產(chǎn)品創(chuàng)新

組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化

流程創(chuàng)新

產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和交付方式的變化

定位創(chuàng)新

產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)境的變化

范式創(chuàng)新

影響組織業(yè)務(wù)的潛在思維模式的變化

競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)

功能性的產(chǎn)品性能

產(chǎn)品差異化

降低成本

創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素

關(guān)于客戶需求的信息，技術(shù)投入

通過擴(kuò)展內(nèi)部的技術(shù)能力來創(chuàng)造機(jī)會(huì)

降低成本,、提高質(zhì)量等方面的壓力

創(chuàng)新的主要類型

產(chǎn)品創(chuàng)新

流程創(chuàng)新

漸進(jìn)性的產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新

產(chǎn)品線

多樣性，通常包括定制的設(shè)計(jì)

包括至少一種穩(wěn)定或主導(dǎo)設(shè)計(jì)

大多數(shù)是無差異的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品

生產(chǎn)流程

靈活但低效,，目標(biāo)帶有實(shí)驗(yàn)性,，而且經(jīng)常變化

變得越來越嚴(yán)格和明確

高效，通常形成資本集約化并且相對(duì)嚴(yán)格

共同使命,、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新的意愿

比爾蓋茨（微軟）、喬布斯（蘋果）這些公司的全體員工對(duì)組織目標(biāo)達(dá)成高度共識(shí)并忠誠(chéng)于組織目標(biāo),；“高管層的承諾”,，即高管層的參與、作出承諾,、付出熱情和對(duì)創(chuàng)新的積極支持

合適的組織結(jié)構(gòu)

組織設(shè)計(jì)使得創(chuàng)造力,、學(xué)習(xí)和互動(dòng)成為可能；關(guān)鍵問題是在“有機(jī)的”和“機(jī)械的”模式之間找到恰當(dāng)?shù)钠胶?/span>

關(guān)鍵個(gè)體

發(fā)明者,、組織發(fā)起者,、技術(shù)把關(guān)人員和其他角色賦予創(chuàng)新活力或促進(jìn)創(chuàng)新

全員參與創(chuàng)新

組織的全體成員都是創(chuàng)新活動(dòng)的積極響應(yīng)者和參與者

有效的團(tuán)隊(duì)合作

適當(dāng)?shù)厥褂脠F(tuán)隊(duì)（在本部門、跨職能和組織間）來解決問題,需要在團(tuán)隊(duì)選擇和建設(shè)上給予投入

創(chuàng)造性的氛圍

培育創(chuàng)新文化,；營(yíng)造激勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境氛圍

跨越邊界

內(nèi)部和外部的顧客導(dǎo)向,；廣泛的網(wǎng)絡(luò)