消費者

高收入用戶

客戶群擴(kuò)大

新客戶減少

對性價比要求高

競爭者

很少

增多

穩(wěn)中有降

減少

產(chǎn)能

過剩

不足

穩(wěn)定,，局部過剩

嚴(yán)重過剩

生產(chǎn)量

小

擴(kuò)大

大

萎縮

銷量

低

節(jié)節(jié)攀升

最大

下降

價格

彈性小,，價格高

最高

開始下降

很低

成本

高

一般

較低

低

利潤

較低

最高

適中

很低

戰(zhàn)略目標(biāo)

擴(kuò)大市場份額

爭取最大市場份額

鞏固市場份額，提高投資報酬率

防御

戰(zhàn)略路徑

投資研發(fā),，提升產(chǎn)品質(zhì)量

市場營銷,，改變價格和質(zhì)量形象

提高效率，降低成本

控制成本,，維持正的現(xiàn)金流量

經(jīng)營風(fēng)險

高

較高

中等水平

進(jìn)一步降低

現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制（表現(xiàn)為對資金、專利或

專有技術(shù),、原材料供應(yīng),、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源

及資源使用方法的積累與控制）

現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢（品牌優(yōu)勢,、政府政策）行為性障礙

行為性障礙

限制進(jìn)入定價

進(jìn)入對方領(lǐng)域

替代品的替代威脅

直接替代品與間接替代品的界限并不一定十分清晰,，取決于對產(chǎn)業(yè)邊界的界

定。老產(chǎn)品能否被新產(chǎn)品替代,，或者反過來說,，新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品，主

要取決于兩種產(chǎn)品的性能—價格比的比較,；老產(chǎn)品提高產(chǎn)品價值的主要途徑

是降低成本與價格,；替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)品最終的

取代

供應(yīng)者、購買者討價還價的能力

買方（或賣方）的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小

集中度高或者業(yè)務(wù)量較大時,，議價能力強(qiáng)

產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度

產(chǎn)品本身存在差異或者資產(chǎn)專用化程度高時,，議價能力強(qiáng)

縱向一體化程度

有能力實現(xiàn)一體化時，議價能力強(qiáng)

信息掌握的程度

充分掌握信息時,，議價能力強(qiáng)

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭

產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手

產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢

顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的

產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力

產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高

局限性：

（1）該分析模型基本上是靜態(tài)的

（2）該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,，但是對于非營利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能

是錯誤的

（3）該模型基于這樣一種理想方式的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析,，企業(yè)就可以制定企

業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果

（4）不一定存在的假設(shè)：戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代

品）的信息

（5）該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商,、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系

以減輕相互之間威脅的可能性（強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手或強(qiáng)弱聯(lián)手,，有時可以創(chuàng)造更大的價值）

（6）該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面

市場

廣告宣傳,，爭取

了解，開辟銷售

渠道

建立商標(biāo)信譽(yù),，

開拓新銷售渠道

保護(hù)現(xiàn)有市場，

滲入別人的市場

選擇市場區(qū)

域,，改善企業(yè)

形象