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市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境_2022中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商預(yù)習(xí)備考知識(shí)點(diǎn)

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：田彤2022-05-26 10:08:19

北京

沖刺教輔

人生的必修課是接受無(wú)常，人生的選修課是放下執(zhí)著,。當(dāng)生命陷落的時(shí)候請(qǐng)記得,，你必須跌到你從未經(jīng)歷過(guò)的谷底，才能站上你從未到達(dá)過(guò)的高峰,。2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商》專業(yè)是許多新手的選擇之一,，因其專業(yè)性不是很強(qiáng)，考生容易理解記憶,。東奧教研團(tuán)隊(duì)為考生們總結(jié)了相關(guān)知識(shí)點(diǎn),，讓我們從基礎(chǔ)出發(fā)，快快學(xué)起來(lái)吧,。

市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境_2022中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商預(yù)習(xí)備考知識(shí)點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境

【所屬章節(jié)】

第三章：市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理

【知識(shí)點(diǎn)】

市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境

微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,，包括企業(yè)自身及其供應(yīng)商,、競(jìng)爭(zhēng)者、營(yíng)銷渠道企業(yè),、顧客和公眾等各種要素,。

(1)企業(yè)自身的各種因素。

所有企業(yè)的內(nèi)部組織,，就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境,。企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境分為兩個(gè)層次。

第一層次是高層管理部門(mén),。營(yíng)銷部門(mén)必須在高層管理部門(mén)所規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)作出決策,，并且所制定的計(jì)劃在實(shí)施前必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的批準(zhǔn)。

第二層次是企業(yè)的其他職能部門(mén),。企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)是和其他部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)息息相關(guān)的,，營(yíng)銷部門(mén)在制訂和執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃的過(guò)程中，必須與企業(yè)的其他職能部門(mén)相互配合,，這樣才能取得預(yù)期的效果,。

(2)供應(yīng)商。

供應(yīng)商是指向企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人,。供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性與及時(shí)性,、供貨的價(jià)格變動(dòng)、供貨的質(zhì)量水平等都可能對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生影響,。

(3)競(jìng)爭(zhēng)者,。

在任何市場(chǎng)上，只要不是獨(dú)家經(jīng)營(yíng),，便有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,。

(4)營(yíng)銷渠道企業(yè)

營(yíng)銷渠道企業(yè)是指協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的那些企業(yè)和個(gè)人,，主要包括中間商,、實(shí)體分配機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu),。

(5)顧客,。

顧客對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否認(rèn)可及認(rèn)可程度的高低，影響著企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的績(jī)效大小,。了解顧客的需求,，滿足顧客的需求，是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心,。

(6)公眾,。

公眾是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有現(xiàn)實(shí)或潛在影響的群體和個(gè)人，主要包括：企業(yè)的外部公眾,，如媒介公眾,、政府公眾,、社團(tuán)公眾、金融公眾等;企業(yè)內(nèi)部公眾,，即企業(yè)內(nèi)部的職工,、股東及管理者等。

人生難免要受些委屈和傷害,，與其耿耿于懷郁郁寡歡,，倒不如坦坦蕩蕩泰然處之。只有經(jīng)受住狂風(fēng)暴雨的洗禮,，才能練就波瀾不驚的淡定,。備考2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師可以參考中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試真題，勤做練習(xí),，腳踏實(shí)地方可有質(zhì)的突破,。

（以上內(nèi)容源自東奧劉更新老師的講義，僅供考生學(xué)習(xí)使用,，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載）

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