高級會計師考試常見考點：價值鏈分析
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(一)企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析
根據(jù)邁克爾·波特的分析框架,，企業(yè)內(nèi)部價值鏈(intra-organization value chain)是指企業(yè)內(nèi)部為顧客創(chuàng)造價值的主要活動及相關(guān)支持活動，這些價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩大類,。
1.基本活動,?；净顒由婕爱a(chǎn)品生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程的各個環(huán)節(jié)，是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,，一般可以分為進(jìn)貨作業(yè),、生產(chǎn)作業(yè)、出貨作業(yè),、市場營銷和售后服務(wù)五種活動,。這些活動與商品實體的加工流轉(zhuǎn)直接有關(guān)，是企業(yè)基本增值活動,。每一種活動又可以根據(jù)具體的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略再進(jìn)一步細(xì)分成若干項,，具體內(nèi)容如下表所示：
作業(yè)活動 | 內(nèi)容說明 | 舉例 |
進(jìn)貨作業(yè) | 又稱進(jìn)貨物流，是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨,、倉儲和分配等活動,。這一活動的本質(zhì)，是對生產(chǎn)的輸入 | 原材料搬運,、倉儲,、庫存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨 |
生產(chǎn)作業(yè) | 又稱生產(chǎn)經(jīng)營,，是指將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動,。這一活動的本質(zhì)，是輸入向輸出的轉(zhuǎn)化 | 機械加工,、包裝、組裝,、設(shè)備維護(hù),、檢測、印刷和各種設(shè)施管理 |
出貨作業(yè) | 又稱出貨物流，是指與產(chǎn)品的庫存,、分送給購買者有關(guān)的活動,。這一活動的本質(zhì)，是產(chǎn)品輸出 | 產(chǎn)成品庫存管理,、原材料搬運,、送貨車輛調(diào)度、訂單處理和生產(chǎn)進(jìn)度安排 |
市場營銷 | 是指促進(jìn)和引導(dǎo)購買者購買企業(yè)產(chǎn)品的活動,。這一活動的本質(zhì),，是產(chǎn)品價值的實現(xiàn) | 廣告、促銷,、銷售隊伍,、報價、渠道選擇,、渠道關(guān)系和定價 |
售后服務(wù) | 是指與提供服務(wù)以保持或提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動,。這一活動的本質(zhì)，是產(chǎn)品的價值保證和增值 | 安裝,、維修,、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品調(diào)整 |
2.輔助活動又稱支持活動,，是為保證或支持基本活動而發(fā)生的活動,，包括采購、技術(shù)開發(fā),、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,。
作業(yè)活動 | 內(nèi)容說明 | 舉例 |
采購 | 是指廣義采購，是企業(yè)所需投入產(chǎn)品的職能,，而不是被采購的投入品本身,。包括購買用于企業(yè)價值鏈各種投入品的活動，既包括企業(yè)生產(chǎn)原料的采購,，也包括支持活動相關(guān)的購買行為 | 材料物資,、機器實驗設(shè)備、辦公設(shè)備和建筑物等采購 |
技術(shù)開發(fā) | 這里是廣義的概念,，是指可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工藝的一系列技術(shù)活動,，既包括生產(chǎn)性技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù) | 基礎(chǔ)研究,、產(chǎn)品設(shè)計,、工藝裝備設(shè)計、服務(wù)程序 |
人力資源管理 | 是指企業(yè)人力資源的組織,、運用,，人力資源管理不僅對基本活動和支持活動起到輔助作用,，而且支撐著整個價值鏈 | 招聘、雇傭,、培訓(xùn),、報酬 |
企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 | 是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、慣例,、控制系統(tǒng)以及文化等活動,。一般是用來支撐整個價值鏈的運行 | 行政管理、計劃,、財務(wù),、會計、法律,、政府事務(wù)和質(zhì)量管理等 |
(二)企業(yè)間價值鏈分析
1.縱向價值鏈分析,。
它是將企業(yè)看作是整個產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的一個環(huán)節(jié)，以分析企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)上,、中,、下游價值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。
2.橫向價值鏈分析,。
它主要分析現(xiàn)實或潛在競爭對手對企業(yè)價值創(chuàng)造活動的影響,，旨在明確競爭對手在市場競爭中的優(yōu)劣勢，從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位,。從橫向價值鏈及其整合角度看,，“橫向一體化”的最大優(yōu)勢在于發(fā)揮產(chǎn)業(yè)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的核心企業(yè)借助其規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)而降低單位產(chǎn)出的成本,，并大大提升其在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,。
設(shè)立目標(biāo)，然后把目標(biāo)細(xì)化為每一步的實際行動,。以小見大,，循序漸進(jìn)，是學(xué)習(xí)的最好方式,。希望我們都能為自己設(shè)立一個個小計劃,，然后逐一去實現(xiàn)它，最終取得高級會計師考試的勝利!
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