需要層次是什么
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需要層次是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的,,他認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的,,他將人的需要由低到高分為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要,、尊重的需要,、自我實(shí)現(xiàn)的需要以上五種類型,盡管后來又增加了認(rèn)知和審美兩種需求,,但并未得到廣泛的應(yīng)用,,所以仍然以早期理論思路為主。
馬斯洛需求層次理論是管理心理學(xué)中人際關(guān)系理論,、群體動力理論,、理論、需要層次理論,、社會測量理論的五大理論支柱之一,。馬斯洛需求層次理論被行為科學(xué)所吸取,并成為行為科學(xué)的一個重要理論問題,。
(1)生理需要,,指對食物、水,、居住場所,、睡眠、性等身體方面的需要,。
(2)安全需要,,主要針對身體安全(如脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境)和經(jīng)濟(jì)安全(如不解雇的承諾,或是舒適的退休計(jì)劃)的需要,,以免身心受到傷害,。
(3)歸屬和愛的需要,包括情感,、歸屬,、被接納,、友誼等需要(如獲得友好和睦的同事關(guān)系)。
(4)尊重的需要,,包括內(nèi)在的尊重的需要(如自尊心,、自主權(quán)、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位,、認(rèn)同,、受重視等)。
(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要,,包括個人成長,、發(fā)揮個人潛能、實(shí)現(xiàn)個人理想的需要,。
需要層次主要觀點(diǎn):
人均有這五種需要,,不同時期對各需要強(qiáng)烈度不同;
未被滿足的需要是行為的主要激助源,;
下一層次的需要滿足后才會追求上一層次的需要,;
基本需要(生理、安全,、歸屬和愛)一靠外部條件滿足,;
高級需要(尊重、自我實(shí)現(xiàn))一靠內(nèi)在因素滿足,。
需要層次在管理上的應(yīng)用:
考慮員工不同層次需要,,為每個層次針對設(shè)計(jì)激勵措施;
考慮每個員工的特殊需要,;
組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的,;
需要層次理論較為呆板,不完全適合于復(fù)雜多變的環(huán)境,。
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