2017注會《戰(zhàn)略》知識點：企業(yè)文化
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【知識點】內部環(huán)境類指引
(五)企業(yè)文化
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產經營實踐中逐步形成的,、為整體團隊所認同并遵守的價值觀,、經營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱,。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,，滲透于企業(yè)的一切經營管理活動之中，是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力,。
1.企業(yè)文化建設需關注的主要風險
(1)缺乏積極向上的企業(yè)文化,，可能導致員工喪失對企業(yè)的信心和認同感,，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。
(2)缺乏開拓創(chuàng)新,、團隊協作和風險意識,，可能導致企業(yè)發(fā)展目標難以實現，影響可持續(xù)發(fā)展,。
(3)缺乏誠實守信的經營理念,，可能導致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失,，影響企業(yè)信譽,。
(4)忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導致并購重組失敗,。
2.內部控制要求與措施
(1)企業(yè)文化的建設
?、倨髽I(yè)應當采取切實有效的措施，積極培育具有自身特色的企業(yè)文化,，引導和規(guī)范員工行為,，打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌，形成整體團隊的向心力,，促進企業(yè)長遠發(fā)展,。這項應對措施同時也表明，打造企業(yè)主業(yè)品牌應當作為企業(yè)文化建設中的重要內容,。
?、谄髽I(yè)應當培育體現企業(yè)特色的發(fā)展愿景、積極向上的價值觀,、誠實守信的經營理念,、履行社會責任和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神，以及團隊協作和風險防范意識,。企業(yè)應當重視并購重組后的企業(yè)文化建設,，平等對待被并購方的員工，促進并購雙方的文化融合,。這是基于當前企業(yè)并購實務中企業(yè)文化融合過程中特別提供的指引,，應引起相關企業(yè)的高度重視。
?、燮髽I(yè)應當根據發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,，總結優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘文化底蘊,，提煉核心價值,，確定文化建設的目標和內容，形成企業(yè)文化規(guī)范,，使其構成員工行為守則的重要組成部分,。
?、芏隆⒈O(jiān)事,、經理和其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導和垂范作用,，以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實地的工作作風，帶動影響整個團隊,，共同營造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境,。這充分說明，企業(yè)文化建設既要注重“上下結合”,，更應注重企業(yè)治理層和經理層的示范作用,。
⑤企業(yè)應當促進文化建設在內部各層級的有效溝通,，加強企業(yè)文化的宣傳貫徹,，確保全體員工共同遵守。
?、奁髽I(yè)文化建設應當融入生產經營全過程,，切實做到文化建設與發(fā)展戰(zhàn)略的有機結合，增強員工的責任感和使命感,，規(guī)范員工行為方式,，使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現，企業(yè)應當加強對員工的文化教育和熏陶,，全面提升員工的文化修養(yǎng)和內在素質,。這就是說，企業(yè)文化建設不能停留在企業(yè)最高層,，不能停留在文本上，不能停留在泛泛地宣傳上,，不能脫離生產經營過程,，不能背離發(fā)展戰(zhàn)略，而應融入企業(yè)的肌體,、匯入企業(yè)的血脈,。
(2)企業(yè)文化的評估
①企業(yè)應當建立企業(yè)文化評估制度,，明確評估的內容,、程序和方法，落實評估責任制,，避免企業(yè)文化建設流于形式,。
②企業(yè)文化評估,，應當重點關注董事,、監(jiān)事,、經理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設中的責任履行情況、全體員工對企業(yè)核心價值觀的認同感,、企業(yè)經營管理行為與企業(yè)文化的一致性,、企業(yè)品牌的社會影響力、參與企業(yè)并購重組各方文化的融合度,，以及員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心,。
③企業(yè)應當重視企業(yè)文化的評估結果,，鞏固和發(fā)揚成果,，針對評估過程中發(fā)現的問題，研究影響企業(yè)文化建設的因素,，分析深層次的原因,，及時采取措施加以改進。
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