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2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點(diǎn)：需要,、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：王子琪2017-08-14 15:52:32

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　　2017中級經(jīng)濟(jì)師備考正在緊張而忙碌的進(jìn)行當(dāng)中，東奧小編為大家整理了中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理知識點(diǎn)：需要,、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

　　【所屬章節(jié)】：

　　本知識點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目第一章第一節(jié)需要,、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　一、需要與動(dòng)機(jī)

　　二,、激勵(lì)

　　【知識點(diǎn)】：需要,、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

　　激勵(lì)對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不能直接決定其對組織的價(jià)值,，只有當(dāng)其充分發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。無論一個(gè)組織擁有多少技術(shù)和設(shè)備,，除非這些資源由被激勵(lì)起工作動(dòng)機(jī)的員工所掌握,，否則它們都不可能被付諸使用，所以說,，“管理的深處是激勵(lì)”,，激勵(lì)起每一個(gè)員工的工作動(dòng)機(jī)，是組織管理工作者所從事的重要工作之一,。要想激勵(lì)員工,，首先要了解需要和動(dòng)機(jī)的概念。

一,、需要與動(dòng)機(jī)

　　(一)需要

　　需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),，如對食物、水,、空氣等的物質(zhì)需要,，及對歸屬、愛等的社會(huì)需要,。需要未能滿足的狀態(tài),，會(huì)產(chǎn)生一種驅(qū)動(dòng)人采取行動(dòng)來滿足需要的壓力，這種壓力只有在達(dá)到目標(biāo),、滿足需要時(shí)才會(huì)緩解或消除,。

　　(二)動(dòng)機(jī)

　　動(dòng)機(jī)是指人們從事某種活動(dòng),、為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于目標(biāo)能否以及在多大程度上能夠滿足人的需要,。動(dòng)機(jī)有三個(gè)要素：決定人行為的方向,，即選擇做出什么樣的行為;努力的水平，即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平,，即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為,。

　　動(dòng)機(jī)又分為內(nèi)源性動(dòng)機(jī)(又稱內(nèi)在動(dòng)機(jī))和外源性動(dòng)機(jī)(又稱外在動(dòng)機(jī))。內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧?，因?yàn)檫@種行為可以帶來成就感,，或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的。外源性動(dòng)機(jī)是指火為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬,，或?yàn)榱吮苊鈶土P而做出某種行為,，做出這種行為是為了行為的結(jié)果，而不是行為本身,。因此,，出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性的工作,，獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì),。而出于外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來的報(bào)償，如工資,、獎(jiǎng)金,、表揚(yáng)、社會(huì)地位等,。

　　二,、激勵(lì)

　　激勵(lì)就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,。也就是說,，激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)就是要設(shè)法使員工看到自己的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系，使他們處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),，他們在這種狀態(tài)的驅(qū)策下所付出的努力不僅滿足其個(gè)人需要,，同時(shí)也通過達(dá)成一定的工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。激勵(lì)對手調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性,，使員工出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效都具有十分重要的作用,。

　　激勵(lì)的類型是指對不同激勵(lì)方式的分類，從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和

　　精神激勵(lì),，從激勵(lì)作用的角度可分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì),，從激勵(lì)對象的角度可分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。

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