企業(yè)戰(zhàn)略的控制_25年中級經濟師工商管理知識點搶學
積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患,。2025年中級經濟師預計在25年11月進行,，對于第一次參加考試的同學們來說，提前學習基礎知識點是很有必要的,，下面依據24年的考點為同學們總結了2024年中級經濟師工商管理的預習知識點（25年考綱發(fā)布后根據變化調整），建議同學們收藏并跟學,。
【內容導航】
企業(yè)戰(zhàn)略的控制
【內容導航】
第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經營決策
【知識點】
企業(yè)戰(zhàn)略的控制
企業(yè)戰(zhàn)略控制是指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略的實施者根據戰(zhàn)略目標和行動方案,，對戰(zhàn)略的實施情況進行全面評審，及時發(fā)現偏差并糾正偏差的活動,。
(一)戰(zhàn)略控制的原則
1.確保目標原則
戰(zhàn)略控制過程是確保達成企業(yè)目標的過程,，通過執(zhí)行戰(zhàn)略計劃確保戰(zhàn)略目標的實現。
2.適度控制原則
控制過程要嚴格但不乏彈性,?？刂魄屑蛇^度?？刂频姆秶?、程度和頻度要恰到好處，否則,，控制過多可能會引起混亂和目標移位,。
3.適時控制原則
控制要掌握適當時機，選擇適當的契機對戰(zhàn)略進行修正,，要避免在不該修正時采取行動或者在需要糾正時沒有及時采取行動,。
4.適應性原則
控制應反映不同經營業(yè)務的性質與需要。只有根據各部門的業(yè)務范圍,、工作特點等制定不同的控制標準和方式,，才能適應不同的經營業(yè)務的需要。
(二)戰(zhàn)略控制的流程
(三)戰(zhàn)略控制的方法
企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法包括杜邦分析法,、平衡計分卡,、利潤計劃輪盤。
2.平衡計分卡法
將企業(yè)的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效評價方法,。
平衡計分卡的設計包括四個角度：財務角度,、顧客角度、內部流程角度,、學習和創(chuàng)新角度,，這四個角度分別代表利益相關者：股東、顧客,、員工,。
①財務角度。財務績效指標可以顯示企業(yè)的戰(zhàn)略及其實施和執(zhí)行是否對促進企業(yè)盈利做出了貢獻,。其衡量指標有營業(yè)收入,、資本報酬率,、經濟增加值等。
②顧客角度,。顧客角度的指標通常包括顧客滿意度,、顧客保持率、顧客獲得率,、顧客盈利率,，以及在目標市場中所占的市場份額。
③內部流程角度,。管理者要確認企業(yè)擅長的關鍵的內部流程,。
④學習和創(chuàng)新角度。學習與創(chuàng)新角度的指標通常包括員工滿意度,、員工保持率,、員工培訓成本等。
3.利潤計劃輪盤
由哈佛商學院教授羅伯特·西蒙斯1998年提出,，是一種主要應用于戰(zhàn)略業(yè)績目標制定和戰(zhàn)略實施過程控制的戰(zhàn)略管理工具,。
構成：由利潤輪盤、現金輪盤和凈資產收益率輪盤三部分組成,。
特征：以凈資產收益率作為戰(zhàn)略的最高業(yè)績目標,。
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