2014《會(huì)計(jì)》高頻考點(diǎn)：戰(zhàn)略控制的過程

　　【小編導(dǎo)言】我們一起來學(xué)習(xí)2014《會(huì)計(jì)》高頻考點(diǎn)：戰(zhàn)略控制的過程。本考點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第四章戰(zhàn)略實(shí)施第三節(jié)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容,。

　　【考頻分析】：

　　考頻：★★

　　復(fù)習(xí)點(diǎn)撥：本考點(diǎn)2010年出過單選題。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　(一)戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制

　　(二)角色導(dǎo)向型

　　(三)任務(wù)導(dǎo)向型

　　(四)人員導(dǎo)向型

　　【高頻考點(diǎn)】：戰(zhàn)略控制的過程

　　(一)戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制

　　1.戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的概念,。

　　（1）戰(zhàn)略失效

　　(2)戰(zhàn)略控制

　　戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程,，及時(shí)糾正偏差,，確保戰(zhàn)略有效實(shí)施，使戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果符合預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的必要手段,。

　　2.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)

　　(1)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟

　　(2)構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的方面

　　(3)戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量

　　戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征：

　�,、偎�重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng)，對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;

　�,、谒�有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,，如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;

　　③它通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí);

　�,、芩�提供的��(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī),。

　　3.戰(zhàn)略控制和成功關(guān)鍵因素

　　識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義:

　　(1)識(shí)別成功關(guān)鍵因素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng),。

　　(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異,。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。

　　(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較,。

　　(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量

　　業(yè)績(jī)衡量可能基于財(cái)務(wù)信息也可能基于非財(cái)務(wù)信息,。

　　1.業(yè)績(jī)衡量的主要目的

　　(1)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是整體控制或者反饋控制系統(tǒng)的一部分，提供了刺激任何必要的控制行為的必要反饋;

　　(2)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是與利益相關(guān)者群體溝通的重要組成部分;

　　(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)政策以及業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)緊密相關(guān);

　　(4)由于管理層追求獲得評(píng)價(jià)為滿意的業(yè)績(jī)，這會(huì)增加管理層的動(dòng)力,。

　　2.衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的不同觀點(diǎn)

　　3.比較業(yè)績(jī)

　　(1)獲取信息的途徑,。內(nèi)部信息廣泛傳播于整個(gè)企業(yè),。企業(yè)的外部人不容易獲取到企業(yè)內(nèi)部的信息，因而很難精準(zhǔn)地評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jī),。然而,，有不少從外部獲取信息的方式，包括：

　�,、儇�(cái)務(wù)信息,。互聯(lián)網(wǎng),、產(chǎn)業(yè)出版刊物,、政府官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)顧問以及專家,，都是獲取信息的來源,。

　　②客戶信息,。市場(chǎng)份額的信息也可從上述財(cái)務(wù)信息的來源獲取,。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)有很多資料，其中一些信息是共享的,。

　�,、蹆�(nèi)部管理指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo),，如資產(chǎn)回報(bào)率(ROA)以及銷售回報(bào)率能部分反映內(nèi)部信息,。

　　④管理效率,。其他信息也能在年度報(bào)告中找到,，特別是相對(duì)比率，如平均每個(gè)員工的銷售量以及每個(gè)商店的銷售量,。

　�,、輰W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)。這是最難評(píng)估的指標(biāo),。雖然企業(yè)有很多可以象征其前景的領(lǐng)域,，比如開發(fā)新產(chǎn)品,、進(jìn)軍新的市場(chǎng)，以及傳播知識(shí)的能力等,，但是這些都是不容易量化的,。

　　(2)對(duì)總體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。

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