2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點：領(lǐng)導(dǎo)者的技能
2017中級經(jīng)濟師備考正在緊張而忙碌的進行當(dāng)中，東奧小編為大家整理了中級經(jīng)濟師人力資源管理知識點：領(lǐng)導(dǎo)者的技能
【內(nèi)容導(dǎo)航】
(一)技術(shù)技能
(二)人際技能
(三)概念技能
【所屬章節(jié)】：
本知識點屬于《人力資源管理》科目第二章領(lǐng)導(dǎo)行為 第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能
【知識點】：領(lǐng)導(dǎo)者的技能
成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動,，領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能,、人際技能和概念技能。
(一)技術(shù)技能
技術(shù)技能是一個人對于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識和能力,。例如,，會計人員、工程師,、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習(xí)到的技能，就是他們各自的技術(shù)技能。在操作人員和專業(yè)人員層次上,，技術(shù)技能是工作績效的主要特點,。但是當(dāng)員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后，他們的技術(shù)技能就會顯得相對不重要了,。作為經(jīng)理,，他們更加依靠的是下屬的技術(shù)技能;在許多情況下，他們基本上不參與他們所管理團隊的技術(shù)技能實踐,。實際上,，許多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)細節(jié)并不熟悉。
(二)人際技能
人際技能是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力,。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求,，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。
(三)概念技能
概念技能是按照模型,、框架和廣泛聯(lián)系進行思考的能力,，例如長期計劃就需要用到概念技能。在越高的管理職位上,，概念技能的作用也就越重要,。概念技能處理的是觀點、思想,，而人際技能關(guān)心的是人,，技術(shù)技能涉及的則是事。
領(lǐng)導(dǎo)技能分析表明,，不同層次的管理者需要的三種技能的相對比例是不同的,。管理層級越高，工作中技術(shù)技能所占的比例越小,，而概念技能所占的比例越大,。這有助于解釋為什么杰出的部門領(lǐng)導(dǎo)者有時無法勝任副總裁的職位，因為他們的領(lǐng)導(dǎo)技能結(jié)構(gòu)不適合更高的管理職位的要求,，特別是由于他們沒有增加工作中概念技能的比例,。
領(lǐng)導(dǎo)技能的提升主要有兩種途徑：一種是基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)和已經(jīng)獲得的知識為基礎(chǔ)的方法來得到提高;另一種是輔導(dǎo),，講師和領(lǐng)導(dǎo)者建立互相信任和尊重的關(guān)系,，講師可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確事業(yè)范圍和期望。除此之外,，培訓(xùn),、工作設(shè)計、行為管理等其他組織行為技能也可以用來發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能,。
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