什么是負(fù)需求
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負(fù)需求是指絕大多數(shù)顧客對某個產(chǎn)品感到厭惡甚至回避的需求狀態(tài),。這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產(chǎn)品造成的,而是人們對這種產(chǎn)品的認(rèn)識和理解產(chǎn)生了偏差,。針對這種需求特點,,市場營銷管理者應(yīng)該分析偏差的產(chǎn)生原因,加強廣告說服工作,向顧客說明產(chǎn)品的成分,、用途和實際效用,,使其改變對產(chǎn)品的認(rèn)識和理解,從而積極購買和使用這種產(chǎn)品,。
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