資料一
紅星美凱龍的前身紅星家具城創(chuàng)建于1991年,，在很短的時(shí)間里,，紅星美凱龍便走上了連鎖化經(jīng)營的道路。紅星美凱龍的主營業(yè)務(wù)為家居裝飾及家具商場的經(jīng)營,、管理和專業(yè)咨詢服務(wù),。截至目前，紅星美凱龍?jiān)谌珖鞯仃懤m(xù)開了214個(gè)商場,，規(guī)模已居全國首位,。在進(jìn)入家具市場之后，紅星美凱龍戰(zhàn)略性地在一線和二線城市開設(shè)多家自營商場,，從商戶獲得持續(xù)的租賃及管理收入,；同時(shí)，憑借多年的商場經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),，公司以“紅星美凱龍”品牌名稱與合作方共同經(jīng)營家居裝飾及家具商場（委管商場）,，并收取合作方咨詢費(fèi)及管理費(fèi),，這也成為了紅星美凱龍業(yè)務(wù)收入的主要組成部分。紅星美凱龍全資收購行業(yè)排名第三的吉盛偉邦,，這將鞏固紅星美凱龍?jiān)诩揖咦誀I商場方面的領(lǐng)先地位,。盡管吉盛偉邦在全國只擁有六家直營商場，但這對紅星美凱龍的業(yè)務(wù)也是非常重要的補(bǔ)充,。本著互相尊重,、互相支持的原則以及尋求和諧發(fā)展的目的，家居行業(yè)的兩大巨頭——總部在南方的紅星美凱龍和總部在北方的居然之家聯(lián)合宣布雙方正式結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,，以合作共贏的方式讓企業(yè)做大做強(qiáng),。
紅星美凱龍不僅在主營業(yè)務(wù)上大力發(fā)展,，還進(jìn)行著多元化的布局,。這樣不僅可以減輕與宜家等國外大品牌的競爭壓力，還規(guī)避了產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí),，多元化還為其創(chuàng)造了一個(gè)很大的內(nèi)部資本市場，可以通過內(nèi)部資金的調(diào)度在一定程度上解決企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所需的資金問題,。
紅星美凱龍擁有的商城規(guī)模目前已經(jīng)超過國內(nèi)任何一家開發(fā)商運(yùn)營商城的規(guī)模,，但紅星美凱龍的盈利能力，一定程度上是由其不斷擴(kuò)大規(guī)模獲得的,。在其原產(chǎn)業(yè)的發(fā)展陷入停滯時(shí),，希望通過多元化發(fā)展為企業(yè)提供新的發(fā)展機(jī)遇。紅星美凱龍集團(tuán)管理層期望充分利用和發(fā)揮自身在家居行業(yè)中的各種有形資源和良好的品牌聲譽(yù)優(yōu)勢,，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的生存發(fā)展空間,，但是多元化發(fā)展使得公司的資源分散，企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力下降,，在缺乏優(yōu)勢的電商產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營績效不佳（例如,，進(jìn)入電商市場多年之后至今尚未取得盈利），而且其家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也受到一定的牽制,，并且電商產(chǎn)業(yè)與紅星美凱龍的主營業(yè)務(wù)家具產(chǎn)業(yè)只存在著較弱的聯(lián)系,，并不能帶動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
資料二
紅星美凱龍?jiān)诠景l(fā)展的同時(shí)也在完善公司治理,。紅星美凱龍的一部分盈利來源于其子公司紅星地產(chǎn)和紅星商業(yè),，其開發(fā)的商業(yè)品牌“愛琴海”已經(jīng)成為了著名的商業(yè)品牌,。在紅星地產(chǎn)方面,，俊發(fā)地產(chǎn)前CEO趙彬已出任紅星美凱龍房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司執(zhí)行總裁，趙彬具有良好的工作履歷,，豐富的專業(yè)知識(shí)以及解決問題的思維,，并在俊發(fā)地產(chǎn)任職超過17年,。趙彬的加盟使紅星地產(chǎn)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人來管理。與此同時(shí),，紅星地產(chǎn)為趙彬開出了高額的年薪以及輔以一定的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),。
在家具行業(yè)，紅星美凱龍不僅需要和國內(nèi)的廠商月星家居進(jìn)行競爭,，還需要和國外的宜家進(jìn)行競爭,，其競爭壓力非常大，這就驅(qū)使著職業(yè)經(jīng)理人更加努力工作,，力求在與行業(yè)強(qiáng)力競爭對手的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,。在資本市場方面，若公司持續(xù)效益不佳,，股票價(jià)格就會(huì)下跌,，可能會(huì)有人試圖通過收購來爭奪公司的控制權(quán)。作為本土的產(chǎn)業(yè)巨頭,，職業(yè)經(jīng)理人若是在紅星美凱龍表現(xiàn)不佳,，則必然會(huì)影響其職業(yè)生涯。
資料三
紅星美凱龍將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)深度融合,，推進(jìn)“大數(shù)據(jù)+家居”的完美契合,，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。負(fù)責(zé)蘇寧電商平臺(tái)搭建和運(yùn)營的蘇寧集團(tuán)前副COO兼運(yùn)營總部執(zhí)行總裁李斌確認(rèn)加入紅星美凱龍并負(fù)責(zé)公司“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略任務(wù),，推進(jìn)“大數(shù)據(jù)+家居”的實(shí)施,。
紅星美凱龍本身在全國的賣場數(shù)量龐大，而賣場其實(shí)就是大數(shù)據(jù)的集中地,。每天通過與消費(fèi)者的面對面接觸,，從整體上可以把控賣場消費(fèi)者的人群類型、客流量,、性別,、年齡層分布、購買力,。從細(xì)節(jié)上更可以將顧客購買家具的標(biāo)準(zhǔn)加以數(shù)據(jù)化,，可以計(jì)算價(jià)格、質(zhì)量,、美觀度等因素對于顧客購買行為的影響程度,，據(jù)此調(diào)整自己的戰(zhàn)略布局。紅星美凱龍?zhí)貏e針對消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)展開信息技術(shù)分析,，通過收集分析客流量,、交易量等信息，一方面可以提升對于用戶行為的科學(xué)分析能力,，打造體驗(yàn)式的營銷策略,，從而與其他的家居賣場實(shí)現(xiàn)差異化,；另一方面還能提高賣場整體的管理效率，從而節(jié)約成本,。
面對這一新興的產(chǎn)業(yè),，紅星美凱龍也出現(xiàn)了一些問題：面對海量的數(shù)據(jù)，作為傳統(tǒng)的家具賣場,，公司并沒有數(shù)據(jù)管理的經(jīng)驗(yàn),，導(dǎo)致其并沒有開發(fā)出更加先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理模式；公司辦公文檔數(shù)據(jù)80%存儲(chǔ)在終端電腦,，90%的桌面數(shù)據(jù)缺乏有效保護(hù),，公司員工離職或調(diào)崗導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法追溯，甚至帶有情緒的員工惡意刪除數(shù)據(jù),。
要求：