2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點(diǎn)：ERG理論
2017中級(jí)經(jīng)濟(jì)師備考正在緊張而忙碌的進(jìn)行當(dāng)中,，東奧小編為大家整理了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理知識(shí)點(diǎn)：ERG理論
【所屬章節(jié)】：
本知識(shí)點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目第一章第二節(jié)激勵(lì)理論
【內(nèi)容導(dǎo)航】：
(1)生存需要(Existence)
(2)關(guān)系需要(Relation)
(3)成長(zhǎng)需要(Growth)
【知識(shí)點(diǎn)】：ERG理論
美國(guó)行為學(xué)家?jiàn)W爾德佛對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修訂,，使之與實(shí)證研究的結(jié)果一致化,，提出了ERG理論,，認(rèn)為人有三種核心需要：
(1)生存需要(Existence),，指?jìng)€(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要,，或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件。這些需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對(duì)應(yīng),。
(2)關(guān)系需要(Relation),，指?jìng)€(gè)體維持重要人際關(guān)系的需要。這與馬斯洛需要層次理論中部分“安全需要”,、全部“歸屬和愛(ài)的需要”和部分“尊嚴(yán)需要”相對(duì)應(yīng),。
(3)成長(zhǎng)需要(Growth)，指?jìng)€(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望,。這一類需要可與馬斯洛需要層次理論中部分“尊嚴(yán)需要”和全部“自我實(shí)現(xiàn)需要”相對(duì)應(yīng)。
ERG理論并不只是簡(jiǎn)單地把馬斯洛的五種需要層次化簡(jiǎn)為三大類,，該理論的獨(dú)特之處在于：它認(rèn)為,，各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用，這與馬斯洛需要層次理論主張的低層次需要的
滿足是高層次需要的先決條件有所不同,。同時(shí),，奧爾德佛提出了“挫折一退化”的觀點(diǎn)，認(rèn)為如果較高層次的需要不能得到滿足的話,，對(duì)滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng),。
相比而言，ERG理論更為靈活變通,，不是僵化地對(duì)待各種層次的需要,，而是很好地補(bǔ)充了馬斯洛需要層次理論的不足，更全面地反映了社會(huì)現(xiàn)實(shí)：人們可以同時(shí)追求各種層次的需要,，或者在某些限制下,，在各種需要之間進(jìn)行轉(zhuǎn)化。例如,，一份工作對(duì)員工極具挑戰(zhàn)性和吸引力,，員工能從工作本身得到快樂(lè)，也許員工就不會(huì)太在意薪酬的高低;如果一份工作沒(méi)有新鮮感,，不具有挑戰(zhàn)性,，員工從工作中得不到任何快樂(lè)，則員工較為可能更多地在乎物質(zhì)報(bào)酬,，以此得到平衡,，而不是被馬斯洛僵化的層次階梯束縛;停留在追求高層次的需要上,。
此外，ERG理論的變通性尤其有助于說(shuō)明在文化,、環(huán)境背景的差異下,，個(gè)體需要的差異。并不是所有變化下,，所有個(gè)體都像馬斯洛那樣安排需要的層次,，例如，日本文化,、西班牙文化就把關(guān)系需要排在生理需要之前,，而馬斯洛固定的層次模式則與這些文化要求無(wú)法相容。
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