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多項選擇題

【2022考季】下列有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵績效指標表述正確的有（　?。?。

A
企業(yè)的關(guān)鍵績效指標主要是由反映企業(yè)績效的價值指標構(gòu)成的
B
企業(yè)確定關(guān)鍵績效指標目標值既可以采用行業(yè)標準，也可以參照企業(yè)內(nèi)部標準,，但不應(yīng)該根據(jù)企業(yè)歷史經(jīng)驗值確定標準
C
關(guān)鍵指標的數(shù)量不宜過多,，每一層級關(guān)鍵績效指標一般不超過10個
D
對特別關(guān)鍵,、影響企業(yè)整體價值的指標可設(shè)立“一票否決”制度

正確答案：

C  
D  

試題解析

企業(yè)的關(guān)鍵績效指標一般可分為結(jié)果類和動因類兩類指標，結(jié)果類指標是反映企業(yè)績效的價值指標,；動因類指標是反映企業(yè)價值關(guān)鍵驅(qū)動因素的指標,，選項A錯誤。企業(yè)確定關(guān)鍵績效指標目標值可以是參考國家有關(guān)部門或權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的行業(yè)標準或參考競爭對手標準,，也可以是參照企業(yè)內(nèi)部標準,；如果不能按照前面兩種方法確定的,，還可以根據(jù)企業(yè)歷史經(jīng)驗值確定，選項B錯誤,。

本題關(guān)聯(lián)的知識點

  • 關(guān)鍵績效指標法的應(yīng)用

    展開

    知識點出處

    第二十章 業(yè)績評價

    知識點頁碼

    2022年考試教材第463,464頁

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