2017注會《戰(zhàn)略》復習知識點：平衡計分卡的業(yè)績衡量方法
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【復習知識點】戰(zhàn)略控制方法
(三)平衡計分卡的業(yè)績衡量方法
1.平衡計分卡的定義
平衡計分卡表明了企業(yè)員工需要什么樣的知識技能和系統(tǒng),，分配創(chuàng)新和建立適當的戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率，使企業(yè)能夠把特定的價值帶給市場，從而最終實現更高的股東價值,。
2.平衡計分卡的特點
(1)平衡計分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強有力的支持
(2)平衡計分卡可以提高企業(yè)整體管理效率。
(3)注重團隊合作,，防止企業(yè)管理機能失調,。
(4)平衡計分卡可提高企業(yè)激勵作用，擴大員工的參與意識,。
(5)平衡計分卡可以使企業(yè)信息負擔降到最少,。
3.平衡計分卡的作用
(1)平衡計分卡的出現，使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰(zhàn)略實施的工具,。
(2)平衡計分卡的出現,，使得領導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員,、流程和執(zhí)行四個關鍵因素的管理工具,。
(3)平衡計分卡的出現,，使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內部和外部,，確保持續(xù)發(fā)展的管理工具,。
(4)平衡計分卡被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。
平衡計分卡的核心思想就是通過財務,、顧客,、內部流程及創(chuàng)新與學習四個方面的指標之間相互驅動的因果關系展現組織的戰(zhàn)略軌跡，實現績效考核—績效改進以及戰(zhàn)略實施—戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標過程,。
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