【2021考季】結果類指標是反映企業(yè)績效的價值指標，下列各項中屬于結果類指標的是（ ?。?。
正確答案：
企業(yè)的關鍵績效指標一般可分為結果類和動因類兩類指標。結果類指標是反映企業(yè)績效的價值指標,，主要包括投資報酬率、權益凈利率,、經濟增加值,、息稅前利潤、自由現(xiàn)金流量等綜合指標,；動因類指標是反映企業(yè)價值關鍵驅動因素的指標,，主要包括資本性支出、單位生產成本,、產量,、銷量、客戶滿意度,、員工滿意度等,。
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