安全保障

（1）安全商品和安全服務(wù)提供義務(wù)

（2）危險防范義務(wù)

（3）危險排除義務(wù)

（4）止損協(xié)助義務(wù)

（“安防排止協(xié)”）

環(huán)境保護

電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合環(huán)境保護要求

出具經(jīng)營憑據(jù)

電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力

不得默認(rèn)搭售

電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意,，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項

用戶信息保護

（1）電子商務(wù)經(jīng)營者收集,、使用其用戶的個人信息,，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個人信息保護的規(guī)定

（2）任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,，應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,，不得非法收集,、使用,、加工、傳輸他人個人信息,，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息

對消費者的安全保障義務(wù)

對關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù),，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對消費者未盡到安全保障義務(wù),，造成消費者損害的,，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

核驗登記

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址,、聯(lián)系方式,、行政許可等真實信息，進行核驗,、登記,，建立登記檔案，并定期核驗更新

信息報送

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息,，提示未辦理市場主體登記的經(jīng)營者依法辦理登記,，并配合市場監(jiān)督管理部門，針對電子商務(wù)的特點,，為應(yīng)當(dāng)辦理市場主體登記的經(jīng)營者辦理登記提供便利

服務(wù)協(xié)議,、交易規(guī)則

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識，并保證經(jīng)營者和消費者能夠便利,、完整地閱覽和下載

交易安全保障義務(wù)

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全,、穩(wěn)定運行，防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件,，保障電子商務(wù)交易安全

區(qū)分義務(wù)

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù),，不得誤導(dǎo)消費者

【提示】電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對其標(biāo)記為自營的業(yè)務(wù)依法承擔(dān)商品銷售者或者服務(wù)提供者的民事責(zé)任

搜索結(jié)果

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價格,、銷量,、信用等以多種方式向消費者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果

競價排名

對于競價排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”

公平交易

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議,、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,，或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用

知識產(chǎn)權(quán)保護

（1）電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則,，與知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人加強合作，依法保護知識產(chǎn)權(quán)

（2）知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的,，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺經(jīng)營者采取刪除,、屏蔽、斷開鏈接,、終止交易和服務(wù)等必要措施,。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)

（3）電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時采取必要措施,，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者,；未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任（安全港條款）

（4）因通知錯誤造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損害的,，依法承擔(dān)民事責(zé)任,。惡意發(fā)出錯誤通知，造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損失的,，加倍承擔(dān)賠償責(zé)任

信用評價

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評價制度,，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評價的途徑

【提示】電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價

信息記錄保存

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)記錄,、保存平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息,、交易信息，并確保信息的完整性,、保密性,、可用性。商品和服務(wù)信息,、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于3年,；法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定