2017稅務師《涉稅服務實務》知識點：涉稅服務基本業(yè)務流程
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涉稅服務業(yè)務承接
1. 分析評估
稅務師事務所承接涉稅服務業(yè)務,，應當對委托事項進行初步調查和了解，并從以下方面進行分析評估,，決定是否接受涉稅服務業(yè)務委托：
（1）委托事項是否屬于涉稅服務業(yè)務,；
（2）本稅務師事務所是否具有相應的專業(yè)實施能力；
（3）本稅務師事務所是否可以承擔相應的風險,；
（4）其他相關因素,。
【提示】稅務師事務所在承接涉稅服務業(yè)務時，應當與委托人進行溝通,，并對稅務專業(yè)術語,、服務業(yè)務范圍等有關事項進行解釋，避免雙方對委托項目的服務性質,、責任劃分和風險承擔的理解產生分歧,。
2. 簽訂業(yè)務約定書
（1）稅務師事務所決定接受涉稅服務業(yè)務委托的，應當與委托人簽訂業(yè)務約定書,。
（2）涉稅服務業(yè)務約定書應當采取書面形式訂立,，并經雙方簽字蓋章。
（3）稅務師事務所及稅務師和其他專業(yè)人員,，在簽訂業(yè)務約定書過程中知悉的商業(yè)秘密,，無論業(yè)務約定書是否成立，均不得泄漏或者不正當使用,，并在業(yè)務約定書上寫明,。
（4）涉稅服務業(yè)務約定書生效后，稅務師事務所應按照有關規(guī)定向稅務機關備案,。
3. 履行和變更
（1）簽約雙方應當按照業(yè)務約定書約定全面履行義務,。
（2）業(yè)務約定書生效后，簽約雙方發(fā)現相關事項沒有約定,、約定不明確或發(fā)生變化的,，可以簽訂補充協(xié)議或重新簽訂業(yè)務約定書。
（3）業(yè)務約定書生效后,，服務目的,、對象、時限,、報告使用等基本事項發(fā)生重大變化,，稅務師事務所應當要求與委托方簽訂補充協(xié)議或重新簽訂業(yè)務約定書。
4. 權利和義務的終止
（1）業(yè)務約定書履行完畢或解除,，業(yè)務約定書權利和義務自行終止,。
（2）業(yè)務約定書權利和義務終止后，簽約雙方應當履行與業(yè)務約定書終止相關的通知,、協(xié)助和保密等義務,。
5. 違約責任和爭議解決
（1）簽約雙方任何一方不履行或者未完全履行業(yè)務約定書約定義務的,，應當采取補救措施繼續(xù)履行，或者承擔相應的違約責任并賠償損失,。
（2）由于稅務師事務所未履行或不適當履行法律,、法規(guī)、政策及執(zhí)業(yè)準則規(guī)定的執(zhí)業(yè)義務,，故意,、過失出具虛假業(yè)務報告或實施違約侵權行為，造成委托方產生實際損失的,，委托方除按規(guī)定承擔本身的稅收法律責任外,，稅務師事務所應就其合同責任部分按照約定金額承擔賠償責任。
其中,，下列情形均屬于未履行或不適當履行執(zhí)業(yè)義務行為：
①未注意到政策更新或對政策判斷,、理解出現偏差造成失誤；
②在委托涉稅事宜的執(zhí)業(yè)工作中因運用方法不當或收集,、處理納稅數據信息不當,；
③超越法定委托權限，在委托方不知情或未得到委托方確認情況下,，以委托方名義擅自辦理涉稅事宜的,；
④違反職業(yè)道德行為規(guī)范，對委托涉稅事宜進行盲目執(zhí)業(yè),；
⑤違反保密義務,，對委托方重要資料保管不當或故意泄露商業(yè)秘密侵害委托方權益的；
⑥明示或暗示將不提交工作結果,，或委托項目結果不符合約定要求和時限的；
⑦存在違反業(yè)務約定書的其他情形,。
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