企業(yè)核心能力的特征
精選回答
企業(yè)核心能力的特征本質(zhì)上是企業(yè)能力理論的一般邏輯推理,,表明核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。核心能力至少具有三個(gè)方面的特征:
(1)核心能力對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值,、降低成本具有核心作用,,能夠顯著提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。
(2)核心能力能夠?qū)崿F(xiàn)顧客所特別關(guān)注的價(jià)值,。能力之所以是核心,,是因?yàn)樗o消費(fèi)者帶來(lái)的利益才是關(guān)鍵。
(3)核心能力是企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因,,也是企業(yè)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因,。因此,核心能力對(duì)企業(yè)和客戶都具有獨(dú)特的價(jià)值,,為企業(yè)贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出了特殊的貢獻(xiàn),。
企業(yè)核心能力的辨別方法
核心能力的形式
每個(gè)企業(yè)所具有的核心能力都是不同的。公司要把握住自己的各種能力,,并且要超過(guò)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,使之成為核心能力。當(dāng)然,,一個(gè)公司不可能只有一種競(jìng)爭(zhēng)能力,,也很少同時(shí)具有多種核心能力,。
核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析,。
(1)功能分析,。考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法,,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力,。
(2)資源分析。分析實(shí)物資源比較容易,,例如,,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無(wú)形資源則比較困難,。
(3)過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng),。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,,但是通常都涉及多種功能,因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,,但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力,,因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
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