問(wèn)題來(lái)源:
(六)質(zhì)量管理成本
類(lèi)別 |
定義 |
例子 |
預(yù)防成本 |
質(zhì)量體系的設(shè)計(jì),、執(zhí)行和維護(hù)相關(guān)的成本,,也包括質(zhì)量體系本身的審計(jì)成本,。 |
質(zhì)量規(guī)劃,、新產(chǎn)品審核、供應(yīng)商審查,、質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)支出,、質(zhì)量相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)支出 |
評(píng)估成本 |
對(duì)質(zhì)量的審計(jì),、監(jiān)督成本,,包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,績(jī)效考核的要求 |
對(duì)存貨和產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,、設(shè)備的校對(duì),、流程和運(yùn)營(yíng)的定期審計(jì) 也包括對(duì)外的市場(chǎng)反饋競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的監(jiān)督。 |
內(nèi)部損失成本 |
在向外部客戶交貨前發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品或部件不合規(guī)帶來(lái)的成本 |
廢料,、返工,、損耗、再次檢測(cè)成本 也包括一些系統(tǒng)性問(wèn)題,比如無(wú)法達(dá)到設(shè)計(jì),、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的成本 |
外部損失成本 |
不合格產(chǎn)品交付客戶后發(fā)生的相關(guān)成本 |
客戶投訴,、退貨、產(chǎn)品召回,、保修支出 |
例題
某公司希望使用質(zhì)量成本分析的方式確認(rèn)一個(gè)產(chǎn)品線的相關(guān)質(zhì)量成本,,以下是該產(chǎn)品線的相關(guān)成本歸總:
檢查成本 |
$1 500 |
保修費(fèi)用 |
$2 800 |
新材料檢測(cè) |
$400 |
產(chǎn)品測(cè)試 |
$950 |
生產(chǎn)損耗 |
$645 |
廢品 |
$150 |
檢查性設(shè)備維修 |
$590 |
生產(chǎn)返工 |
$1 285 |
以上成本中,內(nèi)部損失成本的合計(jì)為( ),。
A.$2 080
B.$2 785
C.$4 945
D.$5 955
解析
內(nèi)部損失成本是指在產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后,,運(yùn)達(dá)客戶之前發(fā)生的成本。該成本應(yīng)包括生產(chǎn)損耗,、廢品和返工成本,,因此總共的內(nèi)部損失成本為$2 080($645+$150+$1 285)。
【答案】A

張老師
2020-12-25 16:30:43 756人瀏覽
通常情況下,,檢查成本屬于評(píng)估成本,保修費(fèi)用屬于外部損失成本,,新材料檢測(cè)屬于預(yù)防成本,,產(chǎn)品測(cè)試屬于評(píng)估成本,設(shè)備維修屬于評(píng)估成本,,生產(chǎn)損耗,、廢品和生產(chǎn)返工屬于內(nèi)部損失成本。
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