目標(biāo)市場(chǎng)是什么
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目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)決定要進(jìn)入的市場(chǎng),也就是企業(yè)擬投其所好、為之服務(wù)的那個(gè)顧客群,。
企業(yè)在決定為多少個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)即確定其目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí)的選擇:
無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(即:市場(chǎng)全面化)
無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)是成本的經(jīng)濟(jì)性,。
差異市場(chǎng)營(yíng)銷(包括:選擇性專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化和市場(chǎng)專業(yè)化)
差異市場(chǎng)營(yíng)銷是將整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)每一細(xì)分市場(chǎng)制定一套獨(dú)立的營(yíng)銷方案。
集中市場(chǎng)營(yíng)銷(即:市場(chǎng)集中化)
實(shí)行差異市場(chǎng)營(yíng)銷和無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)均是以整體市場(chǎng)作為營(yíng)銷目標(biāo),,試圖滿足所有消費(fèi)者在某一方面的需要。
目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略,,事實(shí)上是企業(yè)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的基本戰(zhàn)略在營(yíng)銷戰(zhàn)略中的體現(xiàn),,戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí)需考慮的主要因素,,即企業(yè)資源,、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性,、產(chǎn)品所處的生命周期階段,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略。
目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略,,即關(guān)于企業(yè)為哪個(gè)或哪幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)的決定,。通常有五種模式供參考:
市場(chǎng)集中化
企業(yè)選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),集中力量為之服務(wù),。較小的企業(yè)一般這樣專門(mén)填補(bǔ)市場(chǎng)的某一部分,。集中營(yíng)銷使企業(yè)深刻了解該細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),采用針對(duì)的產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道和促銷策略,從而獲得強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位和良好的聲譽(yù),。但同時(shí)隱含較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
產(chǎn)品專門(mén)化
企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向所有顧客銷售這種產(chǎn)品,。例如服裝廠商向青年,、中年和老年消費(fèi)者銷售高檔服裝,企業(yè)為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產(chǎn)品和服務(wù),而不生產(chǎn)消費(fèi)者需要的其他檔次的服裝,。這樣,,企業(yè)在高檔服裝產(chǎn)品方面樹(shù)立很高的聲譽(yù),但一旦出現(xiàn)其它品牌的替代品或消費(fèi)者流行的偏好轉(zhuǎn)移,,企業(yè)將面臨巨大的威脅,。
市場(chǎng)專門(mén)化
企業(yè)專門(mén)服務(wù)于某一特定顧客群,,盡力滿足他們的各種需求,。例如企業(yè)專門(mén)為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝。企業(yè)專門(mén)為這個(gè)顧客群服務(wù),,能建立良好的聲譽(yù),。但一旦這個(gè)顧客群的需求潛量和特點(diǎn)發(fā)生突然變化,企業(yè)要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn),。
有選擇的專門(mén)化
企業(yè)選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,每一個(gè)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和資源利用都有一定的吸引力。但各細(xì)分市場(chǎng)彼此之間很少或根本沒(méi)有任何聯(lián)系,。這種策略能分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,即使其中某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)失去了吸引力,企業(yè)還能在其他細(xì)分市場(chǎng)盈利,。
完全市場(chǎng)覆蓋
企業(yè)力圖用各種產(chǎn)品滿足各種顧客群體的需求,,即以所有的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝,。一般只有實(shí)力強(qiáng)大的大企業(yè)才能采用這種策略,。例如IBM公司在計(jì)算機(jī)市場(chǎng)、可口可樂(lè)公司在飲料市場(chǎng)開(kāi)發(fā)眾多的產(chǎn)品,,滿足各種消費(fèi)需求,。
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