2018中級經(jīng)濟師《人力資源管理》預習考點:績效評價技術(shù)
2018年中級經(jīng)濟師考試已經(jīng)一步步走來,,相信自己,一定能夠成功,,但學習還是要從點滴做起,,跟著小編一起看看中級經(jīng)濟師人力資源管理預習知識點:績效評價技術(shù)。
【內(nèi)容導航】
一,、績效評價常見誤區(qū)及應(yīng)對方法
二,、績效評價技術(shù)
【所屬章節(jié)】
本知識點屬于《人力資源管理》科目第七章績效管理
【知識點】績效評價常見誤區(qū)及應(yīng)對方法、績效評價技術(shù)
績效評價常見誤區(qū)及應(yīng)對方法
1.暈輪效應(yīng) | 因?qū)Ρ辉u價者的某一特質(zhì)強烈而清晰的感知,,而掩蓋了該人其它方面的品質(zhì) |
2.趨中傾向 | 將員工的考核分數(shù)集中在某一固定范圍的變動中,,評價結(jié)果無好壞的差異 |
3.過寬或過嚴傾向 | 主管人員采取了主觀評價標準,忽略了客觀標準 |
4.年資或職位傾向 | 主管傾向于給予那些服務(wù)年資較久,、擔任職務(wù)較高的被評價者較高的分數(shù) |
5.盲點效應(yīng) | 主管難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足 |
6.刻板印象 | 個人對他人的看法,,往往受到他人所屬群體的影響 |
7.首因效應(yīng) | 根據(jù)第一印象去判斷一個人 |
8.近因效應(yīng) | 最近的或最終的印象往往是最強烈的,可以沖淡之前產(chǎn)生的各種因素 |
績效評價技術(shù)
量表法
行為錨定法 | 概念 | 將每項工作劃分為各種行為級別,,評價時評估者只需將員工的行為對號入座 |
優(yōu)點 | 1)評價標準更為明確 2)排除了評估者的主觀臆斷,,評估結(jié)果具有較高的信度 3)評估結(jié)果具有良好的反饋功能 4)通過等級尺度上的關(guān)鍵事件,評估者很容易向員工解釋其優(yōu)勢與不足,,同時明確改進方向 | |
缺點 | 1)開發(fā)成本很高,,操作流程復雜 2)付出大量人力、物力,、財力才能夠制定出合理的行為等級表 |
備考中級經(jīng)濟師時制定一個適合自己的合理的學習計劃是至關(guān)重要的,,您可以規(guī)定自己每天學習一個中級經(jīng)濟師人力資源管理知識點,積少成多,,一定會收獲滿滿。