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2014《會(huì)計(jì)》高頻考點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
【小編導(dǎo)言】我們一起來(lái)學(xué)習(xí)2014《會(huì)計(jì)》高頻考點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,。本考點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第三章戰(zhàn)略選擇第三節(jié)職能戰(zhàn)略的內(nèi)容。
【考頻分析】:
考頻:★★★★★
復(fù)習(xí)點(diǎn)撥:本考點(diǎn)2011年、2013年,、2012年均出過(guò)單選題;2012年出過(guò)多選題,;2013出過(guò)簡(jiǎn)答題,。
【內(nèi)容導(dǎo)航】:
(一)確定目標(biāo)市場(chǎng)
(二)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
(三)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施與控制
【高頻考點(diǎn)】:市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,。
(一)確定目標(biāo)市場(chǎng)
確定目標(biāo)市場(chǎng)的主要工作是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇,。
1.市場(chǎng)細(xì)分。
(1)市場(chǎng)細(xì)分的利益:①市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,提高市場(chǎng)占有率;②市場(chǎng)細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益,。
(2)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。市場(chǎng)細(xì)分要依據(jù)一定的細(xì)分變量來(lái)進(jìn)行,。消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有地理,、人口、心理和行為四類。
�,、俚乩砑�(xì)分,。地理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村、地形氣候,、交通運(yùn)輸?shù)?來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),。地理細(xì)分的主要理論根據(jù)是:處在不同地理位置的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品各有不同的需要和偏好,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略以及產(chǎn)品價(jià)格,、分銷渠道,、廣告宣傳等市場(chǎng)營(yíng)銷措施也各有不同的反應(yīng)。
�,、谌丝诩�(xì)分,。人口細(xì)分是企業(yè)按照人口變量(包括年齡、性別,、收入,、職業(yè)、教育水平,、家庭規(guī)模,、家庭生命周期階段、宗教,、種族,、國(guó)籍等)來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
�,、坌睦砑�(xì)分,。心理細(xì)分是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),。消費(fèi)者的欲望和需要,,不僅受人口變量影響,而且同時(shí)受其他變量特別是心理變量影響,,所以還要進(jìn)行心理細(xì)分,。
④行為細(xì)分,。行為細(xì)分是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī),、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況,、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率,、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),。
(3)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),。
(4)市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志。并不是所有的市場(chǎng)細(xì)分都是有效的。細(xì)分市場(chǎng)的有效標(biāo)志主要有:
�,、倏蓽y(cè)量性,。指各個(gè)子市場(chǎng)的購(gòu)買力和規(guī)模能夠被測(cè)量。
�,、诳蛇M(jìn)入性,。細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的,亦即是企業(yè)通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng),�,?紤]市場(chǎng)的可進(jìn)入性,實(shí)際上是研究其營(yíng)銷活動(dòng)的可行性,。一方面,,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng),。
�,、劭蔂I(yíng)利性。細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),,其容量或規(guī)模要大到足以使企業(yè)獲利,。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),企業(yè)必須考慮細(xì)分市場(chǎng)上顧客的數(shù)量以及他們的購(gòu)買能力和購(gòu)買產(chǎn)品的頻率,。如果細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模過(guò)小,,市場(chǎng)容量太小,細(xì)分工作煩瑣,,成本耗費(fèi)大,,獲利小,就不值得去細(xì)分,。
2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇,。
市場(chǎng)細(xì)分的目的在于有效地選擇并進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),。所謂目標(biāo)市場(chǎng),,就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分,也就是企業(yè)擬投其所好,、為之服務(wù)的那個(gè)顧客群(這個(gè)顧客群有頗為相似的需要),。企業(yè)在決定為多少個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)即確定其目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí),有三種選擇:
(1)無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(即:市場(chǎng)全面化)
無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)是成本的經(jīng)濟(jì)性,。生產(chǎn)單一產(chǎn)品,,可以減少生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)成本;無(wú)差異的廣告宣傳和其他促銷活動(dòng)可以節(jié)省促銷費(fèi)用;不搞市場(chǎng)細(xì)分,可以減少企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、制定各種營(yíng)銷組合方案等方面的營(yíng)銷投入。這種戰(zhàn)略對(duì)于需求廣泛、市場(chǎng)同質(zhì)性高且能大量生產(chǎn),、大量銷售的產(chǎn)品比較合適,。一般只有實(shí)力強(qiáng)大的大企業(yè)才能采用這種策略。
優(yōu)點(diǎn):生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)品種少,、批量大,,節(jié)省成本的費(fèi)用,提高利潤(rùn)率,。
缺點(diǎn):忽視了需求的差異性,,較小市場(chǎng)部分需求得不到滿足。
(2)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(包括:選擇性專業(yè)化,、產(chǎn)品專業(yè)化和市場(chǎng)專業(yè)化)
差異市場(chǎng)營(yíng)銷是將整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng),,針對(duì)每一細(xì)分市場(chǎng)制定一套獨(dú)立的營(yíng)銷方案。比如,,服裝生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)不同性別,、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價(jià)格的產(chǎn)品,,并采用不同的廣告主題來(lái)宣傳這些產(chǎn)品,,就是采用的差異營(yíng)銷戰(zhàn)略。
優(yōu)點(diǎn):適應(yīng)了各種不同的需求,,能擴(kuò)大銷售,,提高市場(chǎng)占有率。
缺點(diǎn):因?yàn)椴町悹I(yíng)銷會(huì)增加設(shè)計(jì),、制造,、管理、倉(cāng)儲(chǔ)和促銷等方面的成本,,會(huì)造成市場(chǎng)營(yíng)銷成本的上升,。
(3)集中市場(chǎng)營(yíng)銷(即:市場(chǎng)集中化)
實(shí)行差異市場(chǎng)營(yíng)銷和無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)均是以整體市場(chǎng)作為營(yíng)銷目標(biāo),,試圖滿足所有消費(fèi)者在某一方面的需要,。集中市場(chǎng)營(yíng)銷則是集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,。實(shí)行這一營(yíng)銷方式,,企業(yè)不是追求在一個(gè)大市場(chǎng)角逐,而是力求在一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)占有較大份額,。實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè),,一般是資源有限的中小企業(yè),或者是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè),。
優(yōu)點(diǎn):由于目標(biāo)集中能更深入地了解市場(chǎng)需要,,使產(chǎn)品更加適銷對(duì)路,,有利于樹(shù)立和強(qiáng)化企業(yè)形象及產(chǎn)品形象,在目標(biāo)市場(chǎng)上建立鞏固的地位;同時(shí)由于實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),,可節(jié)省生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用,,增加盈利。
缺點(diǎn):目標(biāo)過(guò)于集中,,把企業(yè)的命運(yùn)押在一個(gè)小范圍的市場(chǎng)上,,有較大風(fēng)險(xiǎn)。
上述三種目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略,,事實(shí)上是企業(yè)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的三種基本戰(zhàn)略在營(yíng)銷戰(zhàn)略中的體現(xiàn),,三種戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)在選擇時(shí)需考慮以下五個(gè)方面的主要因素,,即企業(yè)資源,、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場(chǎng)同質(zhì)性,、產(chǎn)品所處的生命周期階段,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略。
3.市場(chǎng)定位
選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后,,下一步就是找出這些客戶有哪些需要,,也就是如何確定企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
市場(chǎng)定位的主要方法有:根據(jù)屬性和利益定位;根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位;根據(jù)用途定位;根據(jù)使用者定位;根據(jù)產(chǎn)品檔次定位;根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)定位以及各種方法組合定位等,。
企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位即使很恰當(dāng),,但在出現(xiàn)下列情況時(shí)也需考慮重新定位:①競(jìng)爭(zhēng)者推出的市場(chǎng)定位位于本企業(yè)產(chǎn)品的附近,侵占了本企業(yè)品牌的部分市場(chǎng),,使本企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率有所下降;②消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,,從喜愛(ài)本企業(yè)某品牌轉(zhuǎn)移到喜愛(ài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某品牌。
企業(yè)在重新定位前,,尚需考慮兩個(gè)主要因素:①企業(yè)將自己的品牌定位從—個(gè)子市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到另—個(gè)子市場(chǎng)時(shí)的全部費(fèi)用;②企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的收入有多少,,而收入多少又取決于該子市場(chǎng)上的購(gòu)買者和競(jìng)爭(zhēng)者情況、取決于在該子市場(chǎng)上銷售價(jià)格能定多高等,。
(二)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的—個(gè)重要組成部分,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的一個(gè)重要概念。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的可控制的變量很多,,可以概括為四個(gè)基本變量,,即產(chǎn)品、促銷,、分銷、價(jià)格,。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略,、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,。
(1)產(chǎn)品組合策略。所謂產(chǎn)品組合,,是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類,、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品大類(又稱產(chǎn)品線)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售,、或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度)的一組產(chǎn)品,。產(chǎn)品項(xiàng)目是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格,、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品,。
①產(chǎn)品組合的寬度,、長(zhǎng)度,、深度和關(guān)聯(lián)性。
產(chǎn)品組合的寬度,,是指一個(gè)企業(yè)有多少產(chǎn)品大類,。
產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度,是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù),。
產(chǎn)品組合的深度,,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種,、規(guī)格,。
產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性,是指一個(gè)企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類在最終使用,、生產(chǎn)條件,、分銷渠道等方面的密切相關(guān)程度。
企業(yè)增加產(chǎn)品組合的寬度,,可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長(zhǎng),,使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用,,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
企業(yè)增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度和深度,可以迎合廣大消費(fèi)者的不同需要和愛(ài)好,,以招徠,、吸引更多顧客。
企業(yè)增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性,,則可以提高企業(yè)在某一地區(qū),、行業(yè)的聲譽(yù)。
�,、诋a(chǎn)品組合策略的類型,。企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí),,依據(jù)情況的不同,可選擇如下策略:
第一,,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。前者是在原產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目,。當(dāng)企業(yè)預(yù)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品大類的銷售額和利潤(rùn)額在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)有可能下降時(shí),,就應(yīng)考慮在現(xiàn)行產(chǎn)品組合中增加新的產(chǎn)品大類,或加強(qiáng)其中有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品大類;當(dāng)企業(yè)打算增加產(chǎn)品特色或?yàn)楦嗟募?xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品時(shí),,則可選擇在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目,。
第二,縮減產(chǎn)品組合,。
第三,,產(chǎn)品延伸。產(chǎn)品延伸有向下延伸,、向上延伸和雙向延伸三種,。向下延伸,指企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,,后來(lái)決定增加低檔產(chǎn)品;向上延伸,,指企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定增加高檔產(chǎn)品;雙向延伸,,即原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以后,,決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,,另一方面增加低檔產(chǎn)品,,擴(kuò)大市場(chǎng)陣地。
�,、郛a(chǎn)品大類現(xiàn)代化,。在某些情況下,雖然產(chǎn)品組合的寬度,、長(zhǎng)度都很恰當(dāng),,但產(chǎn)品大類的生產(chǎn)形式卻可能已經(jīng)過(guò)時(shí),這就必須對(duì)產(chǎn)品大類實(shí)施現(xiàn)代化改造,。
(2)品牌和商標(biāo)策略,。品牌和商標(biāo)具有三個(gè)基本特點(diǎn):名稱、標(biāo)記,、關(guān)聯(lián)性和個(gè)性,。名稱:指品牌和商標(biāo)名稱應(yīng)受法律保護(hù)、便于記憶并與產(chǎn)品自身相一致(若可能);標(biāo)記:使品牌和商標(biāo)具有可辨認(rèn)性的設(shè)計(jì),、商標(biāo),、符號(hào)和一系列視覺(jué)特征,。關(guān)聯(lián)性和個(gè)性:有助于使用者通過(guò)品牌和商標(biāo)將企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái),。
企業(yè)可采用的品牌策略如下:
�,、賳我黄放撇呗浴我黄放朴址Q統(tǒng)一品牌,,它是指企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都同時(shí)使用一個(gè)品牌的情形,。這種策略有以下優(yōu)點(diǎn):可以將一種產(chǎn)品具備的特征傳遞給另一種產(chǎn)品,從而簡(jiǎn)化了新產(chǎn)品上市的過(guò)程,,因?yàn)闊o(wú)須為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度,。
②多品牌策略,。如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位顯然不同,,或者市場(chǎng)被高度細(xì)分,則企業(yè)通常對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都采用不同的品牌名稱,。
�,、圩杂衅放撇呗浴W杂衅放茖儆诹闶凵唐放�,,是商業(yè)零售企業(yè)自己創(chuàng)意并使用于所經(jīng)營(yíng)的商品的品牌,。許多零售商銷售自有品牌的雜貨、服飾和五金器具,,以使客戶建立對(duì)該零售商而不是產(chǎn)品生產(chǎn)商的忠誠(chéng)度,。
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,,最重要的任務(wù)是滿足客戶需求和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原因包括:①企業(yè)具有較高的市場(chǎng)份額和較強(qiáng)的品牌實(shí)力,并在市場(chǎng)中具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);②市場(chǎng)中有潛在增長(zhǎng)力;③客戶需求的不斷變化需要新產(chǎn)品,。持續(xù)的產(chǎn)品更新是防止產(chǎn)品被淘汰的唯一途徑;④需要進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)或采用技術(shù)開(kāi)發(fā);⑤企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新作出反應(yīng),。
然而,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略具有極大的投資風(fēng)險(xiǎn),。因?yàn)槿缦略虍a(chǎn)品開(kāi)發(fā)越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn):
�,、僭谀承┊a(chǎn)業(yè)中,缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思;②不斷變小的細(xì)分市場(chǎng)使得市場(chǎng)容量降低,,從而無(wú)法證明投資的合理性;③由于產(chǎn)品涉及復(fù)雜的研發(fā)過(guò)程,,因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的概率很高;④企業(yè)通常需要進(jìn)行許多產(chǎn)品構(gòu)思來(lái)生產(chǎn)好產(chǎn)品,這使得新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)非常昂貴;⑤即便產(chǎn)品獲得成功,,但是由于被市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者“模仿”并加入其自身的創(chuàng)新和改良,,因而新產(chǎn)品的生命周期可能較短。
2.促銷策略
促銷是營(yíng)銷組合中營(yíng)銷部門最具控制權(quán)的一個(gè)環(huán)節(jié),。
促銷組合由四個(gè)要素構(gòu)成:廣告促銷;營(yíng)業(yè)推廣;公關(guān)宣傳;人員推銷,。
3.分銷策略
分銷策略是確定產(chǎn)品到達(dá)客戶手上的最佳方式,。
在評(píng)價(jià)和評(píng)估企業(yè)的分銷結(jié)構(gòu)時(shí),一般使用經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)(是否取得最大利潤(rùn)),、控制性標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn)商對(duì)渠道的控制程度,,如使用代理商會(huì)增加控制問(wèn)題)和適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn)商能否具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力)。
4.價(jià)格策略
(1)產(chǎn)品差別定價(jià)法,,是指企業(yè)對(duì)同種同質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以兩種或兩種以上的價(jià)格來(lái)銷售,,價(jià)格的不同并不是基于成本的不同,而是企業(yè)為滿足不同消費(fèi)層次的要求而構(gòu)建的價(jià)格結(jié)構(gòu),。
差別定價(jià)法有以下幾種形式:
�,、兕櫩图�(xì)分定價(jià); ②產(chǎn)品形式差別定價(jià);
③形象差別定價(jià); ④地點(diǎn)差別定價(jià);
�,、輹r(shí)間差別定價(jià),。
(2)新產(chǎn)品上市定價(jià)法。
常見(jiàn)的新產(chǎn)品定價(jià)策略,,有兩種截然不同的形式,,即撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)。
�,、倨仓▋r(jià)
新產(chǎn)品上市之初,,將新產(chǎn)品價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,,盡快收回投資,。這一定價(jià)策略就像從牛奶中撇取其中所含的奶油一樣,取其精華,,所以稱為“撇脂定價(jià)”策略,。一般而言,對(duì)于全新產(chǎn)品,、受專利保護(hù)的產(chǎn)品,、需求的價(jià)格彈性小的產(chǎn)品、流行產(chǎn)品,、未來(lái)市場(chǎng)形勢(shì)難以測(cè)定的產(chǎn)品等,,可以采用撇脂定價(jià)策略。
利用高價(jià)產(chǎn)生的厚利,,使企業(yè)能夠在新產(chǎn)品上市之初,,即能迅速收回投資,減少了投資風(fēng)險(xiǎn) ,,這是使用撇脂策略的根本好處,。此外,撇脂定價(jià)還有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1)在全新產(chǎn)品或換代新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)其尚無(wú)理性的認(rèn)識(shí),,此時(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)多屬于求新求奇,。利用這一心理,企業(yè)通過(guò)制定較高的價(jià)格,,以提高產(chǎn)品身份,,創(chuàng)造高價(jià)、優(yōu)質(zhì),、名牌的印象,。
2)先制定較高的價(jià)格,,在其新產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后可以擁有較大的調(diào)價(jià)余地,,不僅可以通過(guò)逐步降價(jià)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且可以從現(xiàn)有的目標(biāo)市場(chǎng)上吸引潛在需求者,,甚至可以爭(zhēng)取到低收入階層和對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客,。
3)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初,由于資金,、技術(shù),、資源、人力等條件的限制,,企業(yè)很難以現(xiàn)有的規(guī)模滿足所有的需求,,利用高價(jià)可以限制需求的過(guò)快增長(zhǎng),緩解產(chǎn)品供不應(yīng)求狀況,,并且可以利用高價(jià)獲取的高額利潤(rùn)進(jìn)行投資,,逐步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,使之與需求狀況相適應(yīng),。
當(dāng)然,,撇脂定價(jià)策略也存在著某些缺點(diǎn):
1)高價(jià)產(chǎn)品的需求規(guī)模畢竟有限,過(guò)高的價(jià)格不利于市場(chǎng)開(kāi)拓,、增加銷量,,也不利于占領(lǐng)和穩(wěn)定市場(chǎng),容易導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗,。
2)高價(jià)高利會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者的大量涌入,,仿制品、替代品迅速出現(xiàn),,從而迫使價(jià)格急劇下降,。此時(shí)若無(wú)其它有效策略相配合,則企業(yè)苦心營(yíng)造的高價(jià)優(yōu)質(zhì)形象可能會(huì)受到損害,,失去一部分消費(fèi)者,。
3)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于價(jià)值,在某種程度上損害了消費(fèi)者利益,容易招致公眾的反對(duì)和消費(fèi)者抵制,,甚至?xí)划?dāng)作暴利來(lái)加以取締,,誘發(fā)公共關(guān)系問(wèn)題。
從根本上看,,撇脂定價(jià)是一種追求短期利潤(rùn)最大化的定價(jià)策略,,若處置不當(dāng),則會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。因此,,在實(shí)踐當(dāng)中,特別是在消費(fèi)者日益成熟,、購(gòu)買行為日趨理性的今天,,采用這一定價(jià)策略必須謹(jǐn)慎。
�,、跐B透定價(jià)
這是與撇脂定價(jià)相反的一種定價(jià)策略,,即在新產(chǎn)品上市之初將價(jià)格定得較低,吸引大量的購(gòu)買者,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,。
利用滲透定價(jià)的前提條件有:
1)新產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性較大;
2)新產(chǎn)品存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。日本精工手表即是在具備這樣兩個(gè)條件的基礎(chǔ)上,,采用滲透定價(jià)策略,,以低價(jià)在國(guó)際市場(chǎng)與瑞士手表角逐,最終奪取了瑞士手表的大部分市場(chǎng)份額,。
采用滲透價(jià)格的企業(yè)無(wú)疑只能獲取微利,,這是滲透定價(jià)的薄弱處。但是,,由低價(jià)產(chǎn)生的兩個(gè)好處是:
1)低價(jià)可以使產(chǎn)品盡快為市場(chǎng)所接受,,并借助大批量銷售來(lái)降低成本,獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)地位;
2)微利阻止了競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,,增強(qiáng)了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
(三)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施與控制
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略過(guò)程的第三個(gè)主要步驟即執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。這是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的一個(gè)帶有關(guān)鍵性的,、極其重要的步驟,。
1.執(zhí)行計(jì)劃。
2.控制計(jì)劃,。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制,、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。
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