旅客如何取得鐵路電子客票？

答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局 財政部 中國國家鐵路集團有限公司關(guān)于鐵路客運推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票的公告》（國家稅務(wù)總局 財政部 中國國家鐵路集團有限公司公告2024年第8號）規(guī)定：“四,、旅客在行程結(jié)束或支付退票,、改簽費用后，可通過鐵路12306（包括網(wǎng)站和移動客戶端,，下同）如實取得電子發(fā)票（鐵路電子客票）,。鐵路運輸企業(yè)根據(jù)旅客提供的購買方名稱,、統(tǒng)一社會信用代碼和行程信息等如實開具電子發(fā)票（鐵路電子客票）,。五、鐵路運輸企業(yè)通過鐵路12306下載或以電子郵件等方式將電子發(fā)票（鐵路電子客票）交付給旅客,。旅客可通過鐵路12306查詢,、下載、打印電子發(fā)票（鐵路電子客票）,。

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十一,、本公告自2024年11月1日起施行?！?/p>