企業(yè)外部環(huán)境分析_2023中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)
當(dāng)你感覺(jué)到難的時(shí)候,，就是你在進(jìn)步的時(shí)候；機(jī)械,、重復(fù)的工作是最低效的成長(zhǎng),；而逼自己去做難的事，你沒(méi)干過(guò)的事,，就能大大提升你的潛力,。2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試中《工商管理》專業(yè)相對(duì)比較熱門(mén)，東奧教研團(tuán)隊(duì)為考生們總結(jié)了《工商》專業(yè)科目相關(guān)知識(shí)點(diǎn),，一起學(xué)起來(lái)吧,。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
企業(yè)外部環(huán)境分析
【所屬章節(jié)】
第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略概述
【知識(shí)點(diǎn)】
企業(yè)外部環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析(PESTEL分析法)
企業(yè)可以采用PESTEL分析法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。PESTEL分析法針對(duì)宏觀環(huán)境的政治(political),、經(jīng)濟(jì)(economic),、社會(huì)(social)、科技(technological),、生態(tài)(environmental)和法律(legal)這六大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析,。
(二)行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)生命周期分析
行業(yè)生命周期是行業(yè)演進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。每一個(gè)行業(yè)都有自己產(chǎn)生和衰退的過(guò)程,。行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段,。
項(xiàng)目 | 形成期 | 成長(zhǎng)期 | 成熟期 | 衰退期 |
產(chǎn)品 | 剛生產(chǎn)某種產(chǎn)品 | 產(chǎn)品已較完善 | — | — |
市場(chǎng)/行業(yè)規(guī)模 | 剛出現(xiàn) | 市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，企業(yè)銷售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng) | 市場(chǎng)已趨于飽和,，銷售額難以增長(zhǎng),，行業(yè)由分散走向集中 | 市場(chǎng)萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小,，成為“夕陽(yáng)行業(yè)” |
企業(yè)數(shù)量 | 較多小企業(yè)出現(xiàn) | 后續(xù)有不少企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)，不成功的企業(yè)已開(kāi)始退出 | 許多小企業(yè)退出,，往往只留下少量的大企業(yè) | 行業(yè)中留下的企業(yè)越來(lái)越少 |
競(jìng)爭(zhēng)狀況 | 競(jìng)爭(zhēng)壓力較小 | 競(jìng)爭(zhēng)日趨 激烈 | 行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，企業(yè)間的合并、兼并大量出現(xiàn) | 競(jìng)爭(zhēng)依然很殘酷 |
應(yīng)對(duì)策略 | 研究開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)是這個(gè)階段的重要職能,，在營(yíng)銷上應(yīng)著重廣告宣傳,，增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解 | 市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)管理（提高質(zhì)量和降低成本）成為關(guān)鍵性職能 | 產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素 | 可能延續(xù)較長(zhǎng)的時(shí)間,，也可能迅速消失（放棄或清算） |
2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(“五力模型”)
邁克爾·波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里,，普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),、替代品的威脅,、購(gòu)買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力，如下圖所示,。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況以及綜合強(qiáng)度,，引發(fā)行業(yè)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變化，從而決定著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,，決定了誰(shuí)是行業(yè)中獲得利潤(rùn)最大化的最終贏家,。
(1)潛在進(jìn)入者的威脅。潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果帶著新增生產(chǎn)能力進(jìn)入市場(chǎng),，必然要求分享市場(chǎng)份額和資源,，因而構(gòu)成對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的威脅。這種威脅的大小依進(jìn)入市場(chǎng)的障礙,、市場(chǎng)潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度而定,。
(2)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。
(3)替代品的威脅,。
(4)購(gòu)買者的談判能力,。當(dāng)購(gòu)買者具有以下特征時(shí)，其便具有較強(qiáng)的談判能力：購(gòu)買供應(yīng)者的大部分產(chǎn)品或服務(wù);具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力;有許多可供替代的供應(yīng)者;轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)者的成本很低,。
(5)供應(yīng)者的談判能力,。當(dāng)供應(yīng)者具有以下特征時(shí)，將處于有利的地位：供應(yīng)者的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制,，而購(gòu)買者卻很多;供應(yīng)者的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有替代品;購(gòu)買者只購(gòu)買供應(yīng)者的一小部分產(chǎn)品,。
3.戰(zhàn)略群體分析
戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。
行業(yè)中戰(zhàn)略群體的競(jìng)爭(zhēng)主要包括戰(zhàn)略群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),、戰(zhàn)略群體間的競(jìng)爭(zhēng),。
(三)外部因素評(píng)價(jià)矩陣
外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE矩陣)是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵外部因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的常用方法。
EFE 矩陣的使用步驟如下：
(1)找出關(guān)鍵因素(機(jī)會(huì)和威脅);
(2)確定各個(gè)因素的權(quán)重;
(3)按照企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度,，為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分;
(4)計(jì)算每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù);
(5)計(jì)算出企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù),。
總加權(quán)分?jǐn)?shù)的范圍都是從最低的1分到最高的4分，平均分為2.5分,。總加權(quán)分?jǐn)?shù)低于2.5分的,，對(duì)外部影響因素的反應(yīng)程度相對(duì)較差;高于2.5分,，說(shuō)明企業(yè)對(duì)外部影響因素能做出較好的反應(yīng),。
得意時(shí)要看淡，失意時(shí)要看開(kāi),。不論得意失意,，切莫大意;不論成功失敗，切莫止步,。志得意滿時(shí),，需要的是淡然，給自己留一條退路;失意落魄時(shí),，需要的是泰然,，給自己覓一條出路。備考2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師可以參考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試真題,，勤做練習(xí),，腳踏實(shí)地方可有質(zhì)的突破。
（以上內(nèi)容源自東奧劉更新老師的講義,，僅供考生學(xué)習(xí)使用,，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載）
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