高級(jí)會(huì)計(jì)師考試常見(jiàn)考點(diǎn):對(duì)標(biāo)管理與持續(xù)改進(jìn)
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(一)對(duì)標(biāo)管理
對(duì)標(biāo)管理是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿,,從各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析,、判斷,,通過(guò)學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善自身的不足,從而趕超標(biāo)桿企業(yè),,不斷追求優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程,。
企業(yè)通常采用的標(biāo)桿法包括行業(yè)標(biāo)桿、內(nèi)部標(biāo)桿和跨行業(yè)標(biāo)桿等,。
1.行業(yè)標(biāo)桿
含義 | 行業(yè)標(biāo)桿也叫做競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿,,是選取直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為標(biāo)桿對(duì)象,研究對(duì)手的產(chǎn)品,、服務(wù)和工作流程,,發(fā)現(xiàn)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,從而提升自身,縮小與對(duì)手的行業(yè)差距,。例如,,通過(guò)購(gòu)買對(duì)手的產(chǎn)品,然后將其拆解,,對(duì)其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究,,最終達(dá)到提高自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的 |
問(wèn)題 | 一般來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)告,、產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息比較容易獲得,,但是內(nèi)部的商業(yè)流程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)文化方面的信息較難獲取,,因?yàn)橛行┥婕吧虡I(yè)機(jī)密,,有些涉及行業(yè)道德問(wèn)題 |
2.內(nèi)部標(biāo)桿
為了克服行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿某些關(guān)鍵信息難以收集的弱點(diǎn),企業(yè)可以采用內(nèi)部標(biāo)桿,。具體方法是在企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品和不同區(qū)域事業(yè)部之中選取最優(yōu)樣本,,確定最佳管理實(shí)踐,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部廣泛推廣,。使用內(nèi)部標(biāo)桿法,避免了商業(yè)機(jī)密和行業(yè)道德問(wèn)題,,但也需要正確引導(dǎo),,避免內(nèi)部的利益沖突,。
3.跨行業(yè)標(biāo)桿
跨行業(yè)標(biāo)桿也稱為類標(biāo)桿或職能標(biāo)桿,,就是將處在非相關(guān)行業(yè)的其他企業(yè)的指標(biāo)納入比較范圍。盡管每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)不同,,其價(jià)值鏈上的大部分職能是相同的(例如進(jìn)貨后勤,、發(fā)貨后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷,、人力資源管理以及采購(gòu)等),,通過(guò)比較學(xué)習(xí),可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,,促進(jìn)企業(yè)自身的變革與完善,,成為自己行業(yè)的標(biāo)桿。
(二)持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是制定改進(jìn)目標(biāo)和尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)的過(guò)程,,是許多企業(yè)在履行其責(zé)任及進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)所秉持的一種管理思想,。持續(xù)改進(jìn)是為了尋求:(1)通過(guò)記錄和理解,改進(jìn)企業(yè)所從事的各項(xiàng)作業(yè);(2)消除非增值作業(yè);(3)提高增值作業(yè)的效率,。
社會(huì)上要想分出層次,,辦法只有一個(gè)——競(jìng)爭(zhēng)。我們必須努力,否則就會(huì)被壓在最底層,。衷心的希望大家都能順利通過(guò)高級(jí)會(huì)計(jì)師考試,,為自己的資歷加分!
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