。殊不知,，正是在那些“名牌企業(yè)”光環(huán)的作用下,，供貨方?jīng)]有任何的戒備心理，而不斷的供貨,，致使大量的貨款難以回籠,，最終導(dǎo)致呆帳、壞賬,。

    2.2盲目信任老客戶,。不經(jīng)常走訪用戶，更不了解用戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，也不論其信用狀況,，便放心地把產(chǎn)品賒銷給對方，致使大量的貨款無法按期收回,，形成應(yīng)收賬款,，對應(yīng)收賬款不分析，也不及時采取積極措施,。直到客戶無能力償還欠款時,，自己的資產(chǎn)也隨之流失。

    2.3采用“投石問路”的營銷方法。對不熟悉的企業(yè)試行賒銷,，寧愿承擔風險,，也要擴大銷售規(guī)模。尤其是在市場不景氣及市場競爭劇烈的情況下,，供貨方寧愿先發(fā)貨占領(lǐng)市場,，而忽略用戶的信用度。這種高風險的銷售,，必然給企業(yè)帶來不良后果,。

    2.4以批次押貨結(jié)算的方法銷售。供方與需方簽訂協(xié)議,，供方第一批產(chǎn)品作為需方賒銷使用,，待下一批次產(chǎn)品發(fā)至需方后，結(jié)清上批次貨款,，以此類推,，但需方的后批次需量總比前批次增加，環(huán)比增大的銷售量給供方帶來有利可圖的單向思路,，隨著銷售的不斷增加,，賒銷的金額在不斷增大。這樣往往會形成大量的應(yīng)收賬款,，且這部分應(yīng)收賬款是很難收回的。

    2.5企業(yè)“內(nèi)控制度”不健全,。由于企業(yè)“內(nèi)控制度”不健全,，極個別銷售人員與買方相互勾結(jié)，在各人利益的驅(qū)動下,，向買方透露本企業(yè)的商業(yè)秘密,，替買方出謀獻策，千方百計制造假象,，對應(yīng)收賬款百般抵賴,，造成貨款回收困難重重，甚至無法回收,�,；騻�別企業(yè)為了迎合買方采購員的需要，提高產(chǎn)品銷售價格,，暗中給采購員回扣,，這情況一旦被對方企業(yè)發(fā)現(xiàn)，將給貨款回收帶來困難,。

    3.企業(yè)應(yīng)收賬款風險的防范措施

    3.1建立專門的信用管理部門,。企業(yè)信用風險管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強的工作。因此企業(yè)應(yīng)設(shè)置獨立的信用管理部門,，同時配備專業(yè)的信用管理人員,，確保信用管理職能的實現(xiàn)。信用管理部門一般由財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),，銷售部門和財務(wù)部門為成員,。其基本職能包括建立、管理客戶信用檔案,、信用風險分析,、科學(xué)制定客戶的信用額度、負責清收應(yīng)收賬款等,。

    3.2對客戶信用調(diào)查,。企業(yè)應(yīng)對自己的客戶信用狀況調(diào)查分析。對老客戶,，要建立健全信用檔案,，制定一套完整的信用記錄。對新客戶的信用管理應(yīng)包括：進行信用調(diào)查,、信用評估和制定合理的信用政策,。如果企業(yè)不注重信用調(diào)查、分析,，便盲目的賒銷,，會加大企業(yè)的財務(wù)風險。因此,，企業(yè)在向客戶銷售商品之前,，必須嚴格調(diào)查分析客戶的信用狀況，并經(jīng)內(nèi)部授權(quán)批準后方可提供,，以控制企業(yè)的信用風險,。另外，對提供信用的客戶,，企業(yè)還應(yīng)隨時了解其信用狀況的變化,。若對方出現(xiàn)信用惡化，經(jīng)營狀況不佳時,，企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整經(jīng)營策略,，以免造成經(jīng)濟損失。

    3.3制定合理的信用政策,。信用政策是企業(yè)對應(yīng)收賬款進行規(guī)劃和控制的基本策略與措施,。企業(yè)必須根據(jù)自己的實際經(jīng)營和客戶的信譽情況制定合理的信用政策。信用政策包括信用標準,、信用期間和收賬政策三方面,。①信用標準是客戶獲得商業(yè)信用應(yīng)達到的最低標準,，通常以預(yù)期的壞賬損失率表示。②信用期間是企業(yè)允許客戶從購貨到付款之間的時間,，這個期間不宜過長也不宜過短,，必須謹慎確定。③收賬政策是指客戶違反信用條件,，拖欠甚至拒付賬款時企業(yè)所采取的收賬政策與措施,。合理的信用政策應(yīng)將信用標準、信用期間和收賬政策三者結(jié)合起來,，綜合考慮三者的變化對銷售額,、應(yīng)收賬款各種成本的影響。

    3.4提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,。企業(yè)除了信用管理外,，應(yīng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上多下工夫。在產(chǎn)品質(zhì)量上,，應(yīng)采取先進的生產(chǎn)設(shè)備,，聘用先進技術(shù)人員，生產(chǎn)出物美價廉,，適銷對路的產(chǎn)品,，應(yīng)收賬款就會大幅下降。同時,，在服務(wù)上,，企業(yè)應(yīng)形成售前、售中,、售后一整套服務(wù)體系,。

    3.5完善激勵和約束機制。企業(yè)應(yīng)當落實內(nèi)部催收款項的責任,，將應(yīng)收款項的回收與內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的績效考核及其獎懲掛鉤,。對于造成逾期應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員,，企業(yè)應(yīng)當在內(nèi)部以恰當?shù)姆绞接枰跃���,，接受員工的監(jiān)督。對于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責任人員,，企業(yè)應(yīng)當按照考核機制相應(yīng)扣減工資,。

    3.6加大應(yīng)收賬款的催收力度。應(yīng)收賬款發(fā)生后,，企業(yè)應(yīng)采取各種措施,，盡量爭取按期收回貨款。一般情況下,，大多數(shù)客戶目的非常明確,，愿意迅速付清貨款，享受現(xiàn)金折扣。因此,，企業(yè)對信用期內(nèi)的應(yīng)收賬款一般不用過問,。而對于逾期的應(yīng)收賬款，應(yīng)按其拖欠的賬齡,、金額進行排隊分析,，因為應(yīng)收賬款賬齡越長，收不回來的可能性越大,，產(chǎn)生壞帳的可能性越大,。通過分析，確定優(yōu)先收賬的對象,，盡量在發(fā)生欠款的初期,，就采取有效的收賬措施。同時應(yīng)分清債務(wù)人是故意拖欠,，還是愿意付款卻沒有付款的能力,。對故意拖欠的債務(wù)人，采取通常的催收辦法只能是延誤時間,，對此類欠款必須采取更加有力的措施進行追討,，或迅速通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討。而對于愿意付款,，但目前沒有付款能力的企業(yè),，看是債務(wù)人暫時出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難，還是由于其財務(wù)狀況發(fā)生了嚴重的危機甚至達到資不抵債所致,。如果是債務(wù)人財務(wù)狀況發(fā)生了嚴重的危機無力還款,，隨著時間的推移，極有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楣室馔锨�,，對此類欠款必須從一開始就采取強有力的追收措施或相應(yīng)的債權(quán)保障措施,，切不能礙于情面而坐失收款良機。

    總之,，應(yīng)收賬款風險無處不在,，如何加強對應(yīng)收賬款的核算和管理，影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn),，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,。所以，我們應(yīng)清醒地認識到,，防范應(yīng)收帳款的風險是一項長期艱巨的工作,，我們應(yīng)長抓不懈，為企業(yè)筑起一道防范經(jīng)營風險的銅墻鐵壁,。