2014《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)資源與能力分析

　　【小編導(dǎo)言】我們一起來(lái)學(xué)習(xí)2014《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)資源與能力分析,。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】：

　　(一)企業(yè)資源分析

　　(二)企業(yè)能力

　　(三)企業(yè)的核心能力

　　本知識(shí)點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目第二章戰(zhàn)略分析第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容。

　　【知識(shí)點(diǎn)】：企業(yè)資源與能力分析

　　(一)企業(yè)資源分析

　　企業(yè)資源分析的目的在于識(shí)別企業(yè)的資源狀況,、企業(yè)資源方面所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)制定和實(shí)施的影響如何,。

　　1.企業(yè)資源的主要類(lèi)型

　　企業(yè)資源是企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和,，包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其它作業(yè)程序,、技能和知識(shí)等,。企業(yè)的資源主要分為三種：有形資源,、無(wú)形資源和組織資源。

　　(1)有形資源是指可見(jiàn)的,、能用貨幣直接計(jì)量的資源,，主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。

　　(2)無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的,、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的,、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌,、商譽(yù),、技術(shù)、專(zhuān)利,、商標(biāo),、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。

　　(3)組織資源是指企業(yè)協(xié)調(diào),、配置各種資源的技能,。

　　【提示1】

　　(1)有些類(lèi)似的有形資源可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易地取得，因此,，這些資源便不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,。但是，具有稀缺性的有形資源能使公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。資產(chǎn)負(fù)債表所記錄的賬面價(jià)值并不能完全代表有形資源的戰(zhàn)略價(jià)值,。

　　(2)由于會(huì)計(jì)核算的原因，資產(chǎn)負(fù)債表中的無(wú)形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無(wú)形資源,，甚至可以說(shuō),，有相當(dāng)一部分無(wú)形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的。無(wú)形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,。

　　(3)組織資源也是公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)來(lái)源,。

　　2.決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)

　　在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的,，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：資源的稀缺性、資源的不可模仿性,、資源的不可替代性,、資源的持久性。

　　(1)資源的稀缺性,。如果一種資源是所有競(jìng)爭(zhēng)者都能輕易取得的,，那么，這種資源便不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,，而其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又不能獲取這種資源,，那么,，擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。如果企業(yè)能夠持久地?fù)碛羞@種稀缺性資源，則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將是可持續(xù)的,。

　　(2)資源的不可模仿性,。是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和價(jià)值創(chuàng)造的核心。資源的不可模仿性主要有以下4種形式：

　�,、傥锢砩溪�(dú)特的資源,。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

　�,、诰哂新窂揭蕾囆缘馁Y源,。這是指那些必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累才能獲得的資源。

　�,、劬哂幸蚬�含糊性的資源,。企業(yè)對(duì)有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

　�,、芫哂薪�(jīng)濟(jì)制約性的資源,。這是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力，但是因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況,。

　　(3)資源的不可替代性,。波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量，同樣,，企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,，那么即使競(jìng)爭(zhēng)者不能擁有或模仿企業(yè)的資源，它們也仍然可以通過(guò)獲取替代資源而改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,。

　　(4)資源的持久性,。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,。一般來(lái)說(shuō),，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無(wú)形資源和組織資源則很難確定其貶值速度,。

　　(二)企業(yè)能力

　　1.企業(yè)能力的定義

　　企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源,，發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。企業(yè)能力來(lái)源于企業(yè)有形資源,、無(wú)形資源和組織資源的整合,，是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。

　　2.企業(yè)能力的構(gòu)成

　　企業(yè)能力主要由研發(fā)能力,、生產(chǎn)管理能力,、營(yíng)銷(xiāo)能力,、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成。

　　(三)企業(yè)的核心能力

　　1.核心能力的概念

　　所謂核心能力,，就是企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力,。

　　從總體上講，核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結(jié)果,，也就是各種單個(gè)資源整合的結(jié)果,。這種核心能力深深地根植于企業(yè)的各種技巧、知識(shí)和人的能力之中,，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用,。

　　2.核心能力的形式

　　每個(gè)企業(yè)所具有的核心能力都是不同的。企業(yè)的核心能力可以是不同形式的,，可以表現(xiàn)在生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能,、創(chuàng)建和操作一個(gè)能快速準(zhǔn)確處理客戶訂單的系統(tǒng)的訣竅、開(kāi)發(fā)受人歡迎的產(chǎn)品的革新能力,、采購(gòu)和產(chǎn)品展銷(xiāo)的技能,、很好地研究客戶需求和品位以及準(zhǔn)確尋找市場(chǎng)變化趨勢(shì)的方法體系等方面。公司要把握住自己的各種能力,，并且要超過(guò)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，使之成為核心能力。當(dāng)然,，一個(gè)公司不可能只有一種競(jìng)爭(zhēng)能力,，也很少同時(shí)具有多種核心能力。

　　3.核心能力的辨別

　　企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱為核心能力：

　　(1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值?

　　(2)它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?

　　(3)它是否很難被模仿或復(fù)制?

　　核心能力的辨別方法包括功能分析,、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析,。

　　(1)功能分析�,？疾炱髽I(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法,，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

　　(2)資源分析,。分析實(shí)物資源比較容易,，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域,、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類(lèi)無(wú)形資源則比較困難。

　　(3)過(guò)程系統(tǒng)分析,。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng),。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,，但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力,，因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

　　4.核心能力的評(píng)價(jià)

　　評(píng)價(jià)核心能力的方法有：

　　(1)企業(yè)的自我評(píng)價(jià),。

　　(2)行業(yè)內(nèi)部比較,。

　　(3)基準(zhǔn)分析。最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比,，無(wú)論它們是否處在同一個(gè)行業(yè),。基準(zhǔn)對(duì)象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類(lèi)型,，基準(zhǔn)類(lèi)型主要包括內(nèi)部基準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn),、過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn),、一般基準(zhǔn)、顧客基準(zhǔn)五種類(lèi)型,。由于基準(zhǔn)對(duì)象不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，因而更容易獲取相關(guān)的信息，從而更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)不足之處或創(chuàng)新點(diǎn),。

　　(4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法,。與傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信息。

　　(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,。

　　5.企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素

　　區(qū)別點(diǎn)：成功關(guān)鍵因素應(yīng)被看作是產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)層次的特征,，而不是針對(duì)某個(gè)個(gè)別公司。擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件,，而不是充分條件,。

　　共同點(diǎn)：它們都是公司盈利能力的指示器。雖然在概念上的區(qū)別是清楚的,，但在特定的環(huán)境中區(qū)分它們并不容易,。例如，一個(gè)成功關(guān)鍵因素可能是某產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)要成功都必須具備的,，但它也可能是特定公司所具備的獨(dú)特能力,。