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　　【高頻考點(diǎn)】市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過程,。

　　(一)確定目標(biāo)市場(chǎng)

　　確定目標(biāo)市場(chǎng)的主要工作是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇。

　　1.市場(chǎng)細(xì)分

　　(1)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),。市場(chǎng)細(xì)分要依據(jù)一定的細(xì)分變量來進(jìn)行,。消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有地理、人口,、心理和行為四類變量,。

　　(2)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變量,，有一些與細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量相同,，如使用率、對(duì)品牌的忠誠程度,、使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等,。此外,，細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的常用變量還有最終用戶、顧客規(guī)模及其他變量等,。

　　2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　所謂目標(biāo)市場(chǎng),，就是企業(yè)決定要進(jìn)入的市場(chǎng)，也就是企業(yè)擬投其所好,、為之服務(wù)的那個(gè)顧客群,。企業(yè)在決定為多少個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)即確定其目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí)，有三種選擇：

　　(1)無差異市場(chǎng)營(yíng)銷(即：市場(chǎng)全面化)

　　(2)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(包括：選擇性專業(yè)化,、產(chǎn)品專業(yè)化和市場(chǎng)專業(yè)化)

　　(3)集中市場(chǎng)營(yíng)銷(即：市場(chǎng)集中化)

　　上述三種目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略,，事實(shí)上是企業(yè)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的三種基本戰(zhàn)略在營(yíng)銷戰(zhàn)略中的體現(xiàn)，三種戰(zhàn)略各有利弊,，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí)需考慮以下五個(gè)方面的主要因素,，即企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性,、市場(chǎng)同質(zhì)性,、產(chǎn)品所處的生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略,。

　　3.市場(chǎng)定位

　　選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后,，下一步就是找出這些客戶有哪些需要，也就是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品作出市場(chǎng)定位,。

　　(二)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合

　　市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的可控制的變量很多,，可以概括為四個(gè)基本變量,，即產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn)(分銷),、促銷,。

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開發(fā)策略,。

　　(1)產(chǎn)品組合策略,。產(chǎn)品組合，是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類,、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合,。產(chǎn)品大類(又稱產(chǎn)品線)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目是指某一產(chǎn)品大類內(nèi)由價(jià)格,、功能及其他相關(guān)屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品,。

　　(2)品牌和商標(biāo)策略。

　　企業(yè)可采用的品牌和商標(biāo)策略如下：

　?、賳我黄放撇呗?。

　　②多品牌策略。

　?、圩杂衅放撇呗?。

　　(3)產(chǎn)品開發(fā)策略。新產(chǎn)品的定義較為廣泛,，主要是指打開了新市場(chǎng)的產(chǎn)品,、取代了現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品以及現(xiàn)有產(chǎn)品的替代品。

　　2.促銷策略

　　促銷的目的是：贏得潛在客戶的注意;產(chǎn)生利益;激發(fā)客戶的購買渴望;刺激客戶的購買行為,。企業(yè)將其產(chǎn)品或服務(wù)的特性傳達(dá)給預(yù)期客戶的方式被稱為促銷組合,。

　　促銷組合由四個(gè)要素構(gòu)成：廣告促銷;營(yíng)業(yè)推廣;公關(guān)宣傳;人員推銷。

　　3.分銷策略

　　分銷策略是確定產(chǎn)品到達(dá)客戶手上的最佳方式,。

　　分銷渠道有兩種類型：直接分銷和間接分銷,。

　　4.價(jià)格策略

　　(1)產(chǎn)品差別定價(jià)法，是指企業(yè)對(duì)同種同質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以兩種或兩種以上的價(jià)格來銷售,，價(jià)格的不同并不是基于成本的不同,，而是企業(yè)為滿足不同消費(fèi)層次的要求而構(gòu)建的價(jià)格結(jié)構(gòu)。

　　(2)產(chǎn)品上市定價(jià)法,。產(chǎn)品上市有兩個(gè)常見的價(jià)格策略,，即滲透定價(jià)法和撇脂定價(jià)法。

　　堅(jiān)持著數(shù)不清的日日夜夜,，努力地讓生命充實(shí)地去實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃,。加油吧，注會(huì)考試考生們,！小編會(huì)繼續(xù)為大家提供更多更新的知識(shí)點(diǎn),。如果對(duì)考試還有問題，不如看看注冊(cè)會(huì)計(jì)師幾年內(nèi)考完,。