平衡計分卡的優(yōu)缺點是什么
精選回答
優(yōu)點：
相比于傳統(tǒng)績效管理工具有以下優(yōu)點，突出表現(xiàn)為四種平衡：
1,、外部衡量和內(nèi)部衡量的平衡；
2,、期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡；
3,、定量衡量和定性衡量之間的平衡,；
4、短期目標和長期目標之間的平衡,。
缺點：
1,、執(zhí)行平衡計分卡這種測評方式的條件門檻較高,。需要企業(yè)目標能層層分解,，四個方面的指標存在卻明確的因果驅(qū)動關(guān)系，與之相配套的財務(wù),、信息等制度是健全的,。
2,、在執(zhí)行上無論是技術(shù)方面還是管理方面難度較大。管理上得到中高層充分理解和配合的難度大,；建立過程中各指標的確定特別是非財務(wù)指標的確定需要企業(yè)長期的探索和總結(jié)；最后是涉及的指標數(shù)量過多,，指標間的因果關(guān)系很難做到真實,、明確,。
3,、修訂難度大,，一旦競爭環(huán)境發(fā)生激烈變化,，原來的戰(zhàn)略及與之適應(yīng)的評價指標可能會喪失有效性,，從而需要花大量精力和時間修訂,。
平衡計分卡是什么？
平衡計分卡是采用多重指標,、從多個維度或?qū)用鎸ζ髽I(yè)或分部進行績效評價的一種系統(tǒng)化的方法,。從財務(wù)、客戶,、內(nèi)部運營,、學(xué)習(xí)與成長四個角度,，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種績效管理體系。
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