【小編“星云流水”】本篇為2013《高級會計實務(wù)》第五章知識點精講：價值鏈分析，該知識點主要講解了價值鏈,、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析,、企業(yè)間價值鏈分析。

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　　目錄：

　　1.作業(yè)鏈(價值鏈)

　　2.企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析

　　3.企業(yè)間價值鏈分析

　　作業(yè)鏈(價值鏈)

　　研發(fā)→設(shè)計→生產(chǎn)→營銷→售后服務(wù)

　　企業(yè)是一條由各項作業(yè)鏈接而成的作業(yè)鏈,。企業(yè)作為作業(yè)鏈,，其每完成一項作業(yè)都要消耗一定的資源，而作業(yè)產(chǎn)出又形成一定價值,，并轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè)之中,，依次轉(zhuǎn)移，直至形成產(chǎn)成品并最終提供給外部顧客,。

　　因此,，企業(yè)產(chǎn)品中包含了各項作業(yè)所形成并向顧客提供的價值。從價值形成過程看,，價值鏈就是從貨幣和價值的角度所反映的作業(yè)鏈,。

　　【提示】價值鏈分析包括內(nèi)部價值鏈分析和企業(yè)間價值鏈分析。

　　1.企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析

　　內(nèi)部價值鏈分析關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各項作業(yè)活動,，目的在于通過分析以判斷內(nèi)部各項作業(yè)是否具有價值和競爭力,，發(fā)現(xiàn)增加價值或降低成本的機會，從而識別和確定企業(yè)的關(guān)鍵成功因素,。內(nèi)部價值鏈分析可以分為四個步驟：

　　(1)識別企業(yè)價值鏈的主要活動,。

　　企業(yè)基本價值鏈上的五種基本活動、四種輔助活動,，又可依據(jù)產(chǎn)業(yè)特點,、企業(yè)戰(zhàn)略等分解為若干具體作業(yè)。

　　(2)價值活動的成本動因分析,。

　　在識別主要價值活動并分解到具體作業(yè)之后,， 就應(yīng)當(dāng)對成本及其影響因素進行分析。分析每項價值活動的成本動因,，可以幫助企業(yè)識別出具有成本優(yōu)勢的作業(yè)或活動,。

　　(3)分析價值活動之間的關(guān)聯(lián)。

　　價值活動之間的關(guān)聯(lián)性和價值活動本身同等重要,，一項價值活動的成本改進可能降低或增加另一項價值活動的成本,。

　　價值鏈之間的關(guān)聯(lián)性主要存在于企業(yè)內(nèi)部價值鏈、供應(yīng)商與企業(yè)價值鏈,、分銷商與企業(yè)價值鏈,、競爭對手與企業(yè)價值鏈等之中。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,，價值鏈之間的關(guān)聯(lián)性最終有可能影響或?qū)е缕髽I(yè)間兼并重組,，如中國很多大型企業(yè)所推崇的縱向并購,，大多借“打通產(chǎn)業(yè)鏈”這一動機，從而對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響,。

　　研發(fā)投入→生產(chǎn)成本

　　(4)增加價值或降低成本以建立競爭優(yōu)勢,。

　　企業(yè)在識別價值活動、成本動因分析和關(guān)聯(lián)分析基礎(chǔ)上,，推進價值活動的優(yōu)化與協(xié)調(diào),，為建立持久競爭優(yōu)勢采取改進行動。具體包括：

　　第一,，識別競爭優(yōu)勢,。

　　價值鏈分析——識別企業(yè)競爭優(yōu)勢以及在整個行業(yè)價值鏈中的位置——確定采取成本領(lǐng)先還是差異化的競爭戰(zhàn)略。

　　例如,，蘋果公司致力于創(chuàng)新設(shè)計,，而富士康則致力于低成本生產(chǎn)。

　　第二,，識別增加價值的機會,。

　　在企業(yè)間競爭中，增加顧客價值的機會存在于產(chǎn)品功能,、質(zhì)量,、銷售渠道、服務(wù)與維護,、品牌形象,、價格等諸多方面。

　　智能手機——軟件(自己開發(fā),，或第三方開發(fā))

　　例如,，蘋果公司建設(shè)了App store在線軟件銷售渠道，讓軟件開發(fā)者可以經(jīng)蘋果審核后的軟件在App store上發(fā)布,，無須交納任何維護費用，而銷售收入由蘋果與開發(fā)者分享,。這既為iphone和ipad用戶提供了前所未有的海量應(yīng)用程序,，同時也大大豐富了用戶體驗，增加了顧客價值,。

　　第三,，識別降低成本的機會。

　　對價值活動和成本動因的分析有助于企業(yè)找出價值鏈中不具備競爭優(yōu)勢的作業(yè)或活動,，通過成本動因控制或價值鏈重構(gòu)來消除這些活動,，以降低企業(yè)總成本。例如,，蘋果公司將生產(chǎn)作業(yè)過程外包給富士康公司,，利用其低成本制造優(yōu)勢以降低其產(chǎn)品成本,，并得以把資源集中到最具優(yōu)勢的設(shè)計、營銷和服務(wù)等價值鏈環(huán)節(jié)之上,。

　　【提示】作業(yè)還可以分為優(yōu)勢作業(yè)和非優(yōu)勢作業(yè)

　　2.企業(yè)間價值鏈分析

　　(1)縱向價值鏈分析,。

　　它是將企業(yè)看作是整個產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的一個環(huán)節(jié)，以分析企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)上,、中,、下游價值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。

　　以長期合同,、戰(zhàn)略聯(lián)盟,、參股、合營甚至控股等形式所形成的企業(yè)間“紐帶”關(guān)系,，將對產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),、企業(yè)重組等產(chǎn)生重大影響。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度,，“縱向一體化”將有助于節(jié)約企業(yè)之間的交易成本,，提高產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出效率。

　　(2)橫向價值鏈分析,。

　　它主要分析現(xiàn)實或潛在競爭對手對企業(yè)價值創(chuàng)造活動的影響,，旨在明確競爭對手在市場競爭中的優(yōu)劣勢，從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位,。從橫向價值鏈及其整合角度看,，“橫向一體化”的最大優(yōu)勢在于發(fā)揮產(chǎn)業(yè)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的核心企業(yè)借助其規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)而降低單位產(chǎn)出的成本,，并大大提升其在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,。

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