績效監(jiān)控的作用是什么?
【問題】績效監(jiān)控的作用是什么,?
【答案】
(1)當(dāng)下級在績效實(shí)施過程中遇到困難時,上級能及時地對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),并為其提供克服困難所需的資源和服務(wù),。
(2)期初制定的績效指標(biāo)和目標(biāo)可能隨著環(huán)境的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn),,在績效監(jiān)控的過程中,,上級可適時地對下級的績效標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以免下級陷入消極或絕望的困境,。
(3)當(dāng)下級的行為偏離預(yù)定軌道時,,能及時地發(fā)現(xiàn),起到防微杜漸的作用,,以免造成重大的損失,。
(4)在繁忙的工作中和緊張的壓力下,下級特別需要上級對其努力和成績的關(guān)注和認(rèn)可,。在績效指導(dǎo)和監(jiān)控的過程中,,上級對下級及時、積極的正反饋會產(chǎn)生“皮革馬利翁效應(yīng)”,,其激勵效果甚至?xí)^物質(zhì)激勵,。
(5)通過績效監(jiān)控,上級可為其后的績效考評和績效反饋收集到客觀,、公正的事實(shí)依據(jù),。
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