高級會計實務精華知識點：價值鏈分析
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價值鏈分析
(一)價值鏈的含義
價值鏈(value chain)是指企業(yè)價值創(chuàng)造過程中一系列不相同但相互關聯(lián)的價值活動(value activities)的總和。企業(yè)其實是研發(fā),、設計,、生產(chǎn)、營銷和售后服務等一系列價值活動的集合,?？梢姡髽I(yè)是一條由各項作業(yè)連接而成的作業(yè)鏈,。
企業(yè)作為作業(yè)鏈,，其每完成一項作業(yè)都要消耗一定的資源，而作業(yè)產(chǎn)出又形成一定價值,，并轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè)之中,，依次轉(zhuǎn)移，直至形成產(chǎn)成品并最終提供給外部顧客,。
從價值形成過程看,，價值鏈就是從價值角度所反映的作業(yè)鏈。其主要特點：
1.企業(yè)的各項作業(yè)活動之間存在緊密關聯(lián),，如“供應—生產(chǎn)—銷售”等環(huán)節(jié)之間存在上,、下游間的作業(yè)聯(lián)動關系。
2.每項價值活動都“可能”給企業(yè)創(chuàng)造有形或無形的價值,，這就意味著企業(yè)需要通過成本信息等鑒別出哪些作業(yè)是有價值的(即增值作業(yè)),、哪些作業(yè)對企業(yè)價值增值作用不大(即非增值作業(yè))，而對企業(yè)沒有價值增值的作業(yè)可以采用諸如外包,、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式,，從企業(yè)價值鏈中剔除，以突出企業(yè)的核心能力與競爭優(yōu)勢,。通過價值分析和管理,，最終使企業(yè)各項作業(yè)活動所創(chuàng)造的價值增值最大化。
3.價值鏈并不局限于企業(yè)內(nèi)部的各項作業(yè)活動,，它還拓展到企業(yè)與供應商,、企業(yè)與銷售商,、企業(yè)與顧客等上下游之間的作業(yè)鏈條之中，從而形成企業(yè)與企業(yè)間的資源共享與交易平臺,，以實現(xiàn)企業(yè)間基于競爭的合作共贏,。具體如下圖：
(二)企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析
根據(jù)邁克爾·波特的分析框架，企業(yè)內(nèi)部價值鏈(intra-organization value chain)是指企業(yè)內(nèi)部為顧客創(chuàng)造價值的主要活動及相關支持活動,，這些價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩大類,。
1.基本活動?；净顒由婕爱a(chǎn)品生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程的各個環(huán)節(jié),，是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般可以分為進貨作業(yè),、生產(chǎn)作業(yè),、出貨作業(yè)、市場營銷和售后服務五種活動,。這些活動與商品實體的加工流轉(zhuǎn)直接有關,，是企業(yè)基本增值活動。每一種活動又可以根據(jù)具體的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略再進一步細分成若干項,。
2.輔助活動又稱支持活動，是為保證或支持基本活動而發(fā)生的活動,，包括采購,、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施,。
內(nèi)部價值鏈分析關注企業(yè)內(nèi)部的各項作業(yè)活動,，目的在于通過分析以判斷企業(yè)內(nèi)部各項作業(yè)是否具有價值，發(fā)現(xiàn)增加價值或降低成本的機會,，從而識別和確定企業(yè)的關鍵成功因素,。內(nèi)部價值鏈分析可以分為四個步驟：
(1)識別企業(yè)價值鏈的主要活動。
(2)價值活動的成本動因分析,。
(3)分析價值活動之間的關聯(lián)性,。
(4)增加價值或降低成本以建立競爭優(yōu)勢。
企業(yè)在識別價值活動,、成本動因分析和關聯(lián)分析基礎上,，推進價值活動的優(yōu)化與協(xié)調(diào)，為建立持久競爭優(yōu)勢采取改進行動,。具體包括：
第一,，識別競爭優(yōu)勢。
價值鏈分析——識別企業(yè)競爭優(yōu)勢以及在整個行業(yè)價值鏈中的位置——確定采取成本領先還是差異化的競爭戰(zhàn)略,。
第二,，識別增加價值的機會。
第三，識別降低成本的機會,。
【提示】作業(yè)按照對顧客的價值分為增值作業(yè)與非增值作業(yè),。要優(yōu)化增值作業(yè)，減少或消除非增值作業(yè),。
(三)企業(yè)間價值鏈分析
1.縱向價值鏈分析,。它是將企業(yè)看作是整個產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的一個環(huán)節(jié)，以分析企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)上,、中,、下游價值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。
2.橫向價值鏈分析,。它主要分析現(xiàn)實或潛在競爭對手對企業(yè)價值創(chuàng)造活動的影響,，旨在明確競爭對手在市場競爭中的優(yōu)劣勢，從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位,。從橫向價值鏈及其整合角度看,，“橫向一體化”的最大優(yōu)勢在于發(fā)揮產(chǎn)業(yè)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的核心企業(yè)借助其規(guī)模經(jīng)濟效應而降低單位產(chǎn)出的成本,，并大大提升其在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,。
總之，價值鏈分析是企業(yè)從事戰(zhàn)略成本管理的邏輯起點,，同時體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的核心理念,，即成本管理不是針對“成本”的管理，而是從戰(zhàn)略角度針對企業(yè)“業(yè)務”的管理;不是針對成本結果的管理,，而是針對成本形成過程及成本動因的管理,。
【提示】邁克爾·波特關于基本活動與輔助活動的判斷,對價值鏈的分析是考試的重點。
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